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給力微笑 快樂工作 快樂房地產(chǎn)銷售軟件下載文化
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最早從微博上介紹這位“微笑哥”的網(wǎng)友是這樣說的:“認(rèn)識(shí)這位nice(注:好的,可愛的)的保安哥哥嗎?每天會(huì)對(duì)每位同學(xué)微笑著大聲說:”同學(xué),早上好!‘作為一名保安,能開心地對(duì)待自己平凡的工作,不厭其煩地微笑著對(duì)待每一位同學(xué),很值得夸贊哦!“(注:阿里巴巴房地產(chǎn)銷售軟件下載之間互稱同學(xué)。)這條微博在最初發(fā)出的兩三個(gè)小時(shí)就有200多個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)量,現(xiàn)在這位大名羅賢嬌的小保安,已經(jīng)成了阿里巴巴濱江園區(qū)人盡皆知的熟面孔。在微博上,有阿里巴巴的房地產(chǎn)銷售軟件下載說:”小小的北門因?yàn)橛形⑿Ω缭冢刻煸缟洗蠹叶祭@遠(yuǎn)從北門走,就為了聽他喊一聲:早上好,同學(xué)!“作為業(yè)界知名的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載管理專家,譚小芳老師認(rèn)為,微笑哥既是阿里巴巴房地產(chǎn)銷售軟件下載工作快樂感的體現(xiàn),也是該房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載快樂房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載文化的體現(xiàn),具體來說,有如下兩點(diǎn):
1、工作快樂感。
走紅微博的 “微笑哥”笑容太燦爛了,露出了16顆牙齒,嘴角咧到了耳根,眼睛瞇成了兩枚月牙,用微笑來形容他的表情,不到位呀。絕對(duì)應(yīng)該叫“大笑哥”——這個(gè)現(xiàn)象表明:讓房地產(chǎn)銷售軟件下載擁有工作快樂感,房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載才具有向前發(fā)展的動(dòng)力,理性、科學(xué)地提升房地產(chǎn)銷售軟件下載的快樂指數(shù),可以發(fā)揮有限資源的最大效益。尤其是,目前房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載中具有開放意識(shí)、個(gè)人自我意識(shí)的80和90后的年輕人已成為生產(chǎn)一線的主力軍,怎樣使他們“快樂工作,與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載共同成長(zhǎng)”是我最近思考的一個(gè)問題,可以說,微笑哥“給力”的笑容給了我莫大的啟發(fā)!
2、快樂房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載文化的重要性。
我們留意一下,阿里巴巴的房地產(chǎn)銷售軟件下載為何喜歡微笑哥?為何微笑哥一經(jīng)推出迅速走紅?我想,職場(chǎng)人士對(duì)于快樂工作的渴望已經(jīng)沒有地球人可以阻擋了!中國(guó)人是勤勞人群,他們的生活重心中職業(yè)角色要比很多國(guó)家人民生活中的職業(yè)角色大得多,因此如果他們?cè)诼殬I(yè)工作中沒有快樂,其實(shí)幸福感的提升是無從談起的。另外,快樂的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載文化也是一個(gè)交互的過程——比如,在微笑哥的案例中—— 剛開始也沒有人給他回音,后來才慢慢有人回他“早上好”。“每天早上有成百上千人對(duì)你說‘早上好’,感覺非常好。”小羅不好意思地說,有人回應(yīng),他才會(huì)堅(jiān)持下來。
譚小芳老師了解到,最近不少人力資源機(jī)構(gòu)在中國(guó)房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載職場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示,超過半數(shù)的中國(guó)職場(chǎng)人工作沒有安全感(最高的一個(gè)比例達(dá)到了84%);與此同時(shí),在幾大導(dǎo)致生活不快樂的原因中(比如疾病、感情受挫、失去親人、工作等),絕大部分的人選擇的是:導(dǎo)致生活不快樂的原因最大的是工作??梢钥闯觯ぷ鹘o予職場(chǎng)人帶來的并不是快樂。
在美國(guó)有一家傳統(tǒng)制造型房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載,新任CEO凱瑟琳決定發(fā)揮自己愛笑的天性,把快樂帶給貝迪公司,在她任職10年內(nèi),銷售收入翻了一番,凈收益和市值總額增加了兩倍。中國(guó)房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載中也有很多這樣的公司。例如,沒有金屬感應(yīng)門、充分信任房地產(chǎn)銷售軟件下載的珠寶房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載潮宏基,有口皆碑的海底撈火鍋店,比行業(yè)平均生產(chǎn)率高出近50%的金堅(jiān)制衣。如果你仔細(xì)閱讀過《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)這些房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的總結(jié),就會(huì)發(fā)現(xiàn),讓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、房地產(chǎn)銷售軟件下載快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是:人性管理,尊重房地產(chǎn)銷售軟件下載。當(dāng)然,關(guān)鍵是以身作則,落到實(shí)處,而不是只寫在墻上!
