當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 相關軟件 > CRM客戶管理系統(tǒng)
電信布局中小企業(yè)信息化應用 擬投千萬發(fā)展渠道
5月24日消息,記者獲悉,針對中小企業(yè)的信息化應用,中國電信計劃投入幾千萬發(fā)展合作代理,并擬在廣州、四川、湖南等地進行試點。
目前,中國電信信息化應用主要有6大類,包括政府信息化應用、中小企業(yè)信息化應用、社會民生類應用(教育、醫(yī)療、農(nóng)村信息化)、物聯(lián)網(wǎng)信息化應用、節(jié)能減排類應用,以及正在培育的基于云的信息化應用。
其中,一大類應用就是針對中小企業(yè)信息化應用。“中小企業(yè)由于信息化力量較弱,所以我們更多是采用基于云的Saas平臺方式,中小企業(yè)可以不用投資直接應用。”據(jù)中國電信政企客戶事業(yè)部總經(jīng)理梁志平介紹。
“比如,中國電信綜合配貨、銷售管家,以及基于物流的應用,包括在做的導游助手等,都是屬于中小企業(yè)這樣一類應用。”
據(jù)了解,中小企業(yè)由于其分散的特性,中國電信在最開始的時候,基本上靠現(xiàn)場促銷,“當然也有一些代理,但那種代理還不是嚴格意義上的信息化代理。”梁志平指出。
據(jù)梁志平介紹,2011年中國電信計劃針對中小企業(yè)信息化應用的渠道布局,推出兩種代理方式。一種是專業(yè)型代理,“就是企業(yè)在某個行業(yè)或者專業(yè)很擅長,就把中國電信的東西和他放在一起,讓他去進行代理銷售。”“目前中國電信很多物聯(lián)網(wǎng)應用就是靠這種代理方式,比如車載信息服務,車載終端都不是我們直接來做而是發(fā)展代理。”
另外一種是行業(yè)代理。“其概念就是企業(yè)對某個行業(yè)比較熟悉,我們會把有關信息做到手機上,讓企業(yè)來做代理參與分成”。這樣就解決了運營商自己做直銷渠道在人力資源上的限制。
據(jù)悉,中小企業(yè)用戶的推進是中國電信政企業(yè)務部門的重點之一。2007年中國電信大客戶20萬、中小企業(yè)700多萬,經(jīng)過幾年的拓展,目前客戶數(shù)已到達2600多萬。
據(jù)了解,針對中小企業(yè)的信息化應用渠道發(fā)展,目前中國電信正在試點整個代理渠道的布局,并計劃投入幾千萬支持代理的發(fā)展。
- 1CRM項目成功秘訣:四“P”原則
- 2新時期的客戶關系管理
- 3怎么網(wǎng)羅大客戶?
- 4CRM概念三角形的問題
- 5銷售精英總結的銷售技巧與方法
- 6客戶管理系統(tǒng)哪個好?
- 7企業(yè)與在線CRM客戶管理軟件“聯(lián)姻”
- 8crm能夠確實的提高工作效率
- 9北師大報告:上市公司信息披露供求矛盾仍很嚴重
- 10CRM如何了解客戶
- 11CRM系統(tǒng)的發(fā)展真的無可限量嗎?
- 12crm有什么作用?
- 13CRM數(shù)據(jù)庫蘊含的信息是公司重要的競爭資源
- 14分析型應用需求的CRM系統(tǒng)解決方案主要有哪些?
- 15客戶關系管理的功能應涵蓋客戶聯(lián)系的所有方面
- 16企業(yè)規(guī)劃不好會影響CRM系統(tǒng)項目的成敗
- 17客戶信息的記錄是CRM最基本的內容
- 18接近客戶的六大有效方法
- 19CRM系統(tǒng)如何在競爭激烈的快消品行業(yè)中搶占商機?
- 20crm辦公系統(tǒng)哪個好
- 21如何選擇CRM系統(tǒng),成為廣大企業(yè)家心中的疑惑?
- 22營銷人員的工作是首先去尋找潛在客戶
- 23為什么做客戶關系管理的案例分析
- 24超巨CRM培訓課程系列一理念篇
- 25CRM系統(tǒng):客戶管理與企業(yè)的未來
- 26crm注重維系客戶關系并發(fā)展客戶忠誠度
- 27CRM系統(tǒng)營銷服務
- 28CRM是由科技手段來協(xié)助企業(yè)達成人性化的客戶目標
- 29銷售技巧——電影《非誠勿擾》中的啟迪
- 30如何通過CRM系統(tǒng)提高客戶滿意度
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