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關(guān)注:erp軟件教程項目中如何追蹤與管理無形成本
很多人都說erp系統(tǒng)視頻教程項目是個燒錢的游戲,其實,他們只是看到了erp系統(tǒng)視頻教程項目貴的一面,只是看到了其有形支出。但是,對于erp系統(tǒng)視頻教程項目的無形成本,確往往沒有引起足夠多的重視。有時候,無形成本可能比有形成本還要高的多。所以,從現(xiàn)在開始,我們就應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,在erp系統(tǒng)視頻教程項目實施的過程中,不僅要作好有形支出的控制,而且,還要作好無形成本的追蹤與管理。
無形支出一:erp系統(tǒng)視頻教程項目實施專員。
一般的企業(yè),為了erp系統(tǒng)視頻教程項目的實施,都會額外的招募項目管理人員,作為企業(yè)的erp系統(tǒng)視頻教程實施專員,來跟企業(yè)項目負責人一起,推進erp系統(tǒng)視頻教程項目。
確實,招募有一定erp系統(tǒng)視頻教程項目實施經(jīng)驗的erp系統(tǒng)視頻教程項目專員是非常有必要的。因為erp系統(tǒng)視頻教程項目在實施過程中,需要設(shè)計到很多的知識,而這些知識不光光是IT知識,更多的是項目管理方面的內(nèi)容。如如何協(xié)調(diào)在項目過程中發(fā)生的各個部門之間的矛盾,如如何進行項目時間與項目范圍的控制,如如何去挖掘用戶達的需求,如如何進行需求變更,等等。這些不光光是只懂技術(shù)的IT負責人就可以解決的,更需要即懂項目管理經(jīng)驗、又懂一點企業(yè)管理實務(wù)的復合型人才,才能夠作好相關(guān)的工作。而對于大部分企業(yè)來說,以前都沒有實施過這么大型的信息化項目,所以,讓他們來管理象erp系統(tǒng)視頻教程軟件這么大型的信息化項目的話,就有點力不從心了。
我大部分客戶在實施erp系統(tǒng)視頻教程項目的時候,都會特意的去招聘有一定項目經(jīng)驗的人員參與到erp系統(tǒng)視頻教程項目的實施中去,作為erp系統(tǒng)視頻教程項目實施專員,成為erp系統(tǒng)視頻教程實施顧問與企業(yè)項目小組之間的溝通的橋梁。在這一點上,我跟客戶是站在同一條戰(zhàn)線上的。這么做的話,雖然需要花費一定的人力成本,但是,帶來的效益還是蠻大的。一方面,從企業(yè)角度來講,若招募一個經(jīng)驗比較足、能力比較強的實施專員的話,在項目實施的過程中,就不會一味的被我們顧問牽著鼻子走。在實施專員的努力下,可以提出一些對客戶有利的觀點,幫助客戶提高項目實施效果、降低項目實施成本。另一方面,從我們實施顧問來講,若企業(yè)中有一個有erp系統(tǒng)視頻教程項目實施經(jīng)驗的實施專員來跟進erp系統(tǒng)視頻教程項目的話,那我們實施顧問也不用什么事情都親力親為,我們也可以省下不少的心。
不過這里要注意的是,很多客戶在為erp系統(tǒng)視頻教程項目招募人才的話,為了節(jié)省成本,喜歡招募那些剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,這讓我們非常的頭疼。為什么呢?因為這些應(yīng)屆畢業(yè)生,由于缺乏實務(wù)管理的經(jīng)驗,他們考慮問題的時候,太過于理想主義、太過于追求完美。這無論給我們實施顧問還是企業(yè)都帶來了不小的麻煩。如我有一次給一家企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程項目,他們?yōu)檫@個項目剛從人才市場找了一個信息管理系統(tǒng)的高才生。我跟他接觸,發(fā)現(xiàn)他在需求調(diào)研、系統(tǒng)分析方面確實非常有才華,從理論上講,我都自虧不如。但是,其實務(wù)經(jīng)驗非常的差,考慮問題、做系統(tǒng)方案的時候,想問題太過于細化。如我跟他一起對客戶進行需求調(diào)研的時候,他力圖把用戶方方面面的需求,無論大小、無論主次,都要問個仔細、問個透徹;特別是其對于有些管理流程不是怎么熟悉,但是,在需求調(diào)研的時候,他會向?qū)W生請教老師那樣,一一求證。這種好學、負責的態(tài)度,在時間充裕的情況下,后續(xù)是值得贊揚的。但是erp系統(tǒng)視頻教程項目的時間本來就比較緊,被他這一鬧,一天下來,不能完成多少需求調(diào)研工作。其實,我們需求調(diào)研的時候,關(guān)注的是企業(yè)20%左右的重點、難點流程。只要把這些流程問題在系統(tǒng)中解決了,就可以解決企業(yè)80%的問題。其余的流程,都是日后持續(xù)完善過程中所需要解決的問題。除了這個以外,新人對項目進度的把握、對于項目過程中矛盾的協(xié)調(diào)等方面,也都缺乏管理能力。
所以,我建議用戶,既然肯花錢為erp系統(tǒng)視頻教程項目去招聘人員,那就應(yīng)該多花點錢,招募有一定項目管理經(jīng)驗的人員。否則的話,不但不能夠給企業(yè)的項目帶來幫助,而且,很可能是到幫忙。
故,企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程項目,第一個無形成本就是為erp系統(tǒng)視頻教程項目招募人才所需要支出的費用。這跟erp系統(tǒng)視頻教程項目的大小不同,而有所差異。有的客戶只需要招募一人就可以了,但是,對于一些集團性的項目,則需要招聘三到五人不等。而且,這些有一定erp系統(tǒng)視頻教程項目經(jīng)驗的人,其本身的價錢也是比較高的。特別是企業(yè)若實施SAP或者ORACLE等系統(tǒng)時,需要招募有一定開發(fā)經(jīng)驗的開發(fā)人員,進行系統(tǒng)的二次開發(fā),這些人才更加是昂貴。我認識一個有兩年經(jīng)驗的SAP開發(fā)人員,他現(xiàn)在在一家集團公司做SAP內(nèi)部開發(fā),其年薪是十萬。可見,這為erp系統(tǒng)視頻教程項目所支出的人力成本也是蠻大的。
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