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奧運(yùn)年 萬戶受封“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”終身榮譽(yù)
協(xié)同OA領(lǐng)域 ,第一個(gè)三連冠!
“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”評選活動始于1994年,該評選活動旨在為全國范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀軟件產(chǎn)品,培育著名軟件品牌,為廣泛實(shí)施的政府采購、公共大宗采購、大型重點(diǎn)信息工程招標(biāo)評選、遴選優(yōu)秀軟件產(chǎn)品,同時(shí)也為大力發(fā)展并振興軟件產(chǎn)業(yè)。評選主要指標(biāo)為:自主知識產(chǎn)權(quán)、商品化程度、技術(shù)水平、功能和質(zhì)量、用戶群和市場銷售量、服務(wù)六項(xiàng),是一項(xiàng)覆蓋全國的調(diào)查活動。
而要獲得“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”終身榮譽(yù),還必須連續(xù)三年獲得“年度中國優(yōu)秀軟件”稱號,萬戶ezOFFICE憑借產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、用戶認(rèn)可等絕對優(yōu)勢,借奧運(yùn)東風(fēng),率先成為協(xié)同OA領(lǐng)域第一個(gè)三連冠!
三連冠絕非易事,萬戶如何成就
眾所周知,獲得“優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱號絕非易事,而連續(xù)三年獲此獎項(xiàng)并最終受封終身榮譽(yù),更不是輕而易舉所能做到的。為此,中國軟件協(xié)會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專門與記者進(jìn)行了更多信息的分享:三連冠的確很難,但萬戶做到了!
萬戶OA獲獎產(chǎn)品采用基于SOA(面向服務(wù))架構(gòu)設(shè)計(jì)的插件式整合方式,將Portal門戶服務(wù)、工作流引擎、短消息服務(wù)、文檔管理等作為基礎(chǔ)服務(wù),用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要進(jìn)行重新組合,增加了企業(yè)信息化建設(shè)的彈性機(jī)制。
另外,ezOFFICE2007本身自帶的表單設(shè)計(jì)器和ezFLOW圖形化流程設(shè)計(jì)器強(qiáng)大的功能可以滿足用戶在各種方面的需求。表單設(shè)計(jì)器可以靈活定義各種表單,定義各種公文標(biāo)簽等,ezFLOW圖形化流程設(shè)計(jì)器可以滿足用戶在使用過程中各種流程的設(shè)計(jì),方便流程修改”。
因此,經(jīng)眾多產(chǎn)品的對比分析,萬戶OA在SOA架構(gòu)、web2.0技術(shù)、門戶技術(shù)、移動應(yīng)用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應(yīng)用整合技術(shù)等全方位領(lǐng)先于市場產(chǎn)品!大量基礎(chǔ)構(gòu)件的建立極大提高了系統(tǒng)的開發(fā)速度,對客戶的個(gè)性化要求能做出及時(shí)的反應(yīng)。從而獲得了社會各界廣泛認(rèn)可和用戶的青瞇。
產(chǎn)品推出以后,萬戶OA在全國2000余家中高端客戶中成功應(yīng)用。另外,在產(chǎn)品功能模塊,產(chǎn)品架構(gòu),應(yīng)用模式等方面萬戶也在不斷進(jìn)行升級和改進(jìn),從而適應(yīng)不同規(guī)模企業(yè)應(yīng)用和發(fā)展的需求。
在ERP、OA等項(xiàng)目成功率不到30%,客戶滿意率僅為45%時(shí),萬戶網(wǎng)絡(luò)憑借過硬的技術(shù)、周到的服務(wù)等原因,仍能做到100%驗(yàn)收率,98%的應(yīng)用率。并且前不久也剛獲得過由中國軟件協(xié)會頒發(fā)的OA領(lǐng)域惟一的另外一個(gè)獎項(xiàng)-- “協(xié)同管理軟件應(yīng)用成功率第一”!
這些,注定了奧運(yùn)年的第一個(gè)三連冠,非萬戶莫數(shù)!
烏龜與兔子賽跑
協(xié)同管理軟件近年高速成長,大有超越ERP市場規(guī)模之勢。在這種背景下,萬戶獲此重量級殊榮,顯得尤其耀眼!
記者就獲獎一事,采訪萬戶副總裁王海波時(shí),他低調(diào)的與記者分享著成長的秘訣:
“烏龜與兔子賽跑”的故事用在描述萬戶的成長非常恰當(dāng)。十年來,萬戶心無旁騖,腳踏實(shí)地的,專注協(xié)同管理領(lǐng)域的理論研究、技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用實(shí)踐和服務(wù)優(yōu)化。“想客戶之所想,思客戶之所思”,十年來,萬戶在產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營規(guī)劃上,堅(jiān)持走“客戶驅(qū)動”戰(zhàn)略,這與很多公司以營銷驅(qū)動或者技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)略形成了明顯的差異化。
當(dāng)然,堅(jiān)持“客戶驅(qū)動”的同時(shí),萬戶并沒有忽略先進(jìn)技術(shù)的重要性。十年來,以徐海棠副總裁為核心的研發(fā)隊(duì)伍,已經(jīng)累計(jì)投入6萬多人/天的開發(fā)力量,打造萬戶在產(chǎn)品技術(shù)層面的核心競爭力。
在“開放、對等,與客戶共同成長”咨詢理念指導(dǎo)下。十年來 ,萬戶通過5000多成功案例的檢討、知識沉淀和經(jīng)驗(yàn)提煉,已經(jīng)形成了獨(dú)有的“全程咨詢體系”,這是保障客戶信息化成功的法寶。
另外,“360°服務(wù)模式”是萬戶十年來持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的另一個(gè)重點(diǎn),“貼近客戶,隨需服務(wù)”是這種服務(wù)模式的中心思想,“5種服務(wù)模式,36種服務(wù)內(nèi)容”則是這種模式的表現(xiàn)形式,領(lǐng)先的服務(wù)模式是萬戶“100%驗(yàn)收率,98%的應(yīng)用率”的最重要原因。
簡言之--“因客戶成功而成功”的經(jīng)營理念就是萬戶十年成長的核心秘訣!
與王總短暫的交談中,萬戶的低調(diào)做事給我留下了深刻的印象,而王總“烏龜與兔子”賽跑的形象比喻更是讓我久久不能忘懷。
眾所周知,如今OA廠商很多,但是像萬戶這樣十年如一日的專注于OA的廠商卻僅此一家,萬戶的專業(yè)源自于他們的專注,因此2000多中高端客戶、5000多成功案例、98%應(yīng)用率、100%驗(yàn)收率這些不易的成果對萬戶而言成為很自然的事情。三連冠后還會有怎樣的飛躍?還需拭目以待。
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