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采購談價:價格不是砍得越低越好
誤區(qū)一、任意砍價
有的采購養(yǎng)成習(xí)慣了,一個新物料,面對供應(yīng)商的首次報價,在不了解情況的條件下,攔腰款價,或固定砍8折等的價格。
這種做法不妥。就以固定砍8折的例子來談下。雖然個別的情況下,供應(yīng)商的報價,恰好可以打8折,但是這種事也不是很多。假設(shè)供應(yīng)商的底價高于8折,那談判是很費精力的(比如供應(yīng)商的底價是9折,你給出的最高接受價是8.5折,就會陷入僵局)。而如果供應(yīng)商的底價其實可以打6折7折的話,你不是虧大了么?而且,一個長期合作的供應(yīng)商,你每次都砍價8折,你可以想想,他面對你這種情況,報價時會怎么做?他們以后可能每次新物料都提高一定比例來報價。比如說,一個物料,他們的底價是8元,他們報價10元,你砍成8元。以后底價是8元的物料,他們報價就可能會按13元報價,你砍成8折,價格是10.4元,你還是吃虧了!
當然,新物料,面對從來沒有合作過的供應(yīng)商時,一開始對價格沒有底時,可以按一定的折扣砍價試試,而且要找多家供應(yīng)商按不同的折扣去試探砍價,直到試探出真實的價格出來。如果只找一家的話,砍了價你也有可能吃虧??硟r也不是砍得越多越好。因為,假設(shè)一個新物料的底價是8元,供應(yīng)商報價是15元,但是你砍價隨意砍成2元,你猜供應(yīng)商會怎么想?他就會知道你肯定是對價格毫無了解,于是,他可能會忽悠你底價至少是13元。也就是說,不合適的砍價,有時會暴露你不了解市場價的軟肋,反而會吃更多的虧。
面對長期合作的供應(yīng)商,價格談判一定要基于對市場的了解來談。不要隨便砍價。比如,要找多家供應(yīng)商報價對比,甚至找一些新供應(yīng)商(未必一定要引進來)報價對比。我傾向于,長期合作的供應(yīng)商要培養(yǎng)成誠信報價的習(xí)慣。為什么呢?因為那樣省了很多力氣,不用整天陷于討價還價的繁瑣事務(wù)中。特別是對一個新物料,你對市場價沒有底,如果供應(yīng)商報價不誠信,你即使和他談價格,還是有可能吃虧。
采購會說了,誰不希望供應(yīng)商誠信報價?供應(yīng)商都是希望價格越高越好,怎么可能給實價給你?當然,如果你老是隨意去砍供應(yīng)商的價格,即使是講誠信的供應(yīng)商,到了你這里也不能報實價給你,因為實價被你一砍,他們肯定吃虧!
我就曾經(jīng)培養(yǎng)過一些報實價的供應(yīng)商。我對所有供應(yīng)商都要求報實價。當然,大多供應(yīng)商一開始絕對不會這么老實,真的給你報實價。那么,我會怎么做?首先,對于一些元件,了解到市場實價后,要求幾家供應(yīng)商一起報價,強調(diào)要報實價。幾家供應(yīng)商報價出來了,如果有的供應(yīng)商報價實在,那這個物料就由報價實在的那家供應(yīng)商供貨。其他供應(yīng)商當然會來談價,要我給我的接受價,我當然不會告訴他。請想一下,我為什么不告訴給一個接受價給他們?比如說,現(xiàn)在比較實在的那家供應(yīng)商的價格是8元錢,我難道不可以給7.5元的接受價給他們么?當然不行。有幾個原因。首先,你這樣做,對于報實價的供應(yīng)商來說,是不公平的。這樣容易造成惡意競爭。有人可能會說,惡意競爭就惡意競爭嘛,反正是自己得到了最好的價格。其實,這是一種很短視的觀點。不要以為采購物料只有價格一個因素,采購方也是要講誠信的,如果你不講誠信,那么,一些優(yōu)秀的供應(yīng)商就會丟失,最終還是自己吃虧。
其次,如果那家供應(yīng)商的運作成本高(或貨源成本高),你告訴他7.5元他也做不到,這有什么意義呢?如果他們的底價是7元錢,你的接受價是7.5元,你還是沒得到實價。再則,即使他們底價恰好7.5元,你如果告訴接受價給他,這樣,他們每次都不必報實價給你,因為如果你恰好接受了那個不實在的價格,他們賺的多,而即使沒有接受他們的價格,他們還可以試探你的接受價??傊?,對于不是報實價的供應(yīng)商,那樣做很難得到實價。也就是說,為了培養(yǎng)報實價的供應(yīng)商,要在強調(diào)報實價的基礎(chǔ)上,一次到位,不要再給他們談價的機會。有的供應(yīng)商一開始不習(xí)慣這種報價方式,依然不報實價。結(jié)果是,過了一段時間,發(fā)現(xiàn)他們的訂單越來越少了。這時才醒悟過來,原來是價格不好。于是以后報價,他們就知道了,第一次報價就必須報實價(因為同一個物料一般我不會給第二次報價的機會,特殊情況下最多給2次機會)。
對于報價都是很實在的供應(yīng)商,我也不砍他們的價,但是告訴他們,一定要繼續(xù)保持報實價的習(xí)慣,否則可能接受不到訂單,也就是說如果有的物料報價比別人高,他們將得不到那些物料的訂單。對報實價的供應(yīng)商,一定要告訴業(yè)務(wù)員,要把我的風(fēng)格告訴他們的上司,甚至請他們的上司和我見面。否則他們的上司看見我都不砍他們的價,就會以為我不懂價格,以后報價變得虛高。同樣的,對于以前沒采購過的新物料,也是要求多家一起報實價。由于新物料的價格一般是沒那么了解,所以供應(yīng)商報實價的意義就很大了。通過前面的培養(yǎng),有的供應(yīng)商養(yǎng)成了報實價的習(xí)慣,所以新物料也是能夠報實價了。
