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中小企業(yè)云crm管理軟件應(yīng)具備的條件
用戶,尤其中小企業(yè)用戶,到底需要什么樣的云CRM管理軟件?我認(rèn)為簡單說就是四個方面:簡單、便宜、專業(yè)、安全。
簡單:大部分云crm廠商沒有在“簡單易用”上下足夠的功夫,嚴(yán)重忽略了用戶的使用體驗,偏離了“簡單的才是最好的”基本原則。
便宜:對廣大中小企業(yè)而言,“能夠承受的價格”是實(shí)施管理軟件的基本前提。
專業(yè):其實(shí)很多號稱云crm的軟件偏重某一個管理環(huán)節(jié),功能單一,而沒有提供涵蓋企業(yè)全部管理流程的綜合性的云CRM系統(tǒng)。
安全:云crm管理軟件是一個企業(yè)中最重要的基礎(chǔ)軟件,它支撐了一個公司的全部業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù),安全的重要性自然不言而喻。
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