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方便實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件
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隨著市場(chǎng)與科技的發(fā)展,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件孕育而生了。其實(shí)在社會(huì)的進(jìn)程中客戶關(guān)系管理一直就存在,只是在不同的時(shí)期會(huì)以不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。直到發(fā)展到現(xiàn)代這個(gè)信息化的時(shí)代,市場(chǎng)的核心不再是產(chǎn)品質(zhì)量而是客戶。以客戶為中心的商業(yè)模式必定需要客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件。應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件能夠有力地提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
泛普軟件時(shí)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件的介紹:
泛普軟件時(shí)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件以客戶為中心,完整記錄客戶生命周期的全過(guò)程,幫助企業(yè)更好地獲取客戶信息、保留客戶以及提升客戶價(jià)值,同時(shí)協(xié)助企業(yè)管理層有效管理銷售團(tuán)隊(duì)。
其中客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng))、銷售管理(銷售機(jī)會(huì))、商務(wù)管理(銷售簽約)、匯總中心五大模塊是在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件中必不可少的。
另外泛普軟件時(shí)代的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件能為您創(chuàng)造價(jià)值:
全面的報(bào)表匯總,隨時(shí)掌握銷售情況
通過(guò)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總,企業(yè)管理者可以全面及時(shí)地掌握銷售人員的跟單情況,隨時(shí)調(diào)整銷售戰(zhàn)略,為客戶提供更加完善的服務(wù)。
整記錄客戶信息,傳承銷售經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)對(duì)客戶信息的完整記錄,可以讓新進(jìn)銷售人員在前人的基礎(chǔ)上跟進(jìn),維護(hù)與客戶的聯(lián)系,使企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)得到改善和傳承。
大模塊配合使用,實(shí)現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)互通
五大模塊的配合使用,可以完整記錄客戶生命周期的全過(guò)程,通過(guò)對(duì)各部門人員的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,以及在客戶信息和銷售流程上的責(zé)任指派,輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)的相互銜接。
技術(shù)支持需求,讓軟件隨需而變
通過(guò)我們的技術(shù)支持,讓軟件隨客戶需求而變化,滿足企業(yè)的客戶管理需求,幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價(jià)值、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。
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