IT運維管理l軟件意義如何評估

　　IT運維管理l軟件的出現(xiàn)解決低成本問題。那么，我們就來看看IT網(wǎng)絡(luò)運維管理意義的體現(xiàn)。

     首先需要從觀念上理清IT運維管理l軟件意義?？陀^地評價，國內(nèi)大部分用戶的IT運維管理l軟件還處在基礎(chǔ)設(shè)施的完善階段，信息化發(fā)展較好的如電力、電信、金融、政府、及大企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施雖已有一定的規(guī)模，但距離革命勝利還尚需努力。另一方面，在國外同類產(chǎn)品的高歌聲中，生拉硬扯地要把在國外信息化發(fā)展大環(huán)境下成功的、符合國外企業(yè)使用的運維管理軟件硬套在中國用戶身上，在實際應(yīng)用中，用戶象穿了雙大號鞋在奔跑，如果不被絆倒已算幸運，還別說跑出前幾名水平，更別說拿到金牌。這就是盲目追求大而全，忽略企業(yè)實際業(yè)務(wù)需要造成的后果。所以說企業(yè)的運行維護管理應(yīng)該是務(wù)實的。所謂務(wù)實，就是根據(jù)用戶自身網(wǎng)絡(luò)運維狀況及需求來考慮的管理方式。用戶應(yīng)該尋找一雙合適自己腳的鞋，這是有效提高企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)。

     通過對IT運維管理l軟件意義的理解，我們知道，中國用戶就需要一個綜合性、全局性的管理軟件。運維管理中無論從全局角度還是從平臺角度考慮都會得到不同的啟示，那么，如何才能把握好全局和局部的關(guān)系呢？比如現(xiàn)在有殺病毒，這是事后防疫，我們可不可以做到預(yù)先的預(yù)判呢？從網(wǎng)絡(luò)平臺角度來講所有的病毒它的表現(xiàn)形式在流量上就是異常，它在網(wǎng)絡(luò)上一定有體現(xiàn)。我們從整個平臺角度考慮這個事情，不管是A病毒還是B病毒，都會表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流量的異常上，換個角度說如果我們抓流量的異常就能發(fā)現(xiàn)病毒及相關(guān)問題。如此說來，事前運維管理應(yīng)該是運行維護管理的前提。

     多年的實踐經(jīng)驗證明了這一點，就拿某電力用戶來說，該用戶采用了運維管理軟件，從運維管理平臺上發(fā)出突然爆漲的流量報警，同時顯示了某一個垃圾地址及終端顯示，在沒有找到原因的情況下，當機立斷直接關(guān)閉連接終端口，及時杜絕未知情況在網(wǎng)絡(luò)中的擴散。事后用戶才得知，這是第一次出現(xiàn)的病毒，甚至還不知道是什么病毒。但是，運維管理軟件幫用戶解決了這個問題，杜絕悲劇的發(fā)生，這就是事前管理，管理了局部而保障了全局。

     對于靈活性和用戶多樣性的需求如何體現(xiàn)的更好，這是運維管理軟件從用戶角度出發(fā)的關(guān)鍵所在。在整個工作機制中，運維管理平臺需要把用戶的需求放到產(chǎn)品研發(fā)的首位，針對用戶提出的要求來分析是企業(yè)的個性化還是行業(yè)的共性需求。去探究問題背后的原因，把題表象問題根源化，達到解決和應(yīng)用的目的。

     IT運維管理l軟件意義還有一個在于軟件的應(yīng)用?？紤]軟件的易用性，易用性是在細節(jié)上的體現(xiàn)，所看即所想，運維管理平臺需要用完整的物理拓撲圖清晰直觀地反映整個網(wǎng)絡(luò)運行及網(wǎng)絡(luò)連接情況，讓用戶管理員清楚看到每一個具體連接的端口上的PC狀況。類似于查找電子地圖一樣方便，甚至可以局部放大到細節(jié)。第二，整個管理的功能不需要看說明書，直接下拉菜單便一目了然清楚這個功能是否能用到，這對于提高管理效率是個很好的舉措。

     如果能從企業(yè)需求的角度出發(fā)考慮IT運維管理l軟件意義，將企業(yè)運行維護管理將進行到底，加強網(wǎng)絡(luò)運維基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)在運行維護管理上的比賽將獲得長足的勝利。

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