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        客戶關(guān)系管理的英文縮寫是CRM (Customer Relationship Management),它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。CRM的實(shí)施目標(biāo)是通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來降低企業(yè)成本,通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的客戶。CRM價(jià)格不一樣,需求也不一樣,所存在的特點(diǎn)也不一樣,我們公司的泛普軟件實(shí)惠,值得您選擇。

  一、軟件特點(diǎn)

  1、完全免費(fèi),沒有附加任何的限制(包括沒有時(shí)間限制、沒有功能限制等等),并且功能上和付費(fèi)版本一致。

  2、中異科技承諾,對(duì)免費(fèi)版的用戶提供服務(wù)和技術(shù)上的支持。

  3、極好的擴(kuò)展性,功能上隨付費(fèi)版本一起升級(jí),就是說付費(fèi)版本的每次升級(jí),都會(huì)提供對(duì)應(yīng)的免費(fèi)版本

  4、極好的延續(xù)性,如果以后客戶想升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版本,升級(jí)過程將會(huì)十分簡(jiǎn)單并且十分平滑,所有的資料將100%的遷移到網(wǎng)絡(luò)版本。從而保證了客戶的投資。

  5、由于數(shù)據(jù)庫使用的是Access,所以安裝及使用十分簡(jiǎn)單,不需要專業(yè)的知識(shí)。并且移動(dòng)性極佳,可以復(fù)制到U盤里使用,做到隨身攜帶。

  6、數(shù)據(jù)備份定時(shí)提醒,確保數(shù)據(jù)安全。

  7、擁有良好的性能,雖然采用的是Access數(shù)據(jù)庫,但是經(jīng)過我們的精心優(yōu)化,性能上足以媲美市面上采用SQL Server(MSDE)的同類產(chǎn)品。

  8、界面美觀大方,操作簡(jiǎn)便。

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  二、價(jià)值

  1、高效靈活的工作流可根據(jù)情況迅速調(diào)整

  2、商務(wù)流程全面改善大大增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)獲利能力

  3、迅速構(gòu)建適用于企業(yè)自身業(yè)務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)的客戶關(guān)系系統(tǒng)

  4、方案的靈活與可伸縮性,保證CRM具有強(qiáng)大持久的生命力

  三、適用對(duì)象

  適用對(duì)象 產(chǎn)品適合大多數(shù)中小型商貿(mào)流通企業(yè)、服務(wù)業(yè)和工業(yè)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的目標(biāo),同時(shí)滿足中小型企業(yè)“操作簡(jiǎn)便,統(tǒng)一登陸、流程導(dǎo)航”等易用之需。

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發(fā)布:2010-08-02 16:29    編輯:泛普軟件 · yj    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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