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客戶管理系統(tǒng)免費下載激勵如何做?
一談到激勵,大家就很頭痛,位子有限,票子有限,拿什么激勵,很多老板一談到對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵的問題就裝聾作啞,有的甚至“臥病不上朝”往往對激勵只能是放任自流,沒則或許也是則。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵有正激勵,有負(fù)激勵;激勵有正面影響,也有負(fù)面影響;激勵有高成本,也有低成本,說到高成本大家自然就會想到位子、房子、車子等,這些東西的確是有誘惑力,但其價值卻都不菲,更是客戶管理系統(tǒng)免費下載用來激勵的稀缺資源,本來是墻上的餅,但如果真拿來給大家發(fā),估計難度就大多了,恐怕沒有那家客戶管理系統(tǒng)免費下載能夠堅持下來的。激勵到底有沒有用,在成本不增加的情況下如何提升激勵效果,到底有沒有低成本且有效激勵的方法?接下來泛普軟件小編結(jié)合多年的從業(yè)經(jīng)驗對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵有幾點體會與大家分享。
廣告激勵的啟示:
我們曾經(jīng)運(yùn)作過一個針對脂肪肝的保健茶,平面廣告標(biāo)題“XXX阻斷脂肪肝惡變?yōu)楦伟?rdquo;,這樣的標(biāo)題可謂一針見血:功效、癥狀、人群直截了當(dāng),起初還有效,但打了沒幾期,效果就弱了,究其原因,是恐嚇過度了,恐嚇其實就是典型的負(fù)激勵,你恐嚇時間長了,消費者會出現(xiàn)耐恐嚇現(xiàn)象。后來換了一個標(biāo)題“脂肪肝喝XXX能好”,效果好得不得了!一直延用到現(xiàn)在,這就是正激勵的結(jié)果。用人簡單,用好一個人卻難,管理人簡單,管理好一個人卻難,但能激勵一個人卻更難,尚不說激勵的成本,關(guān)鍵在于激勵手段的把握與應(yīng)用上是有著很大差別的。人家罵客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載張三一個“他媽的”沒事,你對張三說一個“他媽的”可要出大問題了,“他媽的”三人字很簡單,但說這句話的場合氛圍很關(guān)鍵,還有你的面部表情,你說話時的語氣節(jié)奏,這可是小問題大學(xué)問。那到底什么樣的方法是低成本有效激勵客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的法則呢?
1、信任
因不信任丟江山的人有,因信任丟江山的人還有,人們說,不是不想信任,而是不敢信任。信任是最重要的激勵手段,從古到今,各種組織中因為不信任出現(xiàn)了各種各樣的危機(jī),具有破壞力的事情往往是領(lǐng)導(dǎo)不信任下屬而造成,不信任而成千古恨的事更是數(shù)不勝數(shù)?,F(xiàn)代客戶管理系統(tǒng)免費下載也是如此,上級不信任下級,下級不信任上級,便會出現(xiàn)人心背離,組織渙散,其負(fù)面結(jié)果自不用說了,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載說話變得謹(jǐn)慎不反映真實情況,做事比以前有“度”了,原來用十二分力,現(xiàn)在只肯出五分不到,俱以靜制動,等待時局的穩(wěn)定而行事。我覺得我們現(xiàn)代人在某些方面的智慧遠(yuǎn)不及古人,“用人不疑,疑人不用”,而到我們現(xiàn)在演變成了“用人要疑,疑人要用”,我個人認(rèn)為后者有一半對有一半不對。信任,有一個叫“背摔”的游戲?qū)ζ浜x闡釋的很到位,“信任”就是你背對著大家閉上眼睛雙手抱頭從高臺上往下摔的那種感覺,如果“用人要疑”你還來得及么。信任不能說讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為了客戶管理系統(tǒng)免費下載的事出生入死,但信任卻能讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為了客戶管理系統(tǒng)免費下載的事業(yè)全力以赴,信任能增進(jìn)團(tuán)隊之間的協(xié)作力,信任能讓團(tuán)隊制造奇跡,信任能提高客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載工作效率,節(jié)約管理成本。但信任不等于放任,放任是無知的行為,而信任是一個人管理能力的體現(xiàn),說明上級充分了解下屬工作及生活的各種情況,包括性格及特點等。信任無成本,放任卻會讓客戶管理系統(tǒng)免費下載付出很大的代價。
2、授權(quán)
團(tuán)隊存在的意義就是分工協(xié)作,一個部門如果有10個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載,而部門一半以上的工作量卻是部門經(jīng)理一個人完成,那就是“領(lǐng)導(dǎo)漲死,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載餓死,最后都冤死”,這就是不授權(quán)的結(jié)果。
