自助式的薪酬管理

自助式薪酬管理制度的提出代表了業(yè)界在此領域的全新嘗試，對我國企事業(yè)組織的薪酬制度改革具有重要的指導意義以及參考價值。

一、以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為中心

眾所周知，傳統(tǒng)的薪酬體制是以雇主為中心的，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載對于自己的薪酬基本上沒有發(fā)言權(quán)。雇主一方面希望在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的協(xié)助下，確立市場的優(yōu)勢，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展；另一方面又只把薪酬當作是成本，千方百計地予以降低或控制。

簡言之，即“又想馬兒跑，又想馬兒不吃草”。很顯然，這種理念與行動的錯位，使得雇主與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載之間永遠存在一條不可彌合的鴻溝，不可能在二者間建立起一種真正的利益同盟關(guān)系。而且長而久之，還會極大地挫傷客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載進取的積極性，降低彼此的信任，從而最終有損于組織的長遠發(fā)展。

“以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為中心”意味著組織將摒棄傳統(tǒng)的“我付錢、你辦事，別發(fā)表意見”的薪酬思路，將自己擺放在“創(chuàng)造條件、服務客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載”的位置上。很顯然，這絕不僅僅是薪酬理念上的變革，它要求雇主和組織擁有寬廣的心胸、長遠的戰(zhàn)略眼光，切切實實地身體力行“與財富創(chuàng)造者分享財富”，因而可以說，這是一場前景美好、意義深遠的“持久戰(zhàn)”。

二、定制性和多樣性

定制性和多樣性意味著承認并不存在一套普遍適宜所有人、所有組織的最佳薪酬方案。

不同的人、不同的組織、不同的發(fā)展時期，薪酬方案的設計是不同的，而且薪酬的具體組成也會發(fā)生各種變化，但“萬變不離其宗”，其核心的原理始終如一：在制度允許的范圍內(nèi)，鼓勵客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為自己量體裁衣，設計出一種讓他們滿足的個人薪酬一攬子方案，從而最大限度地滿足客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載需要，提高客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的忠誠度。

自助式薪酬管理制度向客戶管理系統(tǒng)免費下載全體客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載開放，雖然會帶來比較好的效果，但設計和運作成本很高，對人力資源管理者的要求很高，因此具有一定的難度。但至少可以對核心客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載實施，以提高核心客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的創(chuàng)造力，留住并吸引客戶管理系統(tǒng)免費下載所需要的各種人才。

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發(fā)布：2007-05-12 16:53 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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