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企業(yè)一般會(huì)用什么客戶(hù)管理系統(tǒng)
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客戶(hù)管理系統(tǒng)是企業(yè)針對(duì)客戶(hù)群特點(diǎn),滿(mǎn)足企業(yè)及各主要業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)管理、客戶(hù)代理關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)往來(lái)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制管理需要而開(kāi)發(fā)的一套集客戶(hù)信息管理、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及關(guān)系管理、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析和授信業(yè)務(wù)管理于一體的在線(xiàn)客戶(hù)管理系統(tǒng)。在線(xiàn)客戶(hù)管理系統(tǒng)已在企業(yè)的各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)得到了廣泛應(yīng)用,實(shí)際應(yīng)用效果非常顯著,深受全行用戶(hù)的歡迎和一致好評(píng)。
一、業(yè)務(wù)流程
在線(xiàn)客戶(hù)管理:新建客戶(hù);修改客戶(hù)
額度信息管理
二、系統(tǒng)功能
1、信息維護(hù)
信息維護(hù)可分為企業(yè)信息維護(hù)、往來(lái)信息維護(hù)、公共信息維護(hù)、信息輸出。
按照機(jī)構(gòu)類(lèi)型、條件對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行選擇。分為基本搜索、高級(jí)搜索(組合條件查詢(xún))。對(duì)檢索出來(lái)的機(jī)構(gòu)只可以單選。該功能對(duì)圍繞著機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)的功能提供機(jī)構(gòu)選擇的入口。
2、機(jī)構(gòu)維護(hù)
對(duì)所選的機(jī)構(gòu)進(jìn)行增加、修改、同步、刪除的維護(hù)。新增加的特色信息(企業(yè)分行專(zhuān)用特色信息)
3、機(jī)構(gòu)復(fù)核
該功能提供對(duì)機(jī)構(gòu)停用的復(fù)核機(jī)制。
4、基本概況
對(duì)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息查詢(xún):機(jī)構(gòu)性質(zhì)、總部機(jī)構(gòu)號(hào)、中文行名、中文簡(jiǎn)稱(chēng)、外文行名、外文簡(jiǎn)稱(chēng)、資本性質(zhì)、注冊(cè)城市、業(yè)務(wù)性質(zhì)、所在城市。
5、背景情況
對(duì)機(jī)構(gòu)的背景信息提供修改,可修改的數(shù)據(jù)項(xiàng)包括:
員工總數(shù)、是否上市機(jī)構(gòu)、是否重點(diǎn)代理機(jī)構(gòu)、是否關(guān)閉、舊代理行編號(hào)、機(jī)構(gòu)總數(shù)、分行總數(shù)、代表總數(shù)、附屬行數(shù)、機(jī)構(gòu)成立日期、機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)日期、首次業(yè)務(wù)日期、機(jī)構(gòu)關(guān)閉日期、主要上市機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)關(guān)閉原因、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、機(jī)構(gòu)歷史簡(jiǎn)介。
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