協(xié)同軟件已過哺乳期，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟呼之欲出

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

在風起云涌的中國協(xié)同軟件市場，復旦協(xié)達以產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢和專注技術的經(jīng)營風格而著稱，先后有多款獨立品牌協(xié)同軟件產(chǎn)品采用協(xié)達的核心技術平臺，成為協(xié)同軟件領域里炙手可熱的生力軍。中國首套JAVA版通用協(xié)同軟件的推出，以及首個國產(chǎn)協(xié)同應用平臺研制成功、首套國產(chǎn)SOA協(xié)同軟件的成功面市，充分彰顯了協(xié)達在協(xié)同軟件技術領域的實力。

而近年來，協(xié)達在市場營銷層面頻頻發(fā)力，先后倡導以通用化工作流為核心的協(xié)同應用、率先掀起協(xié)同軟件普及運動，這一系列“點位準、力道足”的營銷策略，奠定了協(xié)達在中國協(xié)同軟件市場上舉足輕重的地位。作為復旦協(xié)達技術掌門人的馮宏衛(wèi)博士，一直以來引導著中國協(xié)同軟件應用理論研究的風向標，《協(xié)同軟件的三種哲學思考》、《協(xié)同軟件與OA的源淵和區(qū)別》、《協(xié)同軟件的分類研究》等大量有影響的專業(yè)文章，都出自馮博士之手。近日，作者有幸走訪了復旦協(xié)達的創(chuàng)始人之一，協(xié)達軟件首席架構師馮宏衛(wèi)博士，就讀者關心的幾個有關協(xié)同軟件的重大問題，請他談談自己的見解。

1、協(xié)同軟件，已過產(chǎn)業(yè)哺乳期

問：協(xié)同軟件在中國已經(jīng)走過了近5個年頭，現(xiàn)在協(xié)同軟件市場處于什么時期？

答：20世紀80年代中期，國外就已經(jīng)有功能相對單一的商品化工作流系統(tǒng)問世，這可以看做商品化協(xié)同軟件的雛形。自從90年代初網(wǎng)絡技術興起后，協(xié)同軟件的應用在我國就已見端倪。協(xié)達等機構從2000開始涉及協(xié)同軟件領域，但開始只是一個研究性質的機構，尚未大規(guī)模推廣協(xié)同理念和應用。2001年創(chuàng)立的點擊科技，為中國協(xié)同軟件的發(fā)展帶來了新氣象，其創(chuàng)始人王志東先生為我國協(xié)同軟件市場的培育作出了卓著功勛。經(jīng)過協(xié)達、點擊等專業(yè)機構近5年的努力，目前我國協(xié)同軟件市場呈現(xiàn)百花齊放的繁榮景象。目前，協(xié)同軟件已過產(chǎn)業(yè)哺乳期，正在向高速成長期邁進?？梢灶A見，在未來的2、3年內，協(xié)同軟件還會保持高速增長。2008年以后，我國協(xié)同軟件市場有望進入成熟期，屆時，協(xié)同軟件將是信息化建設中不可缺少的重要組成部分，成為輔助企事業(yè)單位進行日常管理的基礎應用軟件之一。

2、做大蛋糕比自己的份額更重要

問：目前協(xié)同軟件市場可謂硝煙彌漫，你怎么看待這一現(xiàn)狀？

答：當前的中國協(xié)同軟件市場確實比較“熱鬧”，在營銷層面的競爭甚至沖突也在所難免，但用“百花齊放、百家爭鳴”來描述這個市場可能更貼切一些。以往的商業(yè)競爭是“勝者為王、敗者為寇”，以網(wǎng)絡為主的新經(jīng)濟時代已經(jīng)跳脫出這類純粹的對抗關系，轉而為“競合(co-opetition)” 關系。在雙贏與輸贏互現(xiàn)的協(xié)作上，競爭各方的關系呈兩面性：大多數(shù)企業(yè)成功，主要是靠其它企業(yè)成功，但它們必須競爭，以掌握在市場中創(chuàng)造的價值，并且增加自身的利益。中國市場上各協(xié)同軟件廠商，競爭只是其體現(xiàn)的表象而已，就深層次而言，競爭各方都為對方的發(fā)展帶來了幫助。競爭會促使整個產(chǎn)業(yè)的繁榮，因此，做大市場這個“蛋糕”，比單純追求自身市場份額更為重要。換句話說，做大10倍市場總量比降低5倍市場份額，能使自身和整個產(chǎn)業(yè)獲得更多利益。這一原理告訴我們在市場上競爭的各廠商，完全可以超脫于局部的對抗，從全局和長遠著眼，理解并達成雙方互為依存的合作關系。

