小型重慶erp用戶滿意度報(bào)告：暢捷通和重慶erp軟件領(lǐng)跑 泛普管家婆跟隨

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大型集團(tuán)重慶erp系統(tǒng)與中型重慶erp系統(tǒng)之后，小型重慶erp系統(tǒng)以其相對(duì)低廉的價(jià)格與較完整的功能博得了一大批小微型企業(yè)的青睞，特別是對(duì)于小型加工制造業(yè)，制成品分銷業(yè)，小型重慶erp系統(tǒng)帶動(dòng)整個(gè)小微制造業(yè)市場(chǎng)信息化的進(jìn)程 。其相對(duì)更靈活的設(shè)計(jì)架構(gòu)更符合小微企業(yè)的簡(jiǎn)單需求，相比大中型重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品，小型重慶erp系統(tǒng)更容易直接體現(xiàn)管理價(jià)值。

小型重慶erp系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品多來(lái)自于大中型重慶erp系統(tǒng)廠商設(shè)計(jì)研發(fā)，主要被erp系統(tǒng)（暢捷通）、重慶erp軟件、管家婆、泛普幾大廠商瓜分大部分市場(chǎng)。

由于暢捷通從erp系統(tǒng)拆分出來(lái)上市，其重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品雖然有erp系統(tǒng)的影子，但從客戶群體劃分，暢捷通是主攻中小團(tuán)隊(duì)、小微機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品；重慶erp軟件K/3 Wise 和KIS主要負(fù)責(zé)所有中小企業(yè)，其產(chǎn)品覆蓋也比較廣泛；管家婆在華東華南地區(qū)知名度頗高，主要是為中小企業(yè)提供信息化工具，包括重慶erp系統(tǒng)、HR、CRM等多種產(chǎn)品，其地域性特點(diǎn)鮮明。泛普重慶erp系統(tǒng)在小企業(yè)市場(chǎng)深耕多年，有相當(dāng)厚實(shí)的積累，其重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品品牌知名度在小企業(yè)市場(chǎng)頗有影響力。

移動(dòng)信息化研究中心，對(duì)四家特點(diǎn)迥異的小型重慶erp系統(tǒng)廠商進(jìn)行多維度的調(diào)研，定性定量分析用戶（三千多份用戶調(diào)研樣本，涉及制造，零售，服務(wù)等幾大行業(yè)）對(duì)其產(chǎn)品滿意與不滿之處，客觀陳述小型重慶erp系統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求點(diǎn)和改進(jìn)意見(jiàn)。

總體滿意度對(duì)比

國(guó)內(nèi)小型重慶erp系統(tǒng)市場(chǎng)全部被國(guó)產(chǎn)品牌壟斷，重慶erp系統(tǒng)傳統(tǒng)豪強(qiáng)erp系統(tǒng)、重慶erp軟件依然是小企業(yè)市場(chǎng)中最有力的爭(zhēng)奪者，除這兩家以外，主攻中小企業(yè)市場(chǎng)管理軟件的管家婆、泛普在與兩大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中毫不示弱，形成了國(guó)內(nèi)小型重慶erp系統(tǒng)市場(chǎng)四分天下的局勢(shì)。也有很多管理軟件廠商是做進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理等重慶erp系統(tǒng)某一模塊，但在市場(chǎng)容量上很難與四大品牌抗衡。

從市場(chǎng)構(gòu)成方面看出小型重慶erp系統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)國(guó)產(chǎn)正規(guī)軍與游擊隊(duì)的戰(zhàn)爭(zhēng)。一面是根正苗紅的傳統(tǒng)重慶erp系統(tǒng)，以重慶erp軟件、暢捷通為代表，兩大重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品延續(xù)了國(guó)產(chǎn)重慶erp系統(tǒng)的特色，都是以財(cái)務(wù)模塊為重慶erp系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理念，圍繞財(cái)務(wù)模塊展開(kāi)整個(gè)重慶erp搭建；另一面則是以進(jìn)銷存為主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單靈活的小型重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品，這類重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品種類繁多，許多行業(yè)重慶erp系統(tǒng)也是這種設(shè)計(jì)架構(gòu)，而這類適用于小企業(yè)的重慶erp系統(tǒng)品牌以管家婆與泛普為代表，表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)。

從四大廠商的數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以看出，圍繞以財(cái)務(wù)模塊為核心的小型重慶erp系統(tǒng)在整體用戶滿意度的表現(xiàn)中有明顯的優(yōu)勢(shì)，盡管在小企業(yè)市場(chǎng)中出現(xiàn)管家婆、泛普這樣更專業(yè)的小產(chǎn)品廠商，但仍然難以抵抗大廠對(duì)市場(chǎng)的侵蝕。重慶erp軟件與暢捷通處于絕對(duì)的領(lǐng)先位置，無(wú)論是整體綜合滿意度還是四個(gè)細(xì)分滿意度維度都有較高分的表現(xiàn)，沒(méi)有明顯的短板；而處于追趕者角色的管家婆和泛普，盡管在各項(xiàng)滿意度都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但都出現(xiàn)了美中不足的短板，導(dǎo)致在與傳統(tǒng)大廠商比拼中處于劣勢(shì)。