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中小企業(yè)crm解決方案

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　　中小企業(yè)常常會(huì)遇到這樣一個(gè)難題，在競爭激烈的市場環(huán)境中希望提高競爭力，因此有必要引進(jìn)信息化的管理。打算投資于CRM應(yīng)用的中小企業(yè)在crm解決方案上出現(xiàn)了重大的困擾，不知該如何做出正確的crm解決方案的選擇。如果你已經(jīng)決定需要客戶關(guān)系管理軟件來更加詳細(xì)地了解自己的客戶，那么在crm解決方案上就需要特別謹(jǐn)慎了。

　　也許對于大型企業(yè)來說，投入crm解決方案并不是一件困難的事，無論在資金和時(shí)間上都可以進(jìn)行必要的投入?？墒菍τ诖蠖鄶?shù)的中小企業(yè)來說，crm解決方案的選擇就需要謹(jǐn)慎。自從crm解決方案問世以來，已經(jīng)得到了長足的發(fā)展，尤其是移動(dòng)CRM的出現(xiàn)更是讓crm解決方案得到了本質(zhì)上的飛躍。

　　通過移動(dòng)CRM，工人可以共享文檔，能夠讓他們在現(xiàn)場或在家中實(shí)現(xiàn)訪問他們公司的CRM系統(tǒng)。另外，依靠使用的軟件，還能夠?qū)崿F(xiàn)集中化管理、基于Web的企業(yè)活動(dòng)“儀表板”視圖和對信息的實(shí)時(shí)分析。一般情況下，移動(dòng)員工無需返回辦公室就可以完成更多的操作或需要繼續(xù)進(jìn)行的工作。通過移動(dòng)CRM，就如同他們一直隨身攜帶著辦公室內(nèi)的計(jì)算機(jī)一樣。無論是對于大型企業(yè)還是中小企業(yè)，移動(dòng)CRM都是未來發(fā)展的方向和趨勢。

　　大多數(shù)中小企業(yè)在進(jìn)行crm解決方案選擇的時(shí)候，建議采用性價(jià)比高的客戶管理軟件產(chǎn)品。泛普軟件時(shí)代的客戶管理軟件就是專門為中小企業(yè)量身定制的，這種中小企業(yè)crm解決方案不僅實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就可以輕松辦公，而且在價(jià)格和性能上都有特別的優(yōu)勢。中小企業(yè)crm解決方案重在適用性，如果購入一款大型客戶管理軟件，雖說功能強(qiáng)大，但是很多的功能企業(yè)卻用不上，這些對于中小企業(yè)來說就是一項(xiàng)重大的損失。

發(fā)布：2007-05-07 09:40    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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