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餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)

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　　餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)充分運用客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)從電話接聽，預(yù)定系統(tǒng)自動識別來電人身份，調(diào)出客史資料和消費喜好等信息，到幫助客人完成預(yù)定席位，確定菜單內(nèi)容的整個親情化服務(wù)的預(yù)定服務(wù)流程。同時，預(yù)定系統(tǒng)還可以完成排隊等候，發(fā)送預(yù)定短息，預(yù)定取消及來電錄音等功能。使用石川預(yù)定系統(tǒng)，可以減少預(yù)定人員繁瑣的手工操作，輕松完成預(yù)定臺的各項工作提高預(yù)定人員的工作效率。通過圖形化的預(yù)定界面，石川預(yù)定管理系統(tǒng)幫助服務(wù)員全面掌握的餐桌信息，為客人提供快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　餐飲管理系統(tǒng)-清晰簡明的預(yù)定流程

　　無論通過電話，還是客人上門定餐位，通過預(yù)定管理系統(tǒng)圖形化的預(yù)定界面，可以幫助服務(wù)員輕松完成預(yù)定工作，并且可以根據(jù)客人的需要錄入客人的宴會菜單;通過來電顯示自動調(diào)出或者輸入客人的名字、電話，都可以快速調(diào)出?？偷馁Y料和消費偏好，提高酒店的親和力。

　　泛普軟件-預(yù)定管理系統(tǒng)和前臺管理系統(tǒng)無縫連接

　　預(yù)定系統(tǒng)和前廳系統(tǒng)的無縫結(jié)合，客人抵達(dá)后，在相應(yīng)的點菜站點上可以方便的點擊餐桌來實現(xiàn)預(yù)定抵達(dá)，如果預(yù)先錄入了菜單，該點菜單會自動讀入點菜系統(tǒng)而不需要重復(fù)錄入。等候客人實時了解預(yù)定餐做的狀態(tài)，據(jù)此可以告知等候客人需要的時間。

發(fā)布：2006-10-04 10:56    編輯：泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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