當前位置：工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 吉林OA系統(tǒng) > 長春OA系統(tǒng) > 長春OA信息化
如何管理知識？
在知識管理實施過程中，相對IT系統(tǒng)更為重要的應當就是知識本身了。對于這些知識的管理，首先要做的是明確一線員工及用戶所需要的知識有哪些，并將它們集中到一起。然后就是對這些收集的信息進行整理，繼而放入到已經(jīng)完成結構化的知識庫中，這樣才可以宣布知識管理方案的完成并正式發(fā)布。
1.明確需要的信息——需求評估
要花足夠的時間用于確定用戶和員工所需知識和信息的收集上，這樣可以確保知識資源發(fā)揮最大效益。確定信息需求的常用方法有：和員工進行交流，包括新員工以及老員工，找出他們所需要的知識資料；對現(xiàn)有知識資源進行整理；同客戶進行交流溝通；考察一線員工的日?；顒?，確定其需要的關鍵信息等。
2.知識結構化
很多企業(yè)對于知識庫建設很可能會話費大量精力和資金，但是最終卻發(fā)現(xiàn)員工不知該如何去用。要知道高效的機構和瀏覽方式是知識庫成功的關鍵因素。這樣能夠保證員工能夠在有限時間內(nèi)找到所需要的信息。
3.確保信息的準確性和及時更新
客戶經(jīng)常關心的就是產(chǎn)品最新發(fā)布情況及最新變化，企業(yè)所要做的也是及時的掌握這些內(nèi)容，提供給客戶的信息必須是知識庫中最新的和最準確的。這時就要保證員工呢對知識管理系統(tǒng)的足夠信任，否則他們會逐漸轉移到其他信息來源。
4.員工培訓
對員工進行知識管理系統(tǒng)和流程的深入培訓是十分必要的，每個員工都應當知道他們可以訪問的知識的范圍。關于知識管理系統(tǒng)使用方法的培訓最好嵌入到新員工的入職培訓過程中，這樣知識庫可以最有效力的發(fā)揮作用。
- 1明確對長春OA信息化系統(tǒng)的需求
- 2政府組織的長春OA信息化
- 3長春OA信息化在企業(yè)技術創(chuàng)新中的作用
- 4企業(yè)員工為什么不共享知識？
- 5長春OA信息化的程序
- 6生命周期和OA辦公系統(tǒng)的擴展性是緊密相關的
- 7長春OA信息化不等于信息管理
- 8長春OA信息化有效實施的前提條件
- 9對于長春OA信息化認知
- 10長春OA信息化所具有的特征
- 11企業(yè)推進長春OA信息化的步驟
- 12某公司長春OA信息化實踐案例
- 13推動企業(yè)長春OA信息化的重要力量
- 14長春OA信息化實施經(jīng)驗談
- 15企業(yè)長春OA信息化風險衡量的作用
- 16知識共享需要推動
- 17集團OA定位滿足“分散經(jīng)營，集中管理”構建“分而不離”的協(xié)同辦
- 18關于個人知識的利用
- 19長春OA信息化實施需要遵循的幾點原則
- 20個人長春OA信息化經(jīng)驗談
- 21對于知識庫的更新管理
- 22長春協(xié)同OA的基本管理思想是＂協(xié)同＂
- 23長春OA信息化的特點
- 24APQC長春OA信息化實施五階段
- 25以競爭情報作為長春OA信息化的突破口
- 26加快隱性知識顯性化進程
- 27在長春OA信息化實施中樹立服務意識
- 28長春OA信息化項目失敗解析
- 29知識地圖在長春OA信息化平臺中的應用
- 30關于企業(yè)長春OA信息化中的幾點建議
成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
