全力保護(hù)企業(yè)秘密

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全力保護(hù)企業(yè)秘密

(雜志刊期：1999年12月)

萬無一失的安全保障很難達(dá)到，但你可以采取適當(dāng)措施保護(hù)公司資產(chǎn)。

Randy Gonzalez博士 著

    企業(yè)都在使盡解數(shù)增強(qiáng)市場中的競爭力。但隨之而來的是，他們的新產(chǎn)品或流程可能面臨日益嚴(yán)重的威脅或丟失風(fēng)險(xiǎn)。只要是提供產(chǎn)品或服務(wù)，任何企業(yè)都可能成為工業(yè)間諜的獵獲目標(biāo)。

    例如，受覬覦的企業(yè)可能擁有對另一家企業(yè)生存或成功至關(guān)重要的知識。因此，企業(yè)的每個(gè)人都應(yīng)考慮到工業(yè)間諜活動(dòng)對自己企業(yè)的潛在影響，這點(diǎn)就變得分量重起來，尤其是它對企業(yè)運(yùn)營的影響。

    工業(yè)間諜活動(dòng)指通過各種手段“盯梢”某一企業(yè)以搜取有關(guān)信息，觀察和評判企業(yè)的優(yōu)劣勢,獵取重要事實(shí)并將這些事實(shí)透露給另一家企業(yè)。為了達(dá)到目的，無論是悄行暗訪，還是巧施偽裝，使盡各種著數(shù)。進(jìn)行工業(yè)間諜活動(dòng)可能另有原因，但主要與商業(yè)競爭有關(guān)。

    工業(yè)間諜活動(dòng)可以包括長期搜集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，或在一段時(shí)間內(nèi)盯住一個(gè)目標(biāo)不放。搜集這種信息的方式多多，繁簡程度不一，主要包括如下幾種：信息盜竊或向?qū)Ψ狡髽I(yè)的員工收買信息；設(shè)法接近工作模型、樣品、流程或設(shè)備并制造模本；搜尋丟棄的記錄或廢物箱。

    實(shí)施嚴(yán)密的安全措施，就可以讓工業(yè)間諜活動(dòng)無計(jì)可施。安全措施本質(zhì)上既是一種心態(tài)，同時(shí)也是反擊措施的運(yùn)用。企業(yè)中每位成員都在保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)中扮演重要的角色，對那些敏感而關(guān)鍵的流程尤其關(guān)鍵。

    周密的安全措施重點(diǎn)包括如下幾項(xiàng)內(nèi)容：

    評估企業(yè)在廠房地點(diǎn)、布局、設(shè)計(jì)及建筑方面的整體安全需要。這些場所現(xiàn)在有哪些弱點(diǎn)？對重要區(qū)域的評測多長時(shí)間進(jìn)行一次？廠房設(shè)施是否孤立或地處偏遠(yuǎn)？如果情況屬實(shí)，已采取哪些保護(hù)措施？是否所有可能的接觸途徑都處在監(jiān)控和保護(hù)之下？如果發(fā)生違反安全事件，警察或內(nèi)部保安人員可能需要多長的反應(yīng)時(shí)間？

    采取有效措施精挑員工，尤其是錄用之前?？刂坪图訌?qiáng)授權(quán)等級、鑰匙的使用、準(zhǔn)入限制、出入登記及安全系統(tǒng)的正確使用等。

    設(shè)立處理敏感材料的程序。在廠房設(shè)施內(nèi)及敏感區(qū)域周圍建立并加強(qiáng)限制員工接近的措施。特別重視那些存有商業(yè)秘密、機(jī)密信息及電腦文件的場所等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。確保員工時(shí)刻保持高度警惕。

    定期舉辦安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。評估電子竊聽的可能性并設(shè)計(jì)反擊措施。確保企業(yè)中的每個(gè)人無論職位高低都遵守安全規(guī)則。

    采用適當(dāng)?shù)陌踩到y(tǒng)和其它反侵入及盜竊設(shè)施。評估這些設(shè)施的目前狀況、設(shè)計(jì)和安全因素及所有保險(xiǎn)箱和保險(xiǎn)庫的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

    建立全面的商業(yè)安全措施，堅(jiān)持不斷評估和更新。衡量發(fā)生丟失或安全遭破壞情況下企業(yè)受到的損失和影響。

    徹底全面的安全措施對安全管理來說是一種防患未然的工具，與因安全遭到破壞而使企業(yè)蒙受的重大損失相比，這方面的支出只是九牛一毛。

    原文重印自Today's Facility Manager雜志，1998年3月號。Group C Communications公司1999年登記版權(quán)。孫涵譯。

    作者Randy Gonzalez是美國佛羅里達(dá)州Sarasota市Sarasota Criminal Justice Academy學(xué)院的教員。