如何建設(shè)ERP安全防護(hù)體系

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1．重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理設(shè)置信息安全架構(gòu)。

應(yīng)依據(jù)ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)和確定的安全目標(biāo)、安全策略以建設(shè)一個(gè)合理的、完善的安全架構(gòu)體系，根據(jù)系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，合理地劃分安全區(qū)域，統(tǒng)一規(guī)劃安全設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、共享的信息資源范圍等，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控。

根據(jù)職能和部門、內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺(tái)之間進(jìn)行合理、有效的區(qū)域隔離和訪問(wèn)控制，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用分區(qū)、安全分級(jí)、網(wǎng)絡(luò)分層”，對(duì)核心設(shè)備、核心環(huán)節(jié)的安全進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的安全目標(biāo)、規(guī)避和控制安全風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)安全的等級(jí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和具體模塊功能的不同，ERP系統(tǒng)的安全防護(hù)區(qū)域可以具體劃分為：網(wǎng)絡(luò)核心區(qū)、服務(wù)器接人區(qū)、辦公網(wǎng)接入?yún)^(qū)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控管理區(qū)、廣域網(wǎng)接人區(qū)、外聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)，區(qū)域間使用安全技術(shù)設(shè)備加以隔離。

對(duì)用戶的工作域及用戶名稱和權(quán)限，應(yīng)按職能和部門的不同進(jìn)行規(guī)范，統(tǒng)一設(shè)置，加以區(qū)別。

2．加強(qiáng)系統(tǒng)平臺(tái)安全防護(hù)措施，保證網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安全。

根據(jù)安全目標(biāo)和安全體系構(gòu)架的要求，根據(jù)最新技術(shù)進(jìn)展，對(duì)ERP系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)，增加相關(guān)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制功能，及時(shí)進(jìn)行漏洞、木馬病毒、對(duì)外重要接口的安全掃描和修補(bǔ)工作，由此完善軟件、硬件的安全功能。同時(shí)，統(tǒng)一規(guī)劃并加強(qiáng)以下幾方面的安全控制：身份認(rèn)證、操作權(quán)限管理、訪問(wèn)控制、信息保密及完整、系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控及日志記錄，對(duì)于所開(kāi)放的權(quán)限和系統(tǒng)服務(wù)按照滿足生產(chǎn)操作所需的最小程度嚴(yán)格限定，從源頭上預(yù)防安全風(fēng)險(xiǎn)，保證網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安全、完整、準(zhǔn)確。對(duì)于二次開(kāi)發(fā)的軟件、硬件必須經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)才可投入運(yùn)行。

對(duì)于外網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)ERP系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，一般采用虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)，通過(guò)安全加密通道連接傳輸，增強(qiáng)保密和認(rèn)證作用，防止重要數(shù)據(jù)在傳輸線路上被截取。

3．設(shè)立防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，加強(qiáng)訪問(wèn)控制和對(duì)木馬病毒、惡意攻擊等的防范。

ERP系統(tǒng)服務(wù)器所用的防火墻采用軟硬件結(jié)合的方式，軟件防火墻一般只起到數(shù)據(jù)包過(guò)濾、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控以及服務(wù)器工作狀態(tài)監(jiān)控等，硬件防火墻將軟件防火墻集成在硬件設(shè)備內(nèi)，通過(guò)專門的安全控制芯片與軟件協(xié)調(diào)工作，除執(zhí)行軟件防火墻的功能外，還有內(nèi)容過(guò)濾(CF)、入侵偵測(cè)(IDS)、入侵防護(hù)(IPS)以及VPN等功能。

應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地配置防火墻內(nèi)服務(wù)器及客戶端的各種安全規(guī)則，加強(qiáng)內(nèi)容過(guò)濾和預(yù)警等功能，進(jìn)行訪問(wèn)控制，對(duì)于訪問(wèn)系統(tǒng)的行為和出入的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制并記錄日志，對(duì)于來(lái)自內(nèi)部和外部的違反安全策略的異常行為和各種惡意攻擊、破壞行為加以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地防范，并提供預(yù)警及阻斷攻擊。建立定期安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)快速的響應(yīng)的機(jī)制、擴(kuò)展系統(tǒng)管理員的安全管理能力，使其可以有效地監(jiān)控、審查和評(píng)估系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)通暢、數(shù)據(jù)信息的安全完整，系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

單機(jī)殺毒軟件并不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代病毒的更新、傳播速度和范圍，因此必須使用可以服務(wù)于整個(gè)局域網(wǎng)的安全防護(hù)產(chǎn)品，進(jìn)行分布式部署、統(tǒng)一監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)分發(fā)、智能升級(jí)、集中管控、統(tǒng)一報(bào)警”，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬以及黑客軟件攻擊的防范。

同時(shí)，應(yīng)不斷地采用最新的信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，及時(shí)升級(jí)安全產(chǎn)品；制定安全操作規(guī)范，加強(qiáng)用戶管理和操作管理，加強(qiáng)外來(lái)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的管理；定期檢查ERP系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全狀況。

