IT企業(yè)構(gòu)建OA辦公系統(tǒng)的思考點(diǎn)

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越來(lái)越多的1T企業(yè)開(kāi)始謀求通過(guò)建立項(xiàng)目管理辦公室的方式來(lái)改善自身的項(xiàng)目管理體系。我們知道，項(xiàng)目管理辦公室存在三種不同的級(jí)別,又被賦予不同的職責(zé)。但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目管理辦公室并不是所有企業(yè)都適用的靈丹妙藥，并不是說(shuō)IT企業(yè)只要建立了自己的項(xiàng)目管理辦公室就可以應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目管理方面遇到的各種問(wèn)題了。那么對(duì)于IT企業(yè)在決定構(gòu)建項(xiàng)目管理辦公室之前,該考慮那些問(wèn)題呢?

1、企業(yè)的規(guī)模

項(xiàng)目管理辦公室最初起源于那些需要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提供行政和管理支持的大型項(xiàng)目的,是用以彌補(bǔ)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中因?yàn)槟芰?資源等限制而體現(xiàn)出來(lái)的不足"所以項(xiàng)目管理辦公室的一個(gè)重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目之外,增加額外的資源"不論是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控還是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行支援,無(wú)論是另外成立一個(gè)部門還是虛擬一個(gè)組織,都需要企業(yè)安排足夠的資源進(jìn)行參與,這從另外一個(gè)角度增加了企業(yè)的投入"由此可見(jiàn),相對(duì)于在項(xiàng)目管理過(guò)程中為企業(yè)贏得的成果來(lái)說(shuō),企業(yè)必須在投入和收益兩者之間做一權(quán)衡"所以,通常一種理論認(rèn)為項(xiàng)目管理辦公室比較適合中等以上規(guī)模,而且每年運(yùn)作的項(xiàng)目在10個(gè)以上的IT企業(yè)"這也正是為什么在IT行業(yè),最先進(jìn)行項(xiàng)目管理辦公室實(shí)踐的都是HP!IBM這樣的大型企業(yè)的原因"但是,因?yàn)镮T企業(yè)的高增長(zhǎng)率和高回報(bào)率,以及整個(gè)l:T行業(yè)發(fā)展歷史比較短等原因"大部分的IT企業(yè)并不是象前面那些公司那樣的巨無(wú)霸"特別是在中國(guó),80%以上的IT企業(yè)都是中小型企業(yè)"出于對(duì)不斷通過(guò)努力把自己做大做強(qiáng)的決心,和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力"中小型工T企業(yè)對(duì)于如何借助項(xiàng)目管理辦公室的實(shí)現(xiàn)自身項(xiàng)目管理水平提高有著更加迫切的需要"對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),不是不能進(jìn)行項(xiàng)目管理辦公室的建設(shè)"只不過(guò)在選擇項(xiàng)目管理辦公室的級(jí)別,設(shè)置管理職責(zé)和制定企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室的發(fā)展方向時(shí),一定要結(jié)合自身的特點(diǎn),有針一對(duì)性的選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的解決方案"

2、項(xiàng)目管理方法論

現(xiàn)在很多的工T企業(yè)都接受了PMI或工PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系來(lái)作為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)"但正如工BM的托尼"尼斯所說(shuō)那樣/盡管項(xiàng)目知識(shí)體系指南從過(guò)程角度描述了什么是項(xiàng)目管理,它并未提供如何具體管理項(xiàng)目的明確的指南和工具"有些拜企業(yè)會(huì)認(rèn)為只要建立起了項(xiàng)目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)就一定能在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中得到有益的幫助"但往往忽略了一點(diǎn),項(xiàng)目管理辦公室必須在一個(gè)明確的項(xiàng)目管理方法論的指導(dǎo)下才能起到應(yīng)盡的職責(zé)"一個(gè)組織的成功都有賴于對(duì)組織要用到的最佳實(shí)踐(過(guò)程)的理解與文檔記錄"這些都于企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理的具體工作辦法緊密結(jié)合在一起"所以當(dāng)企業(yè)決定建立自己的項(xiàng)目管理辦公室的時(shí)候,要考慮本組織內(nèi)是否已經(jīng)有比較成熟的項(xiàng)目管理的方法論以及是否有足夠豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷"這些將決定項(xiàng)目管理辦公室是否可以以相對(duì)低的成本增加價(jià)值"從很多企業(yè)的實(shí)踐過(guò)程上看,企業(yè)是在部署項(xiàng)目管理辦公室的同時(shí)建立起本身的項(xiàng)目管理方法論的"我們知道,項(xiàng)目管理辦公室的一項(xiàng)職能就是傳播方法論,即方法!標(biāo)準(zhǔn),及程序的建立〔4]"對(duì)于一個(gè)尚未明確項(xiàng)目管理方法論的組織而言,部署一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室的首要任務(wù)就是創(chuàng)建這個(gè)組織的方法論"這可能需要經(jīng)歷一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的階段"這可能會(huì)使一些企業(yè)產(chǎn)生擔(dān)心,對(duì)于一些并不是很復(fù)雜的項(xiàng)目,依然致力于計(jì)劃編