中西方中國電子文檔管理系統(tǒng)現(xiàn)狀趨勢(shì)問題專家交流主要觀點(diǎn)

2007年3月10日，英國知識(shí)管理研究學(xué)者jianpeng來訪長城戰(zhàn)略研究所，以下是雙方交流的主要觀點(diǎn)。

一、中國知識(shí)管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)

中國知識(shí)管理當(dāng)前研究領(lǐng)域包括信息資源、知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和信息系統(tǒng)等。國外當(dāng)前研究熱點(diǎn)有知識(shí)在企業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力作用、知識(shí)如何在企業(yè)中創(chuàng)新、外部知識(shí)（市場(chǎng)和客戶）如何被企業(yè)利用。

中國在顯性知識(shí)方面的工作比較多，但還沒有上升到隱性知識(shí)的層面。在國外知識(shí)管理研究中，更多的是從數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、創(chuàng)新四個(gè)層面進(jìn)行。

國外在實(shí)施管理的實(shí)踐方面,加拿大和英國，非常注重信息技術(shù)的作用，如儲(chǔ)存和傳遞。達(dá)文波特在96年提出的知識(shí)管理不僅僅是在技術(shù)方面，更要注重在人和技術(shù)之間的結(jié)合。對(duì)于隱性知識(shí)的管理，Jian Peng介紹目前對(duì)隱性知識(shí)的研究比較好的是耶魯大學(xué)（心理學(xué)）和澳大利亞的某大學(xué)。

Jian Peng 以中國人民大學(xué)（簡(jiǎn)稱人大）知識(shí)管理研究中心最新研究成果“中國2007知識(shí)管理9大趨勢(shì)”為材料，進(jìn)行了更加深入的探討。

趨勢(shì)一：知識(shí)管理將真正滲入到各行業(yè)

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理成為了現(xiàn)今的一個(gè)時(shí)髦術(shù)語，許多企業(yè)紛紛實(shí)施了知識(shí)管理策略，以提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。高校學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱，而進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的目的也是為了獲取知識(shí)，管理好自身的知識(shí)尤其是隱性知識(shí)對(duì)于高校學(xué)生的個(gè)人發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

一、隱性知識(shí)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及重要性

知識(shí)(knowledge)是一種獲得性的東西，它是各種信息按一定規(guī)則組合在一起，表達(dá)了某個(gè)方面的應(yīng)用[1]。對(duì)于知識(shí)的分類，幾乎所有的專家都認(rèn)同有兩種基本類型，一是顯性知識(shí)，一是隱性知識(shí)。1958年英國哲學(xué)家波蘭尼在其《人的研究》一書中指出：人類有兩種知識(shí)，通常被描述為知識(shí)的，即以書面文字、圖標(biāo)和數(shù)學(xué)、公式加以表述的只是一種類型的知識(shí)，而未被 ...

二、關(guān)于高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)

對(duì)于高校學(xué)生來說，我們共同的理想都可以用“成功”二字來概括。而成功又可以說是獲得好的個(gè)人發(fā)展，知識(shí)對(duì)于一個(gè)人的成功起主要作用。在斯騰伯格的成功智力理論中，也指出成功智力包括分析性智力、創(chuàng)造性智力和實(shí)踐性智力。其中最關(guān)鍵的是實(shí)踐性智力——解決實(shí)際問題的能力。由世界經(jīng)合組織（OECD）的定義可以得到，隱性性知識(shí)是know-how和know-who的知識(shí)，那么這里的實(shí)踐性智力對(duì)應(yīng)的就是隱性知識(shí)中的know-how的知識(shí)。而現(xiàn)實(shí)生活中很多“成功表現(xiàn)”也是基于隱性知識(shí)的，可見，隱性知識(shí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展起關(guān)鍵作用。

基于以上的理論，斯騰伯格和瓦格納等從心理學(xué)角度提出了個(gè)人隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)框架，從三個(gè)維度來描述個(gè)人隱性知識(shí)，具有整體上的指導(dǎo)意義。而個(gè)人發(fā)展離不開自我發(fā)展、與他人交往和適應(yīng)社會(huì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)（李國華,2004）。北京師范大學(xué)的黃榮懷教授結(jié)合個(gè)人發(fā)展理論提出了一個(gè)關(guān)于高校學(xué)生個(gè)人發(fā)展的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)，如下圖所示：