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保險(xiǎn)行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中遭遇的難題有哪些?
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保險(xiǎn)行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中遭遇的難題是多方面的,這些難題不僅涉及到內(nèi)部管理、技術(shù)工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面,還與外部環(huán)境和監(jiān)管要求密切相關(guān)。以下是一些主要的難題:
一、內(nèi)部管理和組織協(xié)調(diào)
1. 有效合理的分工難:由于風(fēng)險(xiǎn)管理的定義不夠清晰,導(dǎo)致在分工上容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,且人員配置往往不足,難以滿足全面風(fēng)險(xiǎn)管理的需求。
2. 跨部門協(xié)調(diào)難:受訪機(jī)構(gòu)認(rèn)為跨部門職責(zé)分工、協(xié)調(diào)溝通與工作配合是推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要挑戰(zhàn)。不同部門之間在風(fēng)險(xiǎn)管理上的目標(biāo)、方法和重點(diǎn)可能存在差異,導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難。
二、技術(shù)和工具應(yīng)用
1. 模型工具應(yīng)用難:在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,模型工具的應(yīng)用是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。然而,由于技術(shù)限制、數(shù)據(jù)質(zhì)量等因素,模型工具的準(zhǔn)確性和有效性往往難以保證。
2. 數(shù)據(jù)質(zhì)量與獲取難:數(shù)據(jù)是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),但數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題制約了風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。此外,數(shù)據(jù)的獲取難度也增加了風(fēng)險(xiǎn)管理的成本。
三、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)
1. 數(shù)據(jù)打通及系統(tǒng)化難:風(fēng)險(xiǎn)管理部門需要依賴其他部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,但數(shù)據(jù)口徑不一致、公開(kāi)數(shù)據(jù)缺失等問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以打通。此外,IT開(kāi)發(fā)投入不足或跟不上業(yè)務(wù)需求也制約了數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。
四、人員素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員不足:雖然保險(xiǎn)行業(yè)近年來(lái)不斷充實(shí)相關(guān)專業(yè)人員儲(chǔ)備,但整體上仍顯不足。特別是經(jīng)驗(yàn)充足的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員更為稀缺。
2. 人員素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)欠缺:風(fēng)險(xiǎn)管理需要專業(yè)知識(shí)和技能的支持,但部分風(fēng)險(xiǎn)管理人員在素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)上還存在不足,難以勝任復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
五、外部環(huán)境和監(jiān)管要求
1. 市場(chǎng)環(huán)境不確定性增加:保險(xiǎn)行業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境不確定性日益凸顯,如利率波動(dòng)、投資風(fēng)險(xiǎn)等都對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更高要求。
2. 監(jiān)管政策趨嚴(yán):隨著監(jiān)管政策的不斷趨嚴(yán),保險(xiǎn)公司需要更加嚴(yán)格地遵守監(jiān)管要求,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。然而,這也給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)和成本。
六、前瞻性管理
1. 前瞻性管理難:現(xiàn)行分類管理有很多指標(biāo),但往往是事后的。一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生、傳導(dǎo)機(jī)制及影響缺乏足夠的了解,二是類似于壓力測(cè)試等工具的使用和掌握比較有限。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)提升難:部分保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不夠,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。這導(dǎo)致在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)等方面存在不足。
綜上所述,保險(xiǎn)行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要面對(duì)多方面的難題。為了應(yīng)對(duì)這些難題,保險(xiǎn)公司需要不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升技術(shù)水平、完善數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、提高人員素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)外部環(huán)境和監(jiān)管要求以及提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等方面的工作。
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