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crm客戶管理軟件的具體價(jià)格?
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泛普CRM客戶管理軟件,性價(jià)比高,最近在做活動(dòng)可以免費(fèi)體驗(yàn)2周到3周,注冊(cè)也是非常方便的,價(jià)格根據(jù)你公司的使用年限來(lái)定價(jià)的。價(jià)格從幾千到幾萬(wàn)都有,看你公司規(guī)模大不大。你不妨百度搜索一下企業(yè)信用網(wǎng),免費(fèi)體驗(yàn)一下,如果覺(jué)得好用,再?zèng)Q定是否購(gòu)買。
不同軟件品牌,不同軟件版本價(jià)格都是不一樣的,建議到泛普CRM系統(tǒng)官網(wǎng)了解,根據(jù)您的需求選擇合適的軟件。
一、關(guān)鍵功能
整合客戶資源:
泛普CRM系統(tǒng)為企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶資源平臺(tái),通過(guò)不同的權(quán)限設(shè)定,區(qū)別每個(gè)角色對(duì)客戶資源的操作范圍。有了良好的客戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ),即使銷售人員的變動(dòng),客戶信息及其市場(chǎng)活動(dòng)也一目了然。
協(xié)同辦公:
泛普CRM系統(tǒng)提供了市場(chǎng)、銷售、服務(wù)板塊相結(jié)合的功能,使企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)各個(gè)部門和人員的工作計(jì)劃管理,有機(jī)的結(jié)合企業(yè)各業(yè)務(wù)力量,提高客戶服務(wù)協(xié)同效率。泛普CRM系統(tǒng)圍繞客戶為中心,全方位的記錄了和客戶之間發(fā)生的活動(dòng)、銷售、服務(wù),幫助銷售人員更好的把握機(jī)會(huì),提高銷售成功率。
多樣化的聯(lián)絡(luò)工具,時(shí)刻關(guān)懷客戶:
泛普CRM系統(tǒng)提供了多樣化的聯(lián)絡(luò)手段,及時(shí)關(guān)懷客戶,適時(shí)一個(gè)電話,手機(jī)短信,或者一份親切的電子郵件、傳真,新產(chǎn)品信息,帶給客戶周到的體驗(yàn)關(guān)懷。
詳盡的分析和報(bào)表功能,使得決策更加方便和準(zhǔn)確:
通過(guò)泛普CRM系統(tǒng)提供的報(bào)表和分析功能,可快速準(zhǔn)確地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)走向以及相關(guān)價(jià)值鏈分析,例如:銷售收入、銷售金額、成交時(shí)間、區(qū)域劃分等,生成直觀的圖形化分析界面,幫助企業(yè)及時(shí)了解產(chǎn)品投放、廣告策略、銷售進(jìn)程是否有效。360度的分析客戶,帶給企業(yè)最大價(jià)值的20%客戶,找出潛力最大的客戶群體,有力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、系統(tǒng)特點(diǎn)
1、客戶資源集中管理,防止因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失;
2、從客戶申請(qǐng)、審核、指派到跟蹤曲線自定義,充分挖掘潛在客戶價(jià)值,合理利用客戶資源,降低經(jīng)營(yíng)成本;
3、新增短信群發(fā)和來(lái)電顯示功能,將CRM與現(xiàn)代通訊生活有效結(jié)合,提高工作效率;
4、全新郵件管理功能,支持郵件分發(fā)、單發(fā),為企業(yè)提供單用戶多帳號(hào)的管理模式,提升企業(yè)形象;
5、從客戶投訴、服務(wù)派工到服務(wù)回訪,服務(wù)管理流程化,售后評(píng)估更準(zhǔn)確;
6、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、業(yè)務(wù)跟進(jìn)分析、銷售漏斗分析、銷售報(bào)表分析、渠道分析、服務(wù)分析等從多角度為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供客觀分析數(shù)據(jù);
7、支持多種數(shù)據(jù)格式批量導(dǎo)入和批量客戶共享、刪除及資料輸出;
8、強(qiáng)大的字段自定義功能,滿足企業(yè)個(gè)性化管理需要,為企業(yè)節(jié)省昂貴的二次開發(fā)費(fèi)用;
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