erp系統(tǒng)管理和維護

　　隨著ERP系統(tǒng)的普及和涉及的范圍越來越廣，ERP系統(tǒng)維護也越來越被重視，很多關系到企業(yè)生命的機密信息都被存儲在ERP系統(tǒng)中。因此，ERP系統(tǒng)使用不當，就可能造成數(shù)據的泄露和丟失。

　　一、那么ERP管理系統(tǒng)需要如何維護和管理呢?

　　企業(yè)的規(guī)模有大有小，ERP系統(tǒng)實施策略及功能模塊配置也各有不同。對于不同目標的應用系統(tǒng)，系統(tǒng)維護方法也可以有不同的選擇。如有些企業(yè)規(guī)模較小，產品單一，業(yè)務流程相對穩(wěn)定，那么就可以采用完全外包的方式。也可以在本企業(yè)構造應用環(huán)境，將部分系統(tǒng)維護工作外包給產品供應商/系統(tǒng)(實施)集成商等企業(yè)外部人員。當然，對于集團性企業(yè)，其系統(tǒng)日常維護量大，響應要求很高，這些企業(yè)還是得靠本企業(yè)IT環(huán)境和IT人員進行系統(tǒng)維護。除非特定業(yè)務(如升級、數(shù)據轉換、模塊添加等)做少量外包以補充短期資源的不足。

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　　ERP系統(tǒng)在上線后一般要經歷系統(tǒng)保障、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)擴充3個階段的運維，每個階段都是在上一階段的基礎上完成的，而前一階段的工作也同時存在。

　　1、系統(tǒng)保障階段

　　系統(tǒng)上線初期要保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，解決系統(tǒng)BUG、操作類錯誤、權限控制等問題。當系統(tǒng)順利經過一段時間的調試后，系統(tǒng)設計中存在的錯誤和用戶的操作問題越來越少，處于穩(wěn)定運動階段。對大型企業(yè)來說一般需要3-6個月。

　　2、系統(tǒng)優(yōu)化階段

　　在系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后，系統(tǒng)的設計方面或多或少會存在一些操作不方便或者功能不能實現(xiàn)的問題，這就需要對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，使系統(tǒng)能夠完全符合設計要求。在這個階段，如果有自己的ERP開發(fā)實施團隊時間會少很多。

　　3、系統(tǒng)擴充階段

　　在系統(tǒng)能夠滿足藍圖設計的需求之后，管理層使用者或者已經能夠體會到ER害企業(yè)管理中所起的重要作用，希望在更多的領域應用ERP，達到優(yōu)化企業(yè)資源的目的，這時就會開使不斷的提出需求，并對系統(tǒng)功能進行擴充，直到ERP系統(tǒng)生命周期結束。

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