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泛普(北京)OA公司將支持擁有最重要關系的代理伙伴
泛普(北京)OA公司將本著同代理共同發(fā)展、共同成功的策略,對選定的主要代理商全力扶持。將從三個方面對主要代理商進行支持:營銷策略、技術支持及培訓、內(nèi)部管理體制。
從營銷策略上,泛普(北京)OA公司將在地區(qū)市場成功的渠道策略、銷售技巧、市場開拓、廣告投放的方法全面向代理商輸出,并協(xié)助代理商培養(yǎng)出一批市場營銷及售前支持的高素質(zhì)人員。
從技術支持及培訓,泛普(北京)OA公司會將最新信息技術及管理思想以最快捷有效的方式與代理商共享,并將以最快捷的方式傳遞到代理手中,為代理商提供全方位的技術輸出。在重大項目的售前、售中、售后支持中,泛普(北京)OA公司將派出各方面的專家與代理共同爭取項目、完成項目。
內(nèi)部管理體制是企業(yè)發(fā)展至關重要的方面,代理內(nèi)部管理水平直接關系代理商發(fā)展的速度。泛普(北京)OA公司在自身發(fā)展及合作交流中積累了大量的管理經(jīng)驗和方法,將全面向代理商輸出,幫助代理商以科學規(guī)范的方式經(jīng)營,求得企業(yè)的高速良性發(fā)展。
“共盈共榮”是泛普(北京)OA公司代理策略的核心,是我們和代理商處理關系的準則。
一、申請代理標準
1.IT行業(yè)一級企業(yè)法人。
2.具有良好商業(yè)信譽,并有一定規(guī)模的計算機軟、硬件銷售商或系統(tǒng)集成商以及有市場推廣能力的相關單位。
3.本著共同開拓市場,真誠合作的態(tài)度。
4.有完善的銷售和市場拓展計劃。
5.至少能夠安排1名技術支持人員與1名軟件銷售人員,負責泛普(北京)OA公司辦公自動化軟件產(chǎn)品的推廣與售后服務工作。
二、代理商的資格審定
1.由申請單位直接向公司市場部提出申請,需將詳細的公司概況、主營業(yè)務及營業(yè)執(zhí)照復印件傳真至市場部。(填寫《代理申請表》)
2.由公司市場部代理負責人填寫《代理審批表》,并由市場渠道負責人填寫審批意見。
3.市場部根據(jù)申請代理標準評定申請單位是否有資格,市場管理委員會審批通過后,此申請單位可成為泛普(北京)OA軟件代理商。
4.發(fā)給代理商由公司總經(jīng)理簽字認可的《代理協(xié)議書》及《代理授權書》。各一式兩份,代理商簽字認可后各返回一份,由公司市場部保存歸檔。
5.協(xié)議生效后,將公司產(chǎn)品宣傳資料、技術服務手冊及產(chǎn)品演示光盤寄與代理手中。
6.至此,申請工作完成。
三、對代理商的基本指標
1.有專人負責泛普(北京)OA軟件的銷售及售后服務工作;
2.工作認真負責,不損害泛普(北京)OA公司及泛普(北京)OA產(chǎn)品在用戶心目中的形象;
3.具有良好的市場意識及清晰可行的市場開拓計劃;
4.各種經(jīng)營及宣傳活動必須遵守國家法規(guī),并與泛普(北京)OA公司整體發(fā)展方向相一致;
5.回款及時,不有意拖欠回款時間;
6.做到用戶對所提供服務的滿意。
四、代理商關系原則
1.遵循不以價格手段進行非正當競爭的原則。
2.尊重用戶選擇的原則。
3.遵循先入為主的原則。
4.無論對誰,包括其他品牌的產(chǎn)品,不詆毀,陳述要客觀真實的原則。
5.泛普(北京)OA公司保留對沖突進行協(xié)調(diào)的權利。如發(fā)生沖突,有責任接受協(xié)調(diào);對不接受協(xié)調(diào),對整個市場造成危害的,公司有權降低其代理折扣,直至取消其代理資格。
6.地區(qū)市場中有多家代理同時爭取同一客戶時,泛普(北京)OA公司本著用戶最終確認原則來認可合作伙伴,即用戶最終和哪一家代理商簽約,哪一家是該用戶的合作伙伴,我們將承認其具體代理工作。在爭取客戶過程中,泛普(北京)OA公司將支持擁有最重要關系的代理伙伴,以利于項目的成功,對最先提供信息的合作伙伴,給予適當?shù)睦麧櫋?nbsp;
總之,泛普(北京)OA公司將力求與代理商共同營造一個優(yōu)秀品牌,積極力求各方合作伙伴的理解和認可,尊重合作伙伴的勞動,兼顧各方的利益,共同發(fā)展,共同進步,共同成功。
五、技術支持與培訓
1.泛普(北京)OA公司對代理商的培訓為免費培訓,并免費提供培訓資料。代理商的食宿及交通費用自理。參加培訓的人員和選擇的內(nèi)容應提前通知我公司。在公司培訓期間應嚴格遵守公司的各項有關規(guī)定。
2.培訓類別:
A、 技術培訓,主要是為了提升代理的技術水平,從而解決代理在項目實施過程中遇到的難題。
B、銷售培訓,主要是為了提升代理的銷售能力,總結(jié)與交流銷售技巧,從而解決代理在銷售過程中遇到的困難。
3.培訓內(nèi)容:
根據(jù)公司軟件產(chǎn)品進度和技術現(xiàn)狀決定培訓內(nèi)容,由公司市場部統(tǒng)一下發(fā)通知。代理商可根據(jù)自己目前的具體情況,選擇人員參加不同內(nèi)容的培訓。
4.在泛普(北京)OA軟件新產(chǎn)品出臺時,市場部隨時提供有關介紹資料。
六、泛普(北京)OA產(chǎn)品產(chǎn)權管理
1.各區(qū)域代理商有責任和義務在泛普(北京)OA公司授權經(jīng)營區(qū)域內(nèi)保護泛普(北京)OA公司知識產(chǎn)權,并協(xié)助泛普(北京)OA公司處理該地侵犯泛普(北京)OA公司產(chǎn)權事件。
2.對任何非法解密、復制等行為,泛普(北京)OA公司有追究經(jīng)濟與法律責任的權利。
3.未經(jīng)泛普(北京)OA公司許可,代理商不允許使用或注冊與泛普(北京)OA公司商標、標志或產(chǎn)品名稱相同或相近的名稱
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