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“治理與信息化”專題之五——IT治理應(yīng)用指南
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AMTeam.org【摘要】IT治理在組織中的應(yīng)用是在管理指南的指導(dǎo)下完成的。在COBIT體系框架中,管理指南通過關(guān)鍵成功因素(Critical Success Factor,CSF)、成熟度模型(Capability Maturity Model,CMM)、關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)(Key Goal lndex,KGI)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Process Index,KPI)四個(gè)方面的有機(jī)作用,使企業(yè)中的信息資源得到有效的管理(見圖1)。管理指南的特點(diǎn)是:面向應(yīng)用、具有通用性、一般性。
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