知識庫系統(tǒng)如何對接Aris系統(tǒng)

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在知識庫系統(tǒng)一期已有知識分類及內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為了更好地進(jìn)行知識的整合、相互引用及統(tǒng)一更新，KMPRO知識管理系統(tǒng)可引入與Aris系統(tǒng)的對接。

Aris系統(tǒng)用于流程管理，能很好地生成ISO等文檔；其支持手動(dòng)生成文檔及自動(dòng)生成文檔；如果流程中某一對象發(fā)生變化，則與該對象相關(guān)流程均會(huì)更新。

知識庫系統(tǒng)與Aris系統(tǒng)對接主要涉及以下功能：

1、將Aris系統(tǒng)中的文檔（如ISO文件）以知識點(diǎn)形式引入到知識庫系統(tǒng)

1）功能描述

Aris系統(tǒng)將文件（如ISO文件）發(fā)送到知識庫系統(tǒng)中，是以Aris系統(tǒng)作為唯一入口，文件以知識點(diǎn)形式引入到知識庫系統(tǒng)后，知識庫系統(tǒng)不允許任何用戶通過其他途徑對該知識進(jìn)行更新修改、重新發(fā)布等操作。

Aris系統(tǒng)文件（如ISO文件）發(fā)生更新后，Aris系統(tǒng)應(yīng)將最新文件發(fā)送到知識庫系統(tǒng)，知識庫系統(tǒng)記錄為最新版本。

文件發(fā)送完全依賴系統(tǒng)后臺對接程序，其他用戶不能進(jìn)行更新修改等操作；

Aris系統(tǒng)的文件（如ISO文件）需按特定知識分類與知識庫系統(tǒng)進(jìn)行對接，特定知識分類由超級管理員在后臺進(jìn)行維護(hù)。

2）實(shí)現(xiàn)方式

Aris系統(tǒng)與KMPRO知識庫系統(tǒng)對接的實(shí)現(xiàn)方式暫定為，Aris系統(tǒng)如有文件發(fā)布或更新，則將該文件生成對應(yīng)的html文件包，發(fā)送到指定服務(wù)器；同時(shí)，Aris系統(tǒng)維護(hù)自身的任務(wù)列表，向知識庫系統(tǒng)發(fā)送獲取通知；知識庫系統(tǒng)接收到通知后，按照給定的地址去服務(wù)器獲取html文件包，將文件更新到知識庫系統(tǒng)；

aris在發(fā)送通知后或者同時(shí)，aris應(yīng)該向“任務(wù)目錄”寫入一條“任務(wù)文件”。同時(shí)知識庫必須定時(shí)（如每天9：00、每天14：00兩次到上述“任務(wù)目錄”里找是否有新的任務(wù)要求。(目的說明：因?yàn)樵谶^于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)庫管理環(huán)境中，完全依賴消息機(jī)制，是不可靠的。)

同時(shí)，知識庫系統(tǒng)維護(hù)自身的任務(wù)列表，記錄獲取發(fā)生的時(shí)間，文件路徑，獲取狀態(tài)是否成功等信息。

知識庫系統(tǒng)獲取文件成功后，會(huì)將指定服務(wù)器上的html文件包以及任務(wù)列表中的對應(yīng)任務(wù)刪除。

Aris系統(tǒng)文件更新，暫定為可將該文件的唯一標(biāo)識寫在文檔頭部或結(jié)尾，知識庫系統(tǒng)獲取到該文件后，根據(jù)唯一標(biāo)識進(jìn)行對應(yīng)知識點(diǎn)的版本更新。

知識庫系統(tǒng)會(huì)對每次獲取行為進(jìn)行日志記錄，如果有獲取失敗，則在知識庫系統(tǒng)管理員后臺提醒管理員。

2、Aris系統(tǒng)訪問知識庫系統(tǒng)知識

Aris系統(tǒng)如需訪問知識庫系統(tǒng)從Aris系統(tǒng)對接過來的知識，則在向知識庫系統(tǒng)發(fā)送的請求中，需帶有文件知識的唯一標(biāo)識；知識庫系統(tǒng)根據(jù)唯一標(biāo)識返回給Aris系統(tǒng)知識點(diǎn)在知識庫系統(tǒng)中的地址URL。