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打破基礎(chǔ)管理瓶頸 走向erp系統(tǒng)怎么用應(yīng)用的“康莊大道”
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在erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施的過程中,不注重基礎(chǔ)管理的完善,在很大程度上會(huì)決定或影響到企業(yè)應(yīng)用erp系統(tǒng)怎么操作的成敗。erp系統(tǒng)怎么操作是一種高度集成的信息化管理系統(tǒng),已成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然選擇,企業(yè)希望通過erp系統(tǒng)怎么操作的成功應(yīng)用,提高核心競爭力,提升經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。但談起erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施,國內(nèi)許多企業(yè)都面臨“愛恨交加”、“進(jìn)退兩難”的痛苦抉擇之中, erp系統(tǒng)怎么操作象征著一個(gè)先進(jìn)的管理平臺(tái),能為企業(yè)的發(fā)展提供支持。而與此同時(shí),企業(yè)又不得不面臨erp系統(tǒng)怎么操作失敗率居高不下的困境。有調(diào)查顯示,國內(nèi)企業(yè)erp系統(tǒng)怎么操作用戶中,實(shí)施成功率不足50%。曾有人提出了erp系統(tǒng)怎么操作的“三分論”,即“三分之一能用、三分之一失敗、三分之一修改后能用”。許多企業(yè)更是為此陷入資金“深淵”,無力發(fā)展。
erp系統(tǒng)怎么操作的實(shí)施要想獲得令人滿意的結(jié)果并非易事,很多企業(yè)在實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作項(xiàng)目時(shí)效果差強(qiáng)人意。而導(dǎo)致企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作成功率不高的原因也是多種多樣,如管理協(xié)調(diào)不夠、實(shí)施重速度輕質(zhì)量、軟件選型錯(cuò)誤等等。但卻很少有人去思考,在erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施之前企業(yè)的基礎(chǔ)管理是否已經(jīng)滿足了erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施的要求。管理大師戴夫費(fèi)拉瑞曾說過:成長性企業(yè)中有95%是由于基礎(chǔ)管理沒有做好而失敗的。在erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施的過程中,不注重基礎(chǔ)管理的完善,在很大程度上會(huì)決定或影響到企業(yè)應(yīng)用erp系統(tǒng)怎么操作的成敗。
例如,我們?cè)?jīng)接觸過的一家機(jī)械制造企業(yè),為了滿足公司日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司范圍內(nèi)實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作項(xiàng)目。但在erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施中并非一帆風(fēng)順,企業(yè)基礎(chǔ)管理的薄弱使erp系統(tǒng)怎么操作的實(shí)施出現(xiàn)了許多問題。如工時(shí)定額、材料定額的不準(zhǔn)確和維護(hù)不及時(shí),已經(jīng)嚴(yán)重制約了公司管控體系的建立,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的真實(shí)和準(zhǔn)確性。由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺失,導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能有效的服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理。特別是BOM和工藝路線的不完善,對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃的編制和標(biāo)準(zhǔn)成本的建立,乃至未來erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)的實(shí)施造成了極大障礙,如BOM數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確直接影響MRP模擬結(jié)果。另一方面,公司員工不按規(guī)則維護(hù)物料數(shù)據(jù),導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)頻頻發(fā)生;倉庫管理員不及時(shí)辦理入出庫業(yè)務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)顯示在庫的物品可能早已被領(lǐng)用。這些問題不僅讓erp系統(tǒng)怎么操作的功能形同虛設(shè),更讓本身就擔(dān)心實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作以后會(huì)損害自己的利益或增加工作難度的員工,產(chǎn)生更多的抵觸情緒和阻力,嚴(yán)重影響了erp系統(tǒng)怎么操作項(xiàng)目的實(shí)施效果。
可見,管理基礎(chǔ)薄弱對(duì)于急于實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作的企業(yè)無疑是致命的。erp系統(tǒng)怎么操作是涉及企業(yè)物流、生產(chǎn)、人力資源、銷售等多方面的業(yè)務(wù),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們認(rèn)為,“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、流程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則明確”是erp系統(tǒng)怎么操作成功實(shí)施的必要條件。
企業(yè)基礎(chǔ)管理主要包括以下內(nèi)容:
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù):erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施成功的關(guān)鍵因素之一就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和準(zhǔn)確性。通常我們將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)兩類。靜態(tài)數(shù)據(jù)是項(xiàng)目實(shí)施初始所需要的數(shù)據(jù),主要包括物料編碼、制造BOM、工藝數(shù)據(jù)三大部分;動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)及信息,如車間訂單、采購訂單、銷售訂單等。
(二)業(yè)務(wù)流程:是企業(yè)中一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)的組合,不僅明確描述企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營有著重要的指導(dǎo)意義,它體現(xiàn)在對(duì)資源、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化以及對(duì)管理制度的一系列改變。如企業(yè)的采購流程、生產(chǎn)流程、銷售流程等。
(三)規(guī)章制度:指企業(yè)制定、完善、執(zhí)行各類責(zé)任制度、管理制度和工作制度所開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)。如企業(yè)制定的財(cái)務(wù)管理制度、行政管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。
這三個(gè)部分是erp系統(tǒng)怎么操作實(shí)施時(shí)所依賴的重點(diǎn),如果沒有良好的基礎(chǔ)而去實(shí)施erp系統(tǒng)怎么操作,就如同在一個(gè)脆弱的地基上蓋摩天大樓,隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn)。為了保證erp系統(tǒng)怎么操作的順利應(yīng)用,我們從這三方面詳細(xì)分析企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要性及建設(shè)方向。
(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化
erp系統(tǒng)怎么操作業(yè)內(nèi)有句行話:“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用中的重要性可見一斑。準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)是erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用的良好開端,沒有準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用就像無源之水。
引用我們?cè)?jīng)實(shí)施過的一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所講的話:“我們之前引進(jìn)的一套XX公司的erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng),輸進(jìn)去一堆垃圾數(shù)據(jù),用軟件打個(gè)包變成了垃圾包。”這也從反面印證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的重要性。我們經(jīng)常會(huì)看到由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理不善導(dǎo)致企業(yè)面臨諸多問題,如物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)展困難;BOM數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確影響MRP模擬結(jié)果;不按規(guī)則維護(hù)物料數(shù)據(jù),導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)錯(cuò);數(shù)據(jù)維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致賬實(shí)不符等,這樣,企業(yè)希望通過erp系統(tǒng)怎么操作應(yīng)用提高效率和效益的目標(biāo)也就成了一句空話。
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