有的人是不善于授權(quán),有的人是不想授權(quán),凡事都親力親為,從而喪失了團(tuán)隊存在的意義,自己累死都搞不懂咋回事,最后客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載都成了有事找領(lǐng)導(dǎo)去,出現(xiàn)了人浮于事,而事卻無人做的現(xiàn)象。經(jīng)常我們在體育節(jié)目中會看到,那些所謂的球星一個人從自己搶到對方未投中的籃板球開始,很自信,左沖右突殺過中線進(jìn)入三分區(qū)恨命的一投,沒中,只能是沮喪的擺擺頭,這也是典型的不授權(quán)造成的后果。授權(quán)是團(tuán)隊分工協(xié)作的前提,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載渴望領(lǐng)導(dǎo)能夠授權(quán),充分展示自己的才華,如果得不到充分的授權(quán)就會成為團(tuán)隊中的負(fù)分子,人浮于事的現(xiàn)象就不足為奇了。授權(quán)不等于棄權(quán)或放權(quán),授權(quán)是對工作的合理分工,授權(quán)應(yīng)該有尺有度,因人而異不同的人授不同的權(quán),授權(quán)合理合適領(lǐng)導(dǎo)輕松,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載也快樂!
3、委重任
委重任是客戶管理系統(tǒng)免費下載識人的手段之一,也是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載自我認(rèn)識的平臺。
“請首長放心,保證完成任務(wù)”。這是很多戰(zhàn)斗片或諜戰(zhàn)中的經(jīng)典臺詞,我們有時候想象著說這話的人要是自己該有多好,誰不想做英雄。使用就是對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載最好的培養(yǎng),培養(yǎng)他就讓他工作,重任是每個人潛意識中的一種潛需求,無論他能否勝任,你給他重任他就會覺得自己很光榮很驕傲,有時候給客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載一些具有挑戰(zhàn)性的工作,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載就會發(fā)揮出超常的能力,這就是委重任的激勵作用。委重任也要力量而委,切莫一下子把客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載壓趴下了,那就適得其反。隨著客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載能力不斷的提升,委重任的級別逐步升高,這樣客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載做事即有成就感,也能得到很好的成長鍛煉。
4、客戶管理系統(tǒng)免費下載培訓(xùn)
人也是由“硬件”與“軟件”組成,隨著歲月的流逝,“硬件”是一天天在變化,相應(yīng)得其“軟件”也需要變化,有些人自身“軟件”升級能力比較強(qiáng),通過不斷地學(xué)習(xí)充電滿足工作生活的需要,而有些人“軟件”升級能力就比較弱,尤其在科技日新月異的今天,唯有通過培訓(xùn)才能讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載掌握更多的產(chǎn)品知識與銷售知識等。培訓(xùn)一方面是對各種知識的加強(qiáng),另一方面也是對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載進(jìn)行精神洗腦,也是對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載進(jìn)行“系統(tǒng)”重裝或“軟件”升級的過程,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載們從精神上認(rèn)可與認(rèn)識了客戶管理系統(tǒng)免費下載的發(fā)展目標(biāo)與方向,將可極大的促進(jìn)客戶管理系統(tǒng)免費下載的發(fā)展速度。很多客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載都是剛從校園中走出來,社會知識嚴(yán)重缺乏,短時間內(nèi)學(xué)習(xí)又苦于無門,客戶管理系統(tǒng)免費下載的培訓(xùn)對他們來說無異于雪中送炭,能有高層次高規(guī)格的培訓(xùn)對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載來說也是更大的激勵
以上的法則猶如五匹飛馳的馬,駕馭好了,有助于你事業(yè)的飛速發(fā)展,否則成了脫韁的馬駕馭不當(dāng)客戶管理系統(tǒng)免費下載這套車要失控的,所以得有相應(yīng)的韁繩對馬進(jìn)行控制,松馳有度,讓激勵不再是客戶管理系統(tǒng)免費下載負(fù)擔(dān),讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵低成本而且有效,讓激勵成為客戶管理系統(tǒng)免費下載發(fā)展前進(jìn)道路上的順風(fēng)之帆!
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