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魅力職場人所擁有的良好習(xí)慣
職業(yè)素養(yǎng)的具備是當(dāng)前職場人很重視的一方面問題,而魅力屬于優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)之一。我們不能總是定義魅力,但是有些人擁有魅力:他們天生就有魅力。不幸的是,天生的魅力會迅速失去影響力。魅力并不取決于你賺多少錢,也不取決于你的老爸是誰,更不取決于你是否長得像湯姆•克魯斯或者他的妻子凱蒂•赫爾姆斯一樣。它僅僅取決于一些簡單的細(xì)節(jié)。
所以,魅力并不是一個人擁有的某種東西,而是獲得的東西。以下是獲得魅力的方法。
但是一些人非常有魅力:他們建立并且維系良好的人際關(guān)系,始終如一地以良好的方式影響他們周圍的人,不斷地讓人們對他們自己感覺更好,他們是人們想要圍繞左右的人,他們也是人們想成為的人。
幸運的是我們能夠做到,因為成為非常富有魅力的人并不是關(guān)于我們的成功水平或者我們的業(yè)務(wù)展示技能或者我們?nèi)绾未┲虬缁蛘呶覀冊O(shè)計的圖像的——它是關(guān)于我們做什么的。
以下是非常有魅力的人所擁有的一些習(xí)慣:
1.他們傾聽的時候比說話的時候要多。
問問題。保持目光接觸。微笑。皺眉。點頭?;貞?yīng)——并不是口頭表達(dá),而是用神態(tài)表達(dá)。這就是讓別人知道他們很重要所需要做的事情。
然后當(dāng)你說話的時候,除非是出于客戶要求否則不要主動提供建議。傾聽比主動提供意見更能顯示出你更關(guān)心他們,因為當(dāng)你提供建議的時候,大多數(shù)情況下你都會使對話是關(guān)于你的談話而不是關(guān)于他們的談話。
不相信我所說的嗎?誰是“這就是我要做的……”:你還是其他人?
只有在你有一些重要事情要說時才去說——并且對于重要事情的定義是對其他人來說重要的事情而不是對于你自己來說是重要的事情。
2.他們不會選擇性地聽取某些事情。
有些人——我保證你認(rèn)識這樣的人——不會聽取他們認(rèn)為從某些方面上來說不如他們的人所說的任何事情。
當(dāng)然,你和他們講話,但是那個特定的要倒下的樹在森林里不會發(fā)出任何聲音,因為沒有人在真正地傾聽。
非常有魅力的人會仔細(xì)傾聽每一個人的想法,而且他們不管我們的職位、社會地位或者“水平”有多低都會讓我們感覺到我們和他們有一些共同之處。
因為我們確實有一些共同之處:我們都是人。
3.他們把自己的事情放在一邊。
不要查看你的手機(jī)。不要盯著你的顯示器。不要將注意力放在任何其它東西上,一刻也不要。
如果你忙于其它事情,那么你永遠(yuǎn)不可能與其他人聯(lián)系。
把全部精力作為禮物給別人。這個禮物是很少人能夠給別人的。單單這個禮物就會讓其他人想圍繞你左右并且記住你。
4.他們在接受之前先給予——而且通常他們從不接受。
職業(yè)心態(tài)是很重要的素質(zhì)。永遠(yuǎn)不要想你能夠獲得什么。專注于你能夠提供什么東西。給予是建立聯(lián)系和關(guān)系的唯一方法。
關(guān)注,甚至是部分關(guān)注和片刻關(guān)注你能從其他人身上獲得什么東西,并且你要展示出對那個人來說唯一真正重要的人就是你。
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