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關(guān)注:中小企業(yè)實施erp軟件教程究竟難在哪里?
我國中小企業(yè)普遍存在著辦公效率低、市場信息了解不夠、應(yīng)變能力差、管理方式落后等問題,這使得中小企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不利的地位。信息化建設(shè)是幫助中小企業(yè)解決自身競爭的關(guān)鍵。
但是,一個不容忽視的問題卻始終擺在我們的面前,這個問題就是erp系統(tǒng)視頻教程在具體應(yīng)用中的成功率比較低,中小企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程的成功率更低。到底是什么原因?qū)е逻@種結(jié)果呢?當(dāng)然造成這種狀況的原因是很多的,筆者總結(jié)自身對企業(yè)信息化模式和技術(shù)的研究、多年erp系統(tǒng)視頻教程開發(fā)、實施和監(jiān)理經(jīng)驗后認為,中小企業(yè)在實施erp系統(tǒng)視頻教程中存在著的主要障礙是:
1、認識偏差、期望誤區(qū)
由于社會上對erp系統(tǒng)視頻教程的不斷炒作,erp系統(tǒng)視頻教程概念大行其道,多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)似乎找到了新的救命稻草。但是他們?nèi)栽敢馔A粼谂f有的管理及銷售模式中,認為只要實施了erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)那些頭痛的問題都會迎刃而解,沒有認識到實施erp系統(tǒng)視頻教程改進企業(yè)的管理方式是一個漸進的、不斷改進的過程,以至于期望過高。實際上,通過實施erp系統(tǒng)視頻教程,有的問題可以解決,有的問題是不能或者在目前的情況下不能解決的,因此企業(yè)需要堅定的意念、適合的目標(biāo)和持久的決心。
2、erp系統(tǒng)視頻教程管理模式與中國企業(yè)文化的沖突
在許多文章中,erp系統(tǒng)視頻教程實施存在的主要問題是高層領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠、顧問公司能力不強、軟件不合適等等。但是,筆者經(jīng)過調(diào)查研究得出的結(jié)論是:實施erp系統(tǒng)視頻教程遇到的最大問題是erp系統(tǒng)視頻教程管理模式所體現(xiàn)的文化特質(zhì)與企業(yè)文化之間的沖突。erp系統(tǒng)視頻教程的管理模式基于法制的體系,而國人普遍習(xí)慣于人治的氛圍。沖突主要表現(xiàn)在兩個方面:社會文化環(huán)境與企業(yè)管理要求的沖突;企業(yè)管理模式與erp系統(tǒng)視頻教程管理特質(zhì)的沖突。這些沖突正是許多問題的根源。
由于企業(yè)文化深深地植根于中國文化,因此有兩個與企業(yè)文化相關(guān)的問題對成功實施erp系統(tǒng)視頻教程起著重要作用:一是某個erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)所體現(xiàn)的文化特質(zhì)與企業(yè)文化之間沖突的程度;二是企業(yè)文化中集體觀念、集權(quán)思想的程度有多深。西方的企業(yè)依靠信息做決策。而在中國,即使建立了信息管理系統(tǒng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也比較少依賴信息進行管理、決策。特別是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更多地依賴推斷和直覺進行管理和決策。由于主要的決策都由一把手做出,所以其它經(jīng)理人員之間進行信息交換的需求就大大減少了。這樣一來,他們在管理過程中就會比較少地依賴于erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)輸出的系統(tǒng)性信息,更糟糕的是其它人員也受他們領(lǐng)導(dǎo)行為的負面影響。使erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)成了擺設(shè),企業(yè)也就感覺不到信息技術(shù)會帶來什么樣的成效。
有關(guān)調(diào)查研究表明,中國企業(yè)文化的主要特點是強調(diào)集體、集權(quán),其注意力放在長期建立的部門內(nèi)部關(guān)系上,這種關(guān)系是經(jīng)過長期磨合而形成的,構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部一個個的小集體,具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,外部的人們難以接近。這樣一來,對erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)所必須的跨職能部門的協(xié)作過程在中國的中小企業(yè)中就難以實現(xiàn)。然而erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著高度協(xié)作和分權(quán)的思想。因此一個企業(yè)越是強調(diào)集體、集權(quán),就越難實現(xiàn)協(xié)作,對成功實施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的影響也就越大。
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