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移動(dòng)crm軟件領(lǐng)域的熱門人選

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據(jù)外電報(bào)道，歐洲企業(yè)未來(lái)將提高在企業(yè)管理軟件方面的預(yù)算，其中包括商務(wù)智能、企業(yè)資源計(jì)劃等領(lǐng)域。

報(bào)道稱，2010年，歐洲企業(yè)在企業(yè)管理軟件項(xiàng)目上的總指出將比去年高出14%。在一項(xiàng)企業(yè) IT經(jīng)理調(diào)查中，20%的企業(yè)IT部門管理者表示，未來(lái)的投資金額將主要流向應(yīng)用程序管理方向。另外，超過(guò)10%的公司將安全軟件項(xiàng)目列為首選， 同時(shí)還有12%的企業(yè)用戶表示計(jì)劃采用服務(wù)定向架構(gòu)。

商務(wù)智能在所有的首次軟件投資計(jì)劃中，首次第一次超過(guò)傳統(tǒng)的ERP和流程軟件控制項(xiàng)目。同時(shí)，該報(bào)告還表明，今年ERP市場(chǎng)將迎來(lái)周期性增長(zhǎng)，大量企業(yè)用戶的產(chǎn)品急需升級(jí)和過(guò)渡，統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，17%的企業(yè)表示將在今年升級(jí)ERP軟件系統(tǒng)。到目前為止，在ERP市場(chǎng)內(nèi)，SAP公司仍是最為熱門的人選，41%的企業(yè)表示看好該公司的產(chǎn)品， 對(duì)甲骨文有好感的用戶只有16%，而鐘情于微軟 ERP軟件的企業(yè)用戶則只有11%。

而在客戶服務(wù)和 移動(dòng)CRM軟件（客戶關(guān)系管理）市場(chǎng)，SAP仍是熱門中的熱門。當(dāng)然這并不意味著整個(gè)移動(dòng)crm軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮，50%以上的被調(diào)查公司表示，他們目前尚沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買移動(dòng)crm軟件系統(tǒng)， 而希望通過(guò)自己的力量打造公司內(nèi)部移動(dòng)crm軟件平臺(tái)的用戶只有9%。

此外，在軟件服務(wù)SaaS領(lǐng)域，該報(bào)告也體現(xiàn)了和傳統(tǒng)概念截然不同的觀點(diǎn)。盡管絕大部分人認(rèn)為中小型企業(yè)用戶更為青睞按需服務(wù)條款，但只有4%的小型商務(wù)和8%的中型商務(wù)目前正在使用SaaS系統(tǒng)，這個(gè)數(shù)字在大型企業(yè)領(lǐng)域?yàn)?2%。

發(fā)布：2007-03-28 13:25    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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