4.制定完善的數(shù)據(jù)備份策略。

ERP系統(tǒng)的信息是通過(guò)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，但由于存在硬軟件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)被破壞丟失、數(shù)據(jù)庫(kù)不能使用的安全風(fēng)險(xiǎn)，所以為了防止數(shù)據(jù)的丟失、保障系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)、應(yīng)對(duì)事故的應(yīng)急預(yù)案措施就顯得十分必要。

數(shù)據(jù)庫(kù)備份的技術(shù)多種多樣，在實(shí)施時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的要求和數(shù)據(jù)備份的規(guī)模，由此制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)及要求的安全備份策略，對(duì)備份的數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行可用性和可恢復(fù)性校驗(yàn)，切實(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作，確保ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)妥和安全。

首先，按數(shù)據(jù)備份的要求確定軟硬件技術(shù)配置，如，獨(dú)立磁盤冗余陣列(RAID)、熱插拔技術(shù)、一主機(jī)一備份機(jī)、在線熱備份系統(tǒng)等，數(shù)據(jù)備份的體系架構(gòu)應(yīng)具有實(shí)用性、擴(kuò)展性、安全性的特點(diǎn)，不僅應(yīng)具備良好的備份、恢復(fù)性能(特別是故障恢復(fù)性能)，同時(shí)也應(yīng)具備良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性與技術(shù)前瞻性。

其次，數(shù)據(jù)備份一般有定時(shí)備份和實(shí)時(shí)備份之分，月備份、周備份和日備份之分，自動(dòng)備份和手動(dòng)備份之分，以及數(shù)據(jù)全量備份和增量備份之分，企業(yè)應(yīng)按照自身特點(diǎn)及安全要求制定備份計(jì)劃，確定備份數(shù)據(jù)保留的天數(shù)。

第三，注意存儲(chǔ)的環(huán)境安全建設(shè)，離線的備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在特制的金屬柜內(nèi)，要做到防火、防盜、防濕、防塵、防靜電、防雷擊等。在條件允許的情況下，還可以設(shè)置機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和異地容災(zāi)備份系統(tǒng)。

企業(yè)應(yīng)建立安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，使得企業(yè)對(duì)于可能發(fā)生的系統(tǒng)事故及故障能夠及時(shí)做出反應(yīng)，保證在系統(tǒng)及數(shù)據(jù)被破壞后，能立即啟用備用系統(tǒng)、恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)，及時(shí)診斷、搶修發(fā)生故障的軟硬件以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使系統(tǒng)服務(wù)不至于中斷，將安全事故的損害降到最低程度。應(yīng)急預(yù)案也應(yīng)包括事故處理過(guò)程的相關(guān)信息收集，事后可以合理量化評(píng)估事故的種類、數(shù)量和成本，以利在今后工作中加以監(jiān)督和防范。

5.加強(qiáng)ERP系統(tǒng)安全的管理措施。

安全管理措施是維護(hù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的最為關(guān)鍵的部分，企業(yè)除了需要在信息安全技術(shù)上加強(qiáng)投入外，還需要加強(qiáng)并規(guī)范人員行為的安全管理措施。

首先，完善信息安全管理的各種規(guī)章制度的建設(shè)，制定安全目標(biāo)和安全策略，在此基礎(chǔ)上制定設(shè)備物理環(huán)境、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、訪問(wèn)權(quán)限控制、業(yè)務(wù)保障、安全監(jiān)測(cè)審計(jì)、安全設(shè)備管理、人員安全操作規(guī)程等的安全制度建設(shè)，在工作中嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，并且對(duì)此進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核、檢查。

其次，建立信息安全管理組織機(jī)構(gòu)，明確各部門、各環(huán)節(jié)的安全職責(zé)、組織形式和處理流程，具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，分工合作、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)操作用戶登記、明確權(quán)限，重大事件的操作須授權(quán)核準(zhǔn)，啟用日志管理，避免越權(quán)和非授權(quán)操作，也應(yīng)定期進(jìn)行考核、檢查。

第三，定期進(jìn)行分級(jí)分層的全員信息安全風(fēng)險(xiǎn)教育和操作維護(hù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全操作流程和行為規(guī)范，了解和掌握相關(guān)的信息安全知識(shí)和策略，以及應(yīng)承擔(dān)的安全職責(zé)，提高操作人員的安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全是由多方面來(lái)保證的，并且由于各種安全技術(shù)措施存在著不足與局限性，因此在實(shí)際工作中需要將多種技術(shù)綜合應(yīng)用以保證ERP系統(tǒng)安全。

企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)，極大地提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的不可或缺的重要組成部分。ERP系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，這就需要不斷發(fā)展、完善安全基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)系統(tǒng)的安全。企業(yè)在實(shí)際工作中，應(yīng)緊跟最新的信息安全技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整安全防范策略，綜合應(yīng)用多種防范措施，更新相應(yīng)的信息安全產(chǎn)品，同時(shí)加強(qiáng)信息安全方面的教育和培訓(xùn)活動(dòng)，更好地抵御安全風(fēng)險(xiǎn)，為ERP系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。