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企業(yè)文化宣導(dǎo)不能靠洗腦

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    打標(biāo)語、拉橫幅、喊口號,會上講,培訓(xùn)說,這是很多企業(yè)里看到的企業(yè)文化宣導(dǎo)行為。是否有效果暫且不表,只是這種行為被很多員工認(rèn)為是洗腦的行為,而企業(yè)可能也真的是希望通過洗腦來達(dá)到企業(yè)和員工目標(biāo)統(tǒng)一的目的。但企業(yè)都忽略了,用洗腦的方式來宣導(dǎo)企業(yè)文化,不僅不會起到效果,甚至可能起到反效果。

    首先我們來認(rèn)識一下洗腦,洗腦被人廣泛認(rèn)知源于傳銷,因此也被當(dāng)做一個貶義詞來看待。想要了解洗腦的特點,不妨從傳銷里來一窺端倪。在傳銷當(dāng)中,想要達(dá)成洗腦的目的,需要具備以下幾個特征:封閉性,重復(fù)性,欺騙性,集體暗示和情感維系。通過這幾個特征我們可以發(fā)現(xiàn),以現(xiàn)代企業(yè)而言,想要洗腦成功,近乎于不可能。

    例如封閉性,這里既有環(huán)境的封閉,也有信息的封閉,但企業(yè)無法做到二者兼具。即便企業(yè)進(jìn)行封閉式管理,也無法阻擋員工獲取外部信息,手機(jī)、電腦、報刊等各種信息渠道和媒介讓信息呈現(xiàn)公開或半公開的狀態(tài),員工很容易對企業(yè)所宣導(dǎo)的信息進(jìn)行真?zhèn)蔚牟顒e。集體暗示對于企業(yè)來說也很難實現(xiàn),古斯塔夫·勒龐的心理學(xué)著作《烏合之眾》里曾指出,個人一旦融入群體,他的個性便會被湮滅,群體的思想便會占據(jù)絕對的統(tǒng)治地位。但這里有一個前提既群體的價值觀能夠得到統(tǒng)一,這一點對企業(yè)來說較為困難,否則也不需要進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo),這就成為一個悖論。

    傳銷組織和企業(yè)不同,新的加入者加入傳銷組織的時候,會先經(jīng)歷一個觀察期,然后是宣導(dǎo)期,宣導(dǎo)期可能會是一個較長的階段,在這個階段當(dāng)中,完全是信息的灌輸。如果這種方式在企業(yè)中采用,企業(yè)成本無疑是很大。所以,洗想要通過洗腦來達(dá)到企業(yè)文化宣導(dǎo)不僅沒有效果,也是不可行的。如果企業(yè)采用洗腦的方式進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo),造成的后果就是員工會對這一行為產(chǎn)生反感的心理,很可能造成員工與企業(yè)矛盾的激發(fā)。

    企業(yè)文化應(yīng)該結(jié)合員工加入公司的不同時期采取不同的方式。在員工剛剛加入公司的時候處于意愿較高的階段,比較喜歡接受各方面的信息,這個時期最適合進(jìn)行宣導(dǎo)和引導(dǎo),只要將企業(yè)文化采用適當(dāng)?shù)姆绞阶寙T工理解、接受,就會為接下來的宣導(dǎo)打下基礎(chǔ)。在員工加入時期較長之后,可能在行為和思想上產(chǎn)生懈怠心理,這時就要依靠制度來對員工進(jìn)行約束,讓其能夠按照企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)來行事。但是無論采用什么方法,都需要一個前提,既企業(yè)是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度,只有保持制度的權(quán)威性,員工才會被約束,企業(yè)文化的核心精髓才能夠被接受。

    一些帶有強烈企業(yè)文化烙印的企業(yè),在進(jìn)行文化宣導(dǎo)的時候也并非是依靠洗腦,可能是這個企業(yè)的文化準(zhǔn)則符合大部分人的認(rèn)可,也可能是借助其他力量來讓員工接受企業(yè)的文化,這種力量可能是企業(yè)的品牌、行為和口碑等等。但絕對不是洗腦的這種方式。

發(fā)布:2007-04-30 10:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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