我們正在狂熱地注意幸福感,其實(shí)要知道中國(guó)人是勤勞人群,他們的生活重心中職業(yè)角色要比很多國(guó)家人民生活中的職業(yè)角色大得多,因此如果他們?cè)诼殬I(yè)工作中沒有快樂,其實(shí)幸福感的提升是無從談起的。所以我今天的核心話題就是快樂工作。我相信我的同事尤其是年輕的同事會(huì)特別贊賞我的這一見解,我很高興的是在探索 “快樂工作”方面不只有理念,更有了積極的探索,并初嘗甜果。
讓房地產(chǎn)銷售軟件下載擁有工作快樂感,房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載才具有向前發(fā)展的動(dòng)力。所以說,用人是一門用人心的學(xué)問,成功的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載往往擁有與之共命運(yùn)的房地產(chǎn)銷售軟件下載。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,在管理中,綜合運(yùn)用各種資源,才能使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過程中,人是最重要的因素,沒有人,任何工作都無法進(jìn)行,更談不上管理了。人是引領(lǐng)房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載成功的關(guān)鍵,是房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載興衰的核心因素。理性、科學(xué)地提升房地產(chǎn)銷售軟件下載的快樂指數(shù),可以發(fā)揮有限資源的最大效益。
筆者了解到,《廣州日?qǐng)?bào)》上有則消息,報(bào)道美國(guó)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人的大腦在放松狀態(tài)下記憶水平最高;還有社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):快樂最有生產(chǎn)力??梢?,“快樂”是一種態(tài)度,更是一種本領(lǐng)??鞓返牡谝粋€(gè)層面,是感知快樂,第二個(gè)層面是掌控快樂,第三個(gè)層面就是快樂無處不在了??鞓肥呛?ldquo;貴”的東西,讓別人快樂是最容易從別人兜里掏錢的(不是從別人兜里掏,是別人主動(dòng)的掏)。不說別人,本山大叔、綱哥(郭德綱)、波波(周立波)都是通過讓別人快樂而大把撈錢的主?,F(xiàn)在來說,具有開放意識(shí)、個(gè)人自我意識(shí)的80和90后的年輕人已成為生產(chǎn)一線的主力軍。怎樣使他們“快樂工作,與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載共同成長(zhǎng)”是我最近思考的一個(gè)問題。
譚小芳老師認(rèn)為,要做到“快樂工作,與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載共同成長(zhǎng)”,還要統(tǒng)一價(jià)值理念,用文化來凝聚房地產(chǎn)銷售軟件下載。一只木桶能夠裝多少水,不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。沒有足夠的緊密度,再長(zhǎng)的木板也沒用。而加強(qiáng)木桶緊密度的,正是“房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載文化與價(jià)值觀念”這一粘合劑。
要做到“快樂工作,與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載共同成長(zhǎng)”,還要為房地產(chǎn)銷售軟件下載設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展通道,如專業(yè)路徑、管理路徑、復(fù)合路徑三種,并根據(jù)房地產(chǎn)銷售軟件下載的職業(yè)興趣、個(gè)人特性、素質(zhì)能力規(guī)劃不同的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí),通過完善的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載房地產(chǎn)銷售軟件下載培訓(xùn)、輔導(dǎo)計(jì)劃,切實(shí)幫助房地產(chǎn)銷售軟件下載快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的雙贏。這不,在剛剛結(jié)束的人大會(huì)議上,溫家寶總理首次正式地提出“要讓人民更有尊嚴(yán)”。作為公民,聽到這個(gè)聲音無不感到溫暖與自豪。那么,具體到房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載當(dāng)中,我們的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載是不是也該讓自己的房地產(chǎn)銷售軟件下載更有“尊嚴(yán)”呢?譚老師認(rèn)為,要!而且我們不但要談到房地產(chǎn)銷售軟件下載體面而有尊嚴(yán)地工作,而且要快樂工作!
