文檔管理系統(tǒng)市場大牌云集，泛普軟件星光燦爛

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     在國內(nèi)軟件廠商中，有許多品牌是從事文檔管理系統(tǒng)的研究開發(fā)的。其中不乏一些老牌勁旅和后起之秀，名牌巨星甚多。然而在這片璀璨星光中，泛普軟件無疑是其中最為耀眼的一顆。

    行業(yè)中，泛普軟件是元老品牌之一。在當(dāng)下其鋒芒畢露，耀眼程度可謂是一時無兩。在眾多品牌中，一騎絕塵。是目前行業(yè)中比較公認的領(lǐng)頭羊之一。受歡迎程度可以與手機界的蘋果相媲美。

    在諸多品牌中為何說泛普是領(lǐng)頭羊，我們?nèi)绾卧u斷一個軟件的好壞。我覺得評判的標準應(yīng)該是360度全方位的，需要從軟件的功能性能、易用性等使用方面，客戶服務(wù)、研發(fā)升級等售后問題和企業(yè)文化、研發(fā)團隊等公司實力方面，全面的比較，才能負責(zé)的說，誰比較負責(zé)。為此，小編特意去泛普公司進行了實地采訪，跟泛普的許多專家進行了深入溝通。也對泛普軟件最新版本的文件管理系統(tǒng)協(xié)同文檔管理系統(tǒng)進行了測試。

    從公司實力方面考察。泛普在進入行業(yè)初期，并不是采取大包大攬、招搖過市、四處宣傳的策略。而是處于默默無聞之中細心觀察市場，看清市場動態(tài)和當(dāng)下企業(yè)的病痛。經(jīng)過短暫的韜光養(yǎng)晦后，開始顯山露水。憑借自身過硬的實力，與很多知名企業(yè)達成了合作。其中包括：中國石化、中國移動、廣州公安局、南寧鐵路局、海瀾集團等。泛普軟件這種低調(diào)的做法，雖然不能占領(lǐng)很多的市場，但是這樣足夠沉穩(wěn)，不輕浮。雖然錯過了市場，但是贏得了顧客的信任和青睞。

    此后，泛普順利進入圈內(nèi)主流品牌之一。其研發(fā)實力得到了很多人的認可。泛普的企業(yè)文化，也進入很多人的視線。其實小編對于企業(yè)文化，一直是屬于尊敬，但是敬而遠之的。因為每個企業(yè)的文化，只有員工才能明白。作為外人，更應(yīng)該注重企業(yè)的職責(zé)和使命。小編發(fā)現(xiàn)在泛普的每一份宣傳單上，都寫著一句話：讓文檔停在最合適的地方。這句話讓小編對這個企業(yè)有個很好的印象。因為他用一句簡單的話，概況出他們能為企業(yè)做到的事情。言簡意賅，精辟有力。

    考察完公司實力，再看泛普軟件的功能性能方面。泛普軟件的功能和性能在行業(yè)中算是個中翹楚。企業(yè)從文檔管理為基礎(chǔ)出發(fā)，在做好最基本的企業(yè)文檔管理后，加入提高工作效率的眾多功能。使方便高效辦公與安全辦公合二為一。

    在文檔管理系統(tǒng)圈中，泛普的功能種類和其他品牌相差無幾。別人有的，泛普也有。泛普有的，別人未必有。但是從性能上分析，泛普絕對是行業(yè)內(nèi)鳳毛麟角的幾家。小編經(jīng)過對多家軟件的實際測試發(fā)現(xiàn)，在上傳、搜索、下載、更新等速度方面，比其他品牌快很多。在許多公司的橫評測試中，都取得了很傲人的成績。讓大多知名企業(yè)青睞有加。

    泛普在售后方面，有著讓人難以想象的周到和熱情。從售前到售中到售后，都有專業(yè)人士熱情的提供咨詢。當(dāng)小編給泛普撥通的第一個電話開始，就能感覺到泛普員工的一份熱情。據(jù)了解，在達成合作后，會有專業(yè)人士上門進行實施。在實施過程中，不厭其煩的進行一次次的調(diào)試。在使用培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師也是十分幽默風(fēng)趣，讓人樂于學(xué)習(xí)。

    泛普還會經(jīng)常為系統(tǒng)升級。不斷滿足客戶反饋的需求。對于使用中的種種問題，都會進行研究和探討，并立即做出改進。小編在泛普公司進行采訪時，發(fā)現(xiàn)了兩三個工作項目組，正在為客戶反饋回的意見進行討論。在功能研究領(lǐng)域，泛普不斷開發(fā)新功能，以幫助客戶在工作中能更加高效和安全。

    泛普軟件從成立至今，闖過了許多風(fēng)風(fēng)雨雨、大風(fēng)大浪。盡管道路坎坷，但是泛普依然從許多品牌中，脫穎而出。泛普軟件為打破業(yè)界中的格局。讓客戶能接受自己，提出了體驗前置方式。

    在和泛普的高層接觸中，他們傳達給我用戶體驗前置這個概念。泛普一直堅信，不是自己做了什么，而是客戶體驗到了什么。很多人都在宣傳自己的軟件集中了多少牛X的工程師研發(fā)，歷時多少年研發(fā)而成等等。但是往往用戶很多時候拿到產(chǎn)品一看，這個不懂、那個不會用，甚至很多時候他們連產(chǎn)品的功能都不知道就刪除了。不夠貼近用戶，沒有讓客戶感知到各種用戶點。

    而泛普的立足點卻是在產(chǎn)品之前。將用戶體驗不斷前置。根據(jù)客戶的體驗安排各種功能。讓客戶充分了解各種系統(tǒng)，不會讓產(chǎn)品眾多的功能，導(dǎo)致客戶頭暈。就是這種新穎的方式，讓泛普打開市場，得到很多人的認可。

    通過各方面的比較，泛普的確是擁有著出眾的能力。而且為行業(yè)帶來了一種新的格局和方式。將一個固有的買賣形式更新?lián)Q代。讓客戶為自己的體驗付費，才能真正的打動客戶。并且留住客戶。

    當(dāng)今市場上，一錘子買賣逐漸變少。很多都是增值客戶、再次消費客戶、口碑客戶等等。泛普如今能做到行業(yè)頂尖，既是自身不懈努力的結(jié)果，也是眾多客戶的支持才有今天的成績。在這個新時期下，泛普軟件用他自己的新模式和體驗，讓所有人都記住了泛普可以讓文檔停在該停的地方。