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客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件
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CRM客戶管理軟件在我國(guó)的發(fā)展已經(jīng)有較長(zhǎng)一段時(shí)間了,從最初的傳統(tǒng)單機(jī)型,直到近幾年流行的網(wǎng)絡(luò)在線版本的客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件。可以看出客戶管理軟件一直處于不斷發(fā)展的狀態(tài)中,目前客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件不論從使用的性能和便捷程度上都有著明顯的優(yōu)勢(shì)。下面就來(lái)具體了解客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件的特點(diǎn):
1、只要能上網(wǎng),就能使用客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
傳統(tǒng)的單機(jī)版客戶管理軟件,需要將軟件安裝在使用的那臺(tái)計(jì)算機(jī)上,可是客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件就完全不必,只要您的辦公地點(diǎn)能夠上網(wǎng)的話,就可以方便地使用客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
2、隨時(shí)隨地能夠使用客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
傳統(tǒng)的單機(jī)版客戶管理軟件只能在安裝的那臺(tái)電腦才能使用,可是客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件卻可以在任何的地方方便地使用。只要你所在的地方具備網(wǎng)絡(luò)條件的話,就可以很便捷地使用。
泛普軟件時(shí)代的客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件的介紹:
泛普軟件時(shí)代客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件以客戶為中心,完整記錄客戶生命周期的全過(guò)程,幫助企業(yè)更好地獲取客戶信息、保留客戶以及提升客戶價(jià)值,同時(shí)協(xié)助企業(yè)管理層有效管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
標(biāo)準(zhǔn)版客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件主要包括客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng))、銷(xiāo)售管理(銷(xiāo)售機(jī)會(huì))、商務(wù)管理(銷(xiāo)售簽約)、匯總中心五大模塊。
從以上的介紹應(yīng)該是比較清楚了客戶網(wǎng)絡(luò)管理軟件的優(yōu)勢(shì),畢竟任何事物都是不斷發(fā)展的,只有看到原有功能的不足,并且在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)的話,是能夠很好地改善原本的缺陷,更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的服務(wù)功能。
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