人人快樂工作的概念,有著非常豐富的內(nèi)涵,體現(xiàn)了以人為本的思想和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神。工作的最高境界是快樂工作,快樂工作就是使房地產(chǎn)銷售軟件下載充分發(fā)揮個(gè)人潛能,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載帶來最大效益,使房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。認(rèn)識(shí)工作,端正態(tài)度,點(diǎn)燃熱情,積極投入……掌握了這些快樂工作的法則,你會(huì)發(fā)現(xiàn),工作就是快樂,快樂就是工作。而如今,當(dāng)大面積的房地產(chǎn)銷售軟件下載感覺工作快樂已經(jīng)逐漸成為奢望的時(shí)候,無疑,快樂地工作也成為了生產(chǎn)力!如何提高房地產(chǎn)銷售軟件下載在工作中的“快樂指數(shù)”,讓房地產(chǎn)銷售軟件下載在心情快樂的環(huán)境與狀態(tài)下工作,進(jìn)而提高房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載整體的工作效率,這委實(shí)應(yīng)該成為廣大房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載家和老板們提上重視日程的一個(gè)課題。
不管是經(jīng)理人,還是作為房地產(chǎn)銷售軟件下載,你一定不陌生“職業(yè)情緒低谷”,它像過境蝗蟲,一瞬間沖擊你的理智,讓平時(shí)自信、快樂的你在剎那間失去控制,掉入情緒黑洞。沮喪頹靡的你分不清需要與想要,激情在一天天減退。你將如何走出低谷,釋放無窮的潛力?作為主管的你,將如何激勵(lì)、激發(fā)房地產(chǎn)銷售軟件下載的士氣,保障團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力?企管專家譚小芳老師今天與您分享的話題就是“快樂工作”。筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)銷售軟件下載能否在房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載里快樂的工作決定于“成就感”、“成長(zhǎng)感”和“歸屬感”這三個(gè)“感”:
1、成就感:
很多年輕優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售軟件下載的離職的重要原因之一就是缺少成就感,工作缺少挑戰(zhàn)性,重復(fù)性勞動(dòng)太多,而且感到前途渺茫,“英雄無用武之地”的挫折感由此滋生,如果房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載沒有注意到這些問題的嚴(yán)重性,那么房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載就會(huì)面臨年輕有潛力的人才流失。房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載應(yīng)該讓房地產(chǎn)銷售軟件下載不但獲得相對(duì)公平和滿意的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng),同時(shí)有一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。寶馬公司不但為房地產(chǎn)銷售軟件下載營(yíng)造充滿信任、尊敬、相互理解、績(jī)效與房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)對(duì)應(yīng)原則的工作環(huán)境,還鼓勵(lì)有資質(zhì)的青年房地產(chǎn)銷售軟件下載,為房地產(chǎn)銷售軟件下載提供培訓(xùn)與繼續(xù)教育機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)其個(gè)人發(fā)展。譚老師建議:物盡其用,人盡其才。房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載能有效培養(yǎng)人才,提供房地產(chǎn)銷售軟件下載發(fā)展的機(jī)會(huì),房地產(chǎn)銷售軟件下載能盡力發(fā)揮自己的才能,并獲得房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載認(rèn)可,就會(huì)形成“雇主、房地產(chǎn)銷售軟件下載”雙贏的價(jià)值。這個(gè)成就感給房地產(chǎn)銷售軟件下載以不斷的動(dòng)力。
2、成長(zhǎng)感:
