使用文檔管理系統(tǒng)我們能做些什么工作

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　　知識庫要提供形成知識關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和知識地圖的功能知識庫不是一個簡單的文檔電子倉庫，文檔管理系統(tǒng)首先是知識有多維度的屬性，這些屬性都必須要結(jié)構(gòu)化的維護到各個知識節(jié)點上。其次是知識的Tag標(biāo)簽功能，這是介于文檔標(biāo)題和全文檢索間的一個重要的關(guān)于某個知識點的關(guān)鍵字。我原來曾經(jīng)寫過全文檢索不能代替關(guān)鍵字和TAG搜索，在這里不再展開。

　　每一個知識點都應(yīng)該有前導(dǎo)的知識點，有關(guān)聯(lián)的知識點。前導(dǎo)的知識點往往是一種強制的約束關(guān)系，比如學(xué)習(xí)項目管理的進度管理，可能要先學(xué)習(xí)運籌學(xué)中的關(guān)鍵路徑計算。而關(guān)聯(lián)知識是一種非強制關(guān)系，比如關(guān)鍵路徑計算和關(guān)鍵鏈，都是排進度的方法，它們之間就是一種關(guān)聯(lián)知識。

　　維護了前導(dǎo)知識和關(guān)聯(lián)知識，就很容易形成關(guān)于某個知識點的知識路線和知識地圖，或者說根據(jù)知識的要素進行知識的自動聚合。在這點上個人腦圖軟件PB可能會給我一些啟示，最近微軟研究院發(fā)布了人立方關(guān)系搜索，

　　，當(dāng)我們搜索孔子的時候可以得到如下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò):

　　我們看到以后的知識管理針對每一個知識點都有可能形成這么一種知識關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。為什么前期要通過我們?nèi)斯砭S護關(guān)聯(lián)知識和前導(dǎo)知識，主要是前期的知識管理系統(tǒng)還無法達到如此的智能和語義分析，如果我們的知識量足夠大和多，這些分析應(yīng)該是可以通過系統(tǒng)智能來完成的。

　　全文檢索要智能化和較強的語義網(wǎng)分析能力文檔管理系統(tǒng)

　　全文檢索我認(rèn)為是知識管理系統(tǒng)的必須具備的功能，有了該功能后我們的的知識管理就能夠很好的管理非結(jié)構(gòu)化的知識。同時有了全文檢索使我們查找知識和應(yīng)用知識更加的方便和快捷。但是在構(gòu)建全文檢索的時候一定要注意的就是全文檢索的語義分析能力和智能化。

　　我們可能都安裝和使用過Google或Baidu的硬盤搜索功能。對于這種全文搜索出來的文檔往往并不能滿足我們的需求。因為這里面缺少了一

　　些語義和自動化分析的能力，這種能力是需要系統(tǒng)對大量的搜索請求進行分析和總結(jié)歸納，需要自動的去分析和整理關(guān)鍵字和標(biāo)簽。如果搜索引

　　擎再強調(diào)一些可能還需要對搜索的結(jié)果進行自動的分類和聚合，比如當(dāng)我們搜索項目管理的時候，可能系統(tǒng)會自動幫我們做

　　下聚合，哪些是關(guān)于理論的，哪些是案例的，哪些是項目管理培訓(xùn)的，哪些是項目管理相關(guān)的論壇和博客。有了這些分類

　　和聚合可以極大的方便我們查找進一步相關(guān)的內(nèi)容。而這種聚合依靠的就是系統(tǒng)的語義分析能力。