客戶不回你郵件13個理由

　　客戶不愛你的原因很多, 總有一條適合你...

　　1. 我等到花兒也謝了

　　你發(fā)送的郵件對方根本沒收到, 現(xiàn)在國內(nèi)一般的中小企業(yè)郵箱所用的郵局都比較差,質量參差不齊,時間久了,大部分都被當成了垃圾郵件處理中心來發(fā)送垃圾郵件, 加之中國現(xiàn)在被譽為世界垃圾郵件生產(chǎn)大國, 從而被很多國外郵箱服務器屏蔽了. 所以你發(fā)的郵件根本沒到達收件人郵箱,就算你等到花兒也謝了,她也不會還給你一個吻...

　　建議: 一路上有你,痛一點也愿意,不妨建議公司花點錢買個好的企業(yè)郵箱服務器,收發(fā)有保障,你好她也好...

　　2. 心急吃不了熱豆腐

　　客戶收到了你的郵件,但是目前還沒打算采購,暫時還不想回復你.以后有合適的訂單可能會主動向你詢盤，所以客戶暫時不回復并不等于你的聯(lián)系毫無意義，說不一定哪天客戶的實單就直接進了你的郵箱，這種情況經(jīng)常發(fā)生，所以，你也不必完全灰心, 心急吃不了熱豆腐, 耐心等待...

　　建議: 我有的是時間,讓她感覺到你愿意等她到天荒地老, ?？菔癄€...

　　3. 她早已成為王的女人

　　如果你不是在第一時間聯(lián)系外商，則回復率降低是很正常的事，而如果你聯(lián)系的外商詢盤時間越久，則回復率自然更低；比如有些會員一個星期才登錄一下本論壇，當發(fā)現(xiàn)有適合自己的外商詢盤而馬上聯(lián)系外商時，該詢盤發(fā)布的時間已然過去了很多天，這時也許客戶已經(jīng)成交，就算你產(chǎn)品質量再好,價格再低也無濟于事,因為客戶早已成為別人的女人了,在錯誤的時間遇到對的人, 注定也是一場悲劇...

　　建議: 經(jīng)常關注一下絲路外貿(mào)論壇,第一時間獲得她的聯(lián)系方式, 先入為主...

　　4. 我喜歡風趣,幽默的男人

　　不要忽視技巧的作用，在很多時候，是否使用技巧、或是否靈活使用在促使外商盡快回復中甚至起著決定性的作用，例如，不少外商明說不愿與中間商談，而你卻仍以外貿(mào)公司的名義聯(lián)系客戶，客戶當然不會回你！所以多來絲路外貿(mào)論壇學習別人的經(jīng)驗和技巧,這樣更能讓你在處理客戶關系時游刃有余...

　　建議: 語不驚人死不休,做一個風趣,幽默的男人...

　　5. 多管齊下, 窮追不舍,早晚是你的女人

　　要能聯(lián)系上客戶并不僅僅只能通過電子郵件，電話，傳真，即時通訊等等其它的聯(lián)系方式你有使用過嗎？事實上，超過60%的外商都擁有如MSN、 YAHOO、SKIPE、ICQ等等即時通訊工具，你有試過利用MSN等手段立即聯(lián)絡上客戶、立即與外商展開洽談嗎, 女人需要你每天有意外的驚喜給她,這樣她才更能記住你,你是多么與眾不同...

　　建議: 換一種方式追她, 給她意外的驚喜...

　　6. 答其所問,投其所好

　　你文中的內(nèi)容可能與外商所詢的產(chǎn)品要求不符，或你沒按外商的要求報盤，客戶不回復也實在可以原諒，所以，你在聯(lián)系客戶之前是否完全理解外商在詢盤中所提出的所有要求？是否是按照客戶的要求來報價？你的聯(lián)系內(nèi)容與客戶的要求完全相符嗎？每個女人都希望自己被關注...

　　建議: 認真對待她的每一句話,每一個要求,讓她有被重視的感覺...

7. 你太虛了,不夠實際,跟你在一起沒安全感

　　你如不報價，客戶可能由此不理你，但如你所報的價偏離行情太遠（太高或太低），客戶也一樣可能不理你，事實證明，在其它情況一致的情況下，你所報的價格是否合理、是否具有一定竟爭力是影響外商是否回復你的最關鍵因素，所以，你在報價時，有無把握你報出的價是否合理、是否真有一定的竟爭力？

　　建議:腳踏實地, 拿出你的誠意,用心去追她...

　　8. 沒文化,沒品位, 跟你語言溝通有障礙

　　當你發(fā)給客戶的聯(lián)系郵件英文錯誤甚多、甚至文理不通時，一方面客戶很容易會懷疑你的能力與誠意，同時有時可能客戶還不能讀懂你的“天書”，這時，你叫客戶如何回你？

　　建議: 書中自有黃金屋,書中自有顏如玉, 多讀書寫字增長見識,增長才干, 寫一篇浪漫的情詩去擄獲她的芳心吧...

　　9. 輕言放棄, 再追她一分鐘,她也許就是你的人了

　　客戶暫時不回本來并不要緊，但是不是你發(fā)一封郵件客戶不回你就輕易地放棄？你有試過其它的方法嗎？何況，有時客戶接的詢盤太多而暫不能回你，你也不妨耐心多等幾天，適當催催也無妨。

　　建議: 再等一分鐘就可觸摸她的臉...

　　10. 校花, 追的人太多了,你被洪水淹沒

　　一個客戶N個人追，你沒一點個性,在隊伍中不起眼,被淹沒了, 你得到回復的可能性很低，如果又矮又丑又胖又瘦,沒錢沒房沒車沒能力, 早點放棄.