房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載必須讓房地產(chǎn)銷售軟件下載能夠明顯感受到房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的發(fā)展前景和自身足夠的上升空間,使房地產(chǎn)銷售軟件下載感覺自己在不斷進(jìn)步,不斷學(xué)到新的本領(lǐng),不斷能夠承擔(dān)新的責(zé)任。對(duì)于房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載而言,培養(yǎng)房地產(chǎn)銷售軟件下載成長(zhǎng)也是職責(zé)所在。一個(gè)不能為房地產(chǎn)銷售軟件下載提供成長(zhǎng)的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載,絕對(duì)不是一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載。個(gè)人成長(zhǎng)以確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步,其表現(xiàn)和潛力符合公司發(fā)展需要。而對(duì)于房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載而言則能確保組織中有合格的管理、技術(shù)人員,以滿足組織的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
3、歸屬感:
培養(yǎng)房地產(chǎn)銷售軟件下載歸屬感就是讓房地產(chǎn)銷售軟件下載感受到被關(guān)懷和尊重,上下級(jí)之間擁有良好的溝通渠道,雇傭關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載有情感寄托。“仁政”管理可以形成寬松的人文環(huán)境,讓公司就像家庭一樣溫暖。老子說“天地不仁,以萬物為芻狗;圣人不仁,以百姓為芻狗”,這里的“不仁”,不是不仁道、不仗義,而是無所偏愛、平等沒有差別的意思。真正好的管理者,對(duì)于所有房地產(chǎn)銷售軟件下載應(yīng)該是不分彼此和遠(yuǎn)近、一視同仁,在管理方式上應(yīng)該順其自然、自然而然。
首先我們來談?wù)効鞓氛衅浮?“快樂招聘”要求房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載在招聘時(shí)除了考察人員的能力以外,還需關(guān)注對(duì)應(yīng)聘人員心態(tài)的考察,“招”來一支快樂向上、激情工作的隊(duì)伍。一個(gè)愛笑的人通常是一個(gè)積極主動(dòng),熱愛生活的人。在招聘的過程中去選擇那些樂觀、積極的房地產(chǎn)銷售軟件下載,這個(gè)通??梢詮膶?duì)方的表情上看出。招聘過程本身應(yīng)該是一個(gè)對(duì)即將進(jìn)入公司房地產(chǎn)銷售軟件下載的激勵(lì)過程,是一次激動(dòng)人心的洗禮過程,作為招聘者,要思考如何讓應(yīng)聘人員有一個(gè)快樂、開心的應(yīng)聘過程,帶著“快樂的心情”進(jìn)入公司工作。這樣,我們的團(tuán)隊(duì)首先就有了快樂的基因!
有了這個(gè)基因、基礎(chǔ),下面我們談?wù)効鞓饭ぷ?。比如,譚老師在培訓(xùn)過程中時(shí)常聽到——在此次經(jīng)濟(jì)危急中所有經(jīng)歷過失敗的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載家都感嘆:"房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載里沒有任何東西比房地產(chǎn)銷售軟件下載的士氣更重要!"因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過當(dāng)一個(gè)組織不能"一鼓作氣"獲得勝利時(shí),"再而衰"的無奈和"三而竭"的失落!筆者提醒所有的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載,不要總在士氣泄盡,失敗已定的時(shí)候,才猛然悔悟:原來士氣真的是必須建立一個(gè)機(jī)制去經(jīng)營(yíng)的!再比如,前段時(shí)間,筆者有次在某商場(chǎng)購(gòu)買空氣凈化器,等了很久才找到一位小姐幫忙介紹,而且導(dǎo)購(gòu)員小姐由始至終都是一張“苦瓜臉”,對(duì)于我所提出的問題也是很無奈的回答,一直到最后結(jié)賬的時(shí)候,收銀員也是一副極其機(jī)械的表情。如此糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)讓我從此以后都不敢再踏進(jìn)這家賣場(chǎng)。
所以,譚小芳老師要提醒所有房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載:士氣——成本非常低,但又可以持久發(fā)揮巨大威力!某種意義上,團(tuán)隊(duì)士氣至高無上!我從沒有說一個(gè)組織有了士氣,就一定會(huì)贏,我只想告訴大家,一個(gè)組織沒有士氣,就肯定會(huì)敗!房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)營(yíng)可以沒有第一流的人才,但必須擁有第一流的士氣!
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