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同遠(yuǎn)時(shí)代客戶(hù)管理軟件有什么特點(diǎn)?
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1、以銷(xiāo)售漏斗式理念管理客戶(hù)
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是基于銷(xiāo)售漏斗為理念研究開(kāi)發(fā)而成的,以客戶(hù)為中心,完整記錄客戶(hù)生命周期的全過(guò)程,幫助企業(yè)更好地獲取和保存客戶(hù)信息,有效地避免客戶(hù)信息流失。
2、實(shí)現(xiàn)各部門(mén)數(shù)據(jù)的無(wú)縫銜接
通過(guò)對(duì)各部門(mén)人員的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,以及在客戶(hù)信息和銷(xiāo)售流程上的責(zé)任指派,可以輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)之間數(shù)據(jù)的無(wú)縫銜接。
3、細(xì)記錄客戶(hù)生命周期全過(guò)程所產(chǎn)生的信息
從對(duì)客戶(hù)信息的收集,到客戶(hù)最終與企業(yè)簽約,銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以記錄到系統(tǒng)當(dāng)中,管理層可以對(duì)工作當(dāng)中每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效地管控。
4、智能的預(yù)警機(jī)制,有效掌控銷(xiāo)售過(guò)程
每一位與企業(yè)簽約客戶(hù)的合約信息都可以保存在系統(tǒng)當(dāng)中,并且可以對(duì)客戶(hù)合約的回款進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新,保證回款進(jìn)度。
5、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)匯總,方便隨時(shí)查詢(xún)
系統(tǒng)擁有全面的數(shù)據(jù)匯總中心,不僅能夠提供給企業(yè)系統(tǒng)中所記錄數(shù)據(jù)的分析報(bào)表,還能夠以圖形化的形式呈現(xiàn),給予企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展以強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
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