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辦公oa管理系統(tǒng)
隨著市場競爭壓力的不斷增大,繁忙的辦公業(yè)務(wù)已經(jīng)讓我們不堪重負。在信息時代的大背景之下,一類綜合計算機技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)等多項先進科學(xué)技術(shù)的智能化系統(tǒng)應(yīng)運而生,也就是人們所熟悉的企業(yè)OA系統(tǒng)。企業(yè)OA系統(tǒng)能夠讓制度電子化、流程化,提高流轉(zhuǎn)效率,充分利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,進行部分的企業(yè)業(yè)務(wù)活動,輔助企業(yè)決策。日積月累的流程數(shù)據(jù),能夠優(yōu)化企業(yè)制度,整合業(yè)務(wù)流程,極大地提高了企業(yè)的管理和工作效率。當(dāng)然,企業(yè)OA系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展雖然受到了社會的廣泛認可,但是依然存在很大的提升空間,就目前應(yīng)用現(xiàn)狀來看還是存在很多亟待解決的問題。
1、企業(yè)OA系統(tǒng)的應(yīng)用價值以及發(fā)趨勢探究
在三十多年的時間里,企業(yè)OA系統(tǒng)的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段。第一階段,還處于互聯(lián)網(wǎng)年代以前。我們最常用的WPS就是在那個時間發(fā)展起來了。當(dāng)時企業(yè)OA系統(tǒng)的配查設(shè)備比較簡陋,信息集成能力以及交流能力薄弱,因此辦公效果不太理想。后來各大企業(yè)相繼建立了Intranet網(wǎng)絡(luò),個人計算機也得到了廣泛的普及,迎來了第二階段。
較第一階段相比,第二階段有了很大的改善。當(dāng)時總體來說智能化程度不高。接下來伴隨著協(xié)同辦公設(shè)備以及技術(shù)的日益成熟,網(wǎng)絡(luò)覆益面積的逐漸增大,逐漸實現(xiàn)了工作流程的自動化。第三階段的企業(yè)OA系統(tǒng),已經(jīng)能夠把工作流作為主要的存儲和處理對象,實現(xiàn)了群體協(xié)同工作。但是系統(tǒng)的使用比較復(fù)雜且昂責(zé),在國內(nèi)還沒有流行。發(fā)展到第四階段,企業(yè)OA系統(tǒng)主打知識管理,多以平臺為主。能夠?qū)崿F(xiàn)異地辦公,功能強大能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò),使其成為一個整體,實現(xiàn)平臺上的多種交互功能[。
2、企業(yè)OA系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展策略探究
2.1、開發(fā)商和企業(yè)對OA系統(tǒng)的內(nèi)涵理解不到位,OA系統(tǒng)質(zhì)量參差不齊目前,企業(yè)OA系統(tǒng)開發(fā)商以及國內(nèi)的大小企業(yè),對OA的認識十分膚淺。
很多開發(fā)商開發(fā)出來的產(chǎn)品只是單純的公文處理軟件,無法達到制度電子化以及流程化的目的,信息資源的流轉(zhuǎn)效率達不到要求。與此同時,企業(yè)的管理人員對辦公自動化的重視程度也不夠。忽略了企業(yè)辦公自動化的發(fā)展需要有效的管理以及足夠的信息積累量上,不能單純地依靠技術(shù)及設(shè)備。想要發(fā)揮企業(yè)OA系統(tǒng)的最大價值,必須在引入9A系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,等待流程大數(shù)據(jù)積累到一定程度,再配合管理和業(yè)務(wù)流程兩個方面的內(nèi)容,加以科學(xué)的手段,實現(xiàn)流程的優(yōu)化。這就需要企業(yè)負責(zé)人加強對企業(yè)自動化系統(tǒng)的了解,不斷提升自己的企業(yè)管理以及業(yè)務(wù)處理能力。
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