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面向企業(yè)內部的管理系統(tǒng) erp軟件教程的未來發(fā)展
不少人認為erp系統(tǒng)視頻教程是“面向企業(yè)內部”的管理系統(tǒng),如果抱這種觀點,當然,“erp系統(tǒng)視頻教程”還有相當大的發(fā)展空間。但是,我們不妨再回顧一下GartnerGroup對erp系統(tǒng)視頻教程的原始定義,統(tǒng)一了定義再討論。
1990年4月12日,GartnerGroup公司發(fā)表了以《erp系統(tǒng)視頻教程:下一代MRP II的遠景設想》為題,由L. Wylie署名的研究報告。這份研究報告雖然只有2頁紙,但卻是一份具有非常前瞻性的精辟設想。
Gartner的報告中對erp系統(tǒng)視頻教程的功能要求列出了一份核查表,核查表要求:
1)erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)要能適應離散、流程和分銷配送等不同制造業(yè)類型,也就是囊括了所有的制造業(yè)。
2)要采用圖解方法處理和分析各種經營生產問題。就是說erp系統(tǒng)視頻教程不再是簡單的事務處理系統(tǒng),而是要突出決策分析功能。在此設想指導下,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(DM)和在線分析處理(OLAP)以及業(yè)務智能(BI)。
3)內部集成方面談到3個問題。在同產品研發(fā)集成方面,在成組技術(GT)、CAD和CAPP的基礎上,陸續(xù)發(fā)展的產品數(shù)據(jù)管理(PDM)、產品生命周期管理(PLM)及協(xié)同產品商務(CPC)等。
4)在核心業(yè)務集成方面,在MRP II的基礎上發(fā)展了制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),人力資源管理(HR),企業(yè)資產管理(EAM),倉庫管理系統(tǒng)(WMS)以及辦公自動化(OA)等。
5)在數(shù)據(jù)采集方面,除了質量管理的統(tǒng)計過程控制(SPC),結合流程控制的分布控制系統(tǒng)(DCS)等外,在多維條形碼基礎上發(fā)展了射頻識別技術(RFID)。
6)在外部集成方面,開發(fā)了客戶關系管理(CRM),供應鏈管理(SCM),供應商管理(SRM),供應鏈事件管理(SCEM),電子采購(e-procurement)等。
Gartner對erp系統(tǒng)視頻教程定義的主要精神是“打破企業(yè)的四壁,把信息集成的范圍擴大到企業(yè)的上下游,管理整個供需鏈,實現(xiàn)供需鏈制造。”在那個互聯(lián)網應用還沒有普及的時刻,無論從技術條件和軟件供應商的開發(fā)實力,沒有哪一家公司能夠單獨完成Gartner公司最初提出的全部宏偉設想。于是,在分頭開發(fā)的情況下,出現(xiàn)了的各種“英文三字經”應用系統(tǒng),盡管令人眼花繚亂,但基本上都沒有跳出Gartner早期定義的“如來佛手心”。
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