學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)階段

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學(xué)習(xí)型組織至少可以劃分成三個(gè)階段（層次）：

　　第一個(gè)階段是企業(yè)有組織地學(xué)習(xí)，讓所有員工參與各種各樣的培訓(xùn)（比如新員工，老員工，新經(jīng)理，老經(jīng)理，專業(yè)知識(shí)，專業(yè)技能，相關(guān)技術(shù)，相關(guān)產(chǎn)品等各方面的內(nèi)容），以使員工掌握完成好本職工作所必須具備的知識(shí)和技能。盡管在開始階段大家的學(xué)習(xí)可能是被動(dòng)的，但是只要企業(yè)持之以恒地堅(jiān)持下去，并把學(xué)習(xí)的結(jié)果與員工的晉升和個(gè)人發(fā)展掛鉤，就能起到有效的督促作用，使大家慢慢地培養(yǎng)起學(xué)習(xí)的興趣，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，從“不知道自己不知道”轉(zhuǎn)化為“知道自己不知道”，成為有自知之明的員工。

　　第二階段是員工自覺地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)變成了員工自發(fā)的、主動(dòng)的、積極的行為，企業(yè)里有一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍和寬松的環(huán)境，鼓勵(lì)員工積極向上，各級(jí)管理者發(fā)自內(nèi)心地替員工的成長著想。可以說，員工不管是為了個(gè)人的事業(yè)發(fā)展，還是為了出色地完成本職工作，他們的學(xué)習(xí)熱情都應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)，對(duì)于那些愿意犧牲掉自己的部分休息時(shí)間，甚至拿出自己辛辛苦苦賺來的錢主動(dòng)學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能的員工來說，管理者要理解、配合，給他們盡量提供方便，使他們能盡快地完成諸如EMBA，MBA，還有各種各樣的英語培訓(xùn)，技能認(rèn)證等，使他們具備完成本職工作所需要的知識(shí)和技能，從“知道自己不知道”轉(zhuǎn)化為“知道自己知道”，成為胸有成竹的人。

　　可以說，前兩個(gè)階段側(cè)重的都是提高員工（個(gè)體）的水平和素質(zhì)，并為將來提高組織（群體）的水平和素質(zhì)奠定基礎(chǔ)，這是學(xué)習(xí)型組織必須要經(jīng)過的兩個(gè)階段。但是，即使員工具備了相應(yīng)的知識(shí)和技能，個(gè)體的知識(shí)也不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為組織（群體）的知識(shí)，更不會(huì)提高組織的智商，所以第三階段才是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的最高境界，那就是知識(shí)管理，即把知識(shí)作為企業(yè)“人、財(cái)、物”管理當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)來對(duì)待，把知識(shí)管理上升到與業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理同等的高度來對(duì)待，使企業(yè)的學(xué)習(xí)變成系統(tǒng)化的、流程化的、標(biāo)準(zhǔn)化的體系，從主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，到主動(dòng)分享知識(shí)，把個(gè)體的智慧變成集體的智慧，這對(duì)那些白領(lǐng)員工占相當(dāng)大比例的企業(yè)來說其重要性不言而喻。