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選擇電商ERP軟件的要點
不同行業(yè)的管理軟件不僅功能上存在差別,選擇時的側(cè)重點也有所不同,那么電子商務(wù)管理軟件該如何選擇呢?泛普軟件覺得可以從以下方面入手,有電商管理需求的企業(yè)快來看看吧!
一、電商ERP是什么
電商ERP是把傳統(tǒng)ERP中的采購、生產(chǎn)、銷售等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售等模塊整合在一起,以電子及電子技術(shù)為手段、以商務(wù)為核心,打破國家與地區(qū)之間的界限,讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)互相協(xié)同。
二、選擇電子商務(wù)管理軟件的要點
1、功能有針對性
電商與其它銷售渠道最大的區(qū)別之一就是需要對網(wǎng)店進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,為了提高工作效率,所使用的電子商務(wù)管理軟件應(yīng)提供有針對性的功能或相關(guān)工具來幫助用戶快速完成店鋪裝修和產(chǎn)品發(fā)布等工作。想了解電商ERP軟件的常見特色功能,可查看泛普軟件之前的文章。
2、功能與需求的匹配度
用戶在選擇電子商務(wù)管理軟件的時候常會陷入功能越全越好的誤區(qū),其實對于大部分企業(yè)來說盲目實施一款大而全的軟件,其中一半的功能你可能永遠(yuǎn)也不會用到,而這些功能不僅讓你多花了購買費用,還一直占據(jù)著你的軟硬件空間。
3、系統(tǒng)的承載能力
電商行業(yè)每年大促小促不斷,遇到雙十一等大型活動有的商家一小時訂單可達(dá)百萬以上,這時如果電子商務(wù)管理軟件的承載能力不足或穩(wěn)定性不強(qiáng),極有可能出現(xiàn)無法登錄、系統(tǒng)崩潰或訂單丟失等情況,畢竟服務(wù)器強(qiáng)大如阿里巴巴在雙十一的凌晨一小時內(nèi)也是限制改訂單的。因此電商企業(yè)在選擇管理軟件時一定要重點考察系統(tǒng)的承載能力。
4、界面模塊的美觀性
同樣的商品詳情頁制作精美的成交量肯定比簡陋的高,因此界面的美觀性對電子商務(wù)管理軟件的前臺系統(tǒng)特別重要,對于提供了網(wǎng)店布局模板的軟件來說還應(yīng)該考察模板的美觀性和自定義等功能是否好用。
三、商務(wù)公司使用ERP時要考慮的因素
1、軟件是否簡單易上手
如果軟件的使用門檻過高,不易操作,員工學(xué)習(xí)起來吃力,在進(jìn)行軟件管理過程中勢必會遇到阻力,或者只使用最基礎(chǔ)功能,不能讓軟件發(fā)揮應(yīng)有價值;
2、售后服務(wù)
軟件在使用過程中難免會遇到一些問題,有時候一個環(huán)節(jié)卡住,可能整個公司業(yè)務(wù)都無法運轉(zhuǎn),所以售后服務(wù)至關(guān)重要;
3、軟件更新速度
市場一直在變化,自家業(yè)務(wù)可能也會發(fā)生改變,如果軟件不能及時跟上市場的話,浪費的時間機(jī)會成本難以預(yù)估。
同時后臺各功能模塊不僅要具有美觀性,還應(yīng)該有人性化的操作流程,這樣電商企業(yè)的員工不用花費太多的時間就能掌握軟件各模塊的使用方法,節(jié)約學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本的同時提高辦公效率。
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