曾經(jīng)就有一個代理商,開始報價就很實在(我是在了解多家報價的基礎(chǔ)上下的結(jié)論),所以這個供應(yīng)商很快進來了,而且價格我沒怎么砍過,但是他們的采購量很大,業(yè)務(wù)員都說,很少有這么順利的。但是,他也明白,價格還是要報實價(每次報價我都讓幾家一起報)。因為有一些物料,由于報價比別人高(我從來只會告訴供應(yīng)商報價是高了還是底了,但是不會告訴他高了多少或低了多少),所以他們一直沒做進來。直到快一年了,他才爭取到了更好的價格。有的物料是需要開發(fā)更好的供應(yīng)商才能得到實價的。比如有的供應(yīng)商,一開始信誓旦旦地說他們的價格已經(jīng)是實價了,但是價格明明比新開發(fā)的供應(yīng)商高很多。對于一點一點地降價來試探的供應(yīng)商,我是不理他們的,我一般只給2次機會。幾個月過后,發(fā)現(xiàn)沒訂單了,他們終于愿意報實在的價格了(因為新物料我還是會讓他們報價比較)。這時他們老物料的報價也比以前的價格好很多(就像跳水)了,甚至比別的供應(yīng)商還好了。
當然,對這種“反悔”的供應(yīng)商,我不會馬上切換回來,因為如果是開發(fā)了新供應(yīng)商,又切換供應(yīng)商,我司是有管理成本的。我一般會延后一兩個月,綜合評估之后決定是否用回他們(這時一般是按一定比例分配采購金額,不能因為他們報價低了就完全拋棄先前報實價的供應(yīng)商)。而且,過一定時期,這些物料的所有供應(yīng)商又要重新報價。根據(jù)報價和服務(wù)和質(zhì)量,決定采購比例。(一開始,我可能讓報實價的供應(yīng)商獨家供貨,這樣對報價不實在的供應(yīng)商才有震撼力。但是當大部分供應(yīng)商都養(yǎng)成報實價的習(xí)慣時,就采取按比例分配采購的原則了)。
我的這種談判風(fēng)格比較少見。開始時有很多供應(yīng)商不適應(yīng)(或不買帳)。但是幾個月后,就顯示出這種風(fēng)格的好處了,我們得到了很多很好的價格,而且今后大家價格談判方面扯皮扯來扯去的事少了,節(jié)省了大量的精力。
誤區(qū)二、價格砍得越低越好
如果在不同的供應(yīng)商之間比較,價格越低,有可能同時帶來質(zhì)量和服務(wù)方面的問題??赡苓@點大家都知道。但是,對于某個確定的供應(yīng)商,是否價格砍得越低越好呢?未必。商業(yè)合作的基礎(chǔ)是雙贏,如果讓供應(yīng)商虧本,那當然沒有沒有可持續(xù)發(fā)展的空間,不是長遠的目光。談價格主要是對供應(yīng)商利潤的多少之爭,如果是暴利,當然要降價。利潤太少了,供應(yīng)商不同意。關(guān)鍵是要有合適的價格。什么是合適的價格呢?對采購方來說,主是對比市場價,看供應(yīng)商的價格是否合理。
一個公司的采購價格是否合理,與采購部的人員人品關(guān)系很大,與供應(yīng)商選擇合理與否關(guān)系也很大。所以,如果公司的價格本來是偏高的,那么,砍價的空間就會比較大。
但是,如果采購價已經(jīng)是較為合理了,還要利用采購方的強勢地位壓壓迫供應(yīng)商降價,而且壓得極低,那么,未必一定是好事。供應(yīng)商有時為了生存,面對很不合理的降價要求,降得只有一點點微不足道的利潤了,可能還是要滿足客戶的降價需求。但是,隨之而來的是風(fēng)險。首先,由于現(xiàn)在的利潤過低,廠家有可能在元件的原材料或工序上降低成本,于是導(dǎo)致元件質(zhì)量下降。有不少采購說,我要求他們降價,前提是質(zhì)量不能下降。當然,話是這么說,廠家也有可能是這樣承諾的。但是,一旦價格壓得他們幾乎無利可圖時,他們一定會設(shè)法降低成本的,其中就包括了巨大的質(zhì)量風(fēng)險,這是殘酷的真實的市場法則。如果是代理商或貿(mào)易商,他們還有可能鋌而走險,采購冒牌貨!其次,利潤過低,帶來服務(wù)水平的下降。當然,有時供應(yīng)商不會直接告訴你服務(wù)會下降,但是事實上卻暗中降低了服務(wù)。舉個例子,假設(shè)采購?fù)蝗挥袀€元件要提前交貨,要求外地的一個供應(yīng)商馬上送到,但是供應(yīng)商說還在報關(guān)(或其他問題)之類的客觀因素,所以無法馬上交貨給你。事實上,有可能貨物已經(jīng)到了,供應(yīng)商如果是服務(wù)好的話,是可以按特快之類的方式寄給你們的,甚至親自送貨過來。但是由于價格壓得太低了,他們不愿額外花費成本。因此你干巴巴地等著他的貨報關(guān),卻不知道他們沒有盡全力。
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