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關(guān)于金融信息化戰(zhàn)略的幾點(diǎn)思考
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金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,金融信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的重要性不言而喻;與此同時(shí),現(xiàn)代金融作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),客觀上要求以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐,不斷推行金融創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身的信息化和知識(shí)化。為此,需要我們從戰(zhàn)略、運(yùn)作和技術(shù)三個(gè)層面加快金融信息化的建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,提升我國(guó)金融業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,保障我國(guó)金融體系安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
知識(shí)密集型的金融業(yè)屬性
與傳統(tǒng)金融業(yè)相比,現(xiàn)代金融業(yè)作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),在組織架構(gòu)、運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)開(kāi)拓等方面,日益體現(xiàn)出以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理特征。金融業(yè)的這種行業(yè)屬性,決定了必須以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身的信息化,從而逐步達(dá)到整個(gè)業(yè)態(tài)的知識(shí)化,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
在組織構(gòu)架方面,現(xiàn)代信息技術(shù)不僅為金融業(yè)提供著新的管理工具和技術(shù)設(shè)施,而且不斷催生著新的管理方式。當(dāng)金融業(yè)達(dá)到高度的信息化之后,它就像具備了健全的神經(jīng)系統(tǒng),各末端的信息能實(shí)時(shí)傳送到營(yíng)運(yùn)總部,實(shí)現(xiàn)智能化的決策和快速的反應(yīng)。這樣,大大強(qiáng)化了管理效率,擴(kuò)大了管理范圍,減少了管理層次,縮短了管理鏈條,促進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)的管理模式向“扁平化”方向轉(zhuǎn)變。
在運(yùn)作方式方面,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,引發(fā)了信息服務(wù)內(nèi)涵和方式的根本性轉(zhuǎn)變,同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)信息服務(wù)需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。隨著消費(fèi)者的需求日益?zhèn)€性化、多樣化,金融業(yè)過(guò)去的服務(wù)種類(lèi)、服務(wù)方式已經(jīng)越來(lái)越跟不上市場(chǎng)需求的快速變化。金融機(jī)構(gòu)若想擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,由面向賬戶的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向面向客戶的經(jīng)營(yíng),向客戶提供定向的個(gè)性化服務(wù)贏得客戶的信任,并建立開(kāi)放型、全方位、全天候的現(xiàn)代化營(yíng)運(yùn)體系,為客戶提供方便、快捷、高質(zhì)量的金融服務(wù)。
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,信息技術(shù)的發(fā)展已成為金融業(yè)增長(zhǎng)的源泉因素,信息系統(tǒng)的服務(wù)已經(jīng)涵蓋了金融業(yè)所有核心業(yè)務(wù)流程。新的金融工具和服務(wù)方式的推行,往往是金融性質(zhì)的市場(chǎng)行為同信息技術(shù)相互耦合的結(jié)果。金融市場(chǎng)上的決策行為,則更多地依賴(lài)充足的信息獲取和基于知識(shí)的量化評(píng)價(jià)。
著眼于金融信息化發(fā)展的跨越式
金融信息化的實(shí)質(zhì),是新興的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)革新,主旨在于把金融業(yè)變成典型的基于信息化技術(shù)的產(chǎn)業(yè),信息系統(tǒng)成為金融產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)操作的基本方式。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)金融業(yè)采用信息技術(shù)的步伐并不算太慢,我國(guó)金融信息化水平的落后主要是在運(yùn)行效率、信息綜合程度和信息服務(wù)水平等方面。加快我國(guó)金融信息化體系建設(shè),可以考慮“跨越式發(fā)展”的道路,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,以提升我國(guó)金融業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,保障我國(guó)金融體系安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
首先,在戰(zhàn)略層面,需要我們盡快制訂符合國(guó)情、具有創(chuàng)新精神并切實(shí)可行的金融信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為我國(guó)金融信息化指明前進(jìn)的方向和發(fā)展道路。
過(guò)去我們提倡金融電子化。從“金融電子化”到“金融信息化”絕不僅僅是個(gè)概念的變化問(wèn)題,更為重要的是,它預(yù)示著一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)。電子化時(shí)代的金融信息系統(tǒng)是一種旨在滿足內(nèi)部管理的、封閉式的系統(tǒng);而信息化時(shí)代的金融信息系統(tǒng)則應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)進(jìn)行重構(gòu),并據(jù)以建立開(kāi)放式的金融信息化體系。
從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,經(jīng)過(guò)“六五”做準(zhǔn)備、“七五”打基礎(chǔ)、“八五”上規(guī)模、“九五”見(jiàn)成效的發(fā)展階段,從無(wú)到有,從小到大,我國(guó)金融業(yè)已逐步形成了一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的電子化服務(wù)體系,在金融改革和發(fā)展中起到了重要的支撐作用。但是由于受認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)發(fā)展水平的制約,在運(yùn)行效率,信息綜合程度和信息服務(wù)水平等方面,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比始終存在著很大的差距。我國(guó)金融業(yè)的改革與發(fā)展,迫切需要建立先進(jìn)、高效的以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做支撐的全方位、全天候,能支撐我國(guó)金融業(yè)務(wù)、金融管理和金融決策的金融信息化系統(tǒng)。這需要我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)過(guò)去金融電子化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,盡快制定金融信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃,完善金融信息化的總體框架。
在這方面,應(yīng)采取以下措施:一是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化整體戰(zhàn)略中,突出金融信息化的帶動(dòng)作用,把金融信息化作為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的龍頭來(lái)抓,以金融信息化帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化向深層次邁進(jìn);二是把金融信息化體系作為國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要方面來(lái)以加規(guī)劃,以夯實(shí)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ);三是把金融信息化作為國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分來(lái)體現(xiàn),依靠整體創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展的跨越式。
其次,在運(yùn)作層面,應(yīng)瞄準(zhǔn)建立我國(guó)新型金融信息化體系的目標(biāo),對(duì)現(xiàn)行金融電子化系統(tǒng)進(jìn)行更新、改造,以適應(yīng)金融信息化的發(fā)展需求。
金融管理信息系統(tǒng)是連接所有金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)其產(chǎn)生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工和分析,為決策者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面信息及各種信息分析工具的核心系統(tǒng)。它的建設(shè)和完善,對(duì)全面提高我國(guó)金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平具有重要的推動(dòng)作用。
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