3、振興民族軟件才是當務之急

問：國內協(xié)同軟件廠商眾多，但整體競爭力差，你認為是這樣嗎？

答：據(jù)協(xié)同軟件社區(qū)www.myec.org的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前中國涉及協(xié)同應用的軟件產(chǎn)品有500多款，這里面包括了傳統(tǒng)的OA，和新興的工作流（含業(yè)務流程管理）、即時通訊等，以及知識管理、項目管理等廣義的協(xié)同應用軟件。在這些軟件產(chǎn)品里有100多款軟件相對成熟，其中以OA應用為主，并且有一半以上采用了國外的Domino、Exchange協(xié)同軟件平臺。中國協(xié)同軟件廠商數(shù)量眾多，總體而言，雖然這些廠商為中國協(xié)同軟件的發(fā)展奠定了良好基礎，有具有各自的優(yōu)點，但其產(chǎn)品競爭力和產(chǎn)品品質還有待提高。這一狀況的造成，與國產(chǎn)廠商缺乏軟件核心技術研發(fā)意識有關，有一些基于國外平臺的協(xié)同軟件品牌廠商，甚至默許、乃至鼓勵用戶采用盜版的國外協(xié)同軟件平臺，以推銷自己基于這些平臺之上的產(chǎn)品。這樣的做法，不僅加大了用戶使用協(xié)同軟件的風險，而且降低了民族軟件廠商公平競爭的市場機會，也不利于培養(yǎng)自身核心競爭能力，對整個協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其不利。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內的協(xié)同類軟件系統(tǒng)，有近2/3是基于國外的協(xié)同平臺上。從這個數(shù)據(jù)可以看出，國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商當務之急，不是與國內同行之間競爭，而是需要形成一個國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商的同盟，讓基于國產(chǎn)核心技術平臺的軟件產(chǎn)品，更多地被中國廣大用戶所接受。要讓廣大用戶接受國產(chǎn)軟件，產(chǎn)品技術是基礎，市場營銷是先導，兩者缺一不可?；谶@點考慮，協(xié)達去年高薪聘請了一位有著10多年管理軟件營銷經(jīng)驗的專才，以提升協(xié)達的市場營銷能力，希望憑借業(yè)已形成的產(chǎn)品競爭力，結合國際化的營銷理念，和眾多國產(chǎn)協(xié)同軟件友商一道，共同振興民族軟件產(chǎn)業(yè)。

4、差異化互補市場，合作帶來共贏

問：國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商如何才能做強做大，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興？

答：ERP軟件應用領域，國內廠商起步至少落后國際五年，Internet應用方面國內起步落后國際兩年。而在基于互聯(lián)網(wǎng)應用的協(xié)同軟件領域，國內軟件廠商可以說是與國際廠商同時起步，這一狀況使國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商，具備了與國際廠商一比高低的基礎。例如：IBM雖然早就有了Domino產(chǎn)品，但其新一代基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作應用的Workplace也是今年才開始正式推出，而復旦協(xié)達與

Workplace技術結構類似的產(chǎn)品去年就已經(jīng)開始批量銷售，同樣，點擊科技的競開協(xié)同之星推出時間，也幾乎與微軟的Networks同步。在良好的發(fā)展機遇下，國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商，應該尋找和創(chuàng)造更多差異化，滿足不同細分市場的需求，而不是簡單地進行同質化對抗。

目前，國內各主流的協(xié)同軟件產(chǎn)品，都有各自優(yōu)點，這是國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商互補、合作的基礎，象點擊的即時消息功能就非常優(yōu)秀，復旦協(xié)達也以“產(chǎn)品競爭力第一”為目標，著力建立工作流和協(xié)同綜合應用方面的優(yōu)勢，并取得了預期成效。另外，國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商應努力營造一個良性互動的協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)鏈，不能簡單盲崇國外的軟件，而抵制國內的協(xié)同核心技術平臺，也不能一味地“大包大攬”，期望“通吃”整個產(chǎn)業(yè)鏈。只有找準差異化互補市場，通過“競合”心態(tài)謀求共贏，才是國產(chǎn)協(xié)同軟件廠商做強做大，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興的必由之路。

來源：AMT