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erp系統(tǒng)培訓(xùn)是什么
中小企業(yè)的信息化要服務(wù)于競爭管理策略,不能模式化、復(fù)雜化,要創(chuàng)新。信息化不能生搬硬套,要帶來經(jīng)營變革和管理創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才有價值。實(shí)施信息化要重視投入產(chǎn)出,重視價值和效益,管理的效益并非無形的。企業(yè)不要追求完美,而要追求有效性。 不追求理論水平,只求有限條件下的“四兩撥千斤”。尤其是在短期內(nèi)要求ERP與SCM并舉的壓力之下,追求20/80的有效性原則—20%投入帶來80%產(chǎn)出,信息化應(yīng)注重有效管理。為信息化而信息化,只是選模塊和上模塊,簡單上線,并不能為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的效益。
一、ERP管理系統(tǒng)實(shí)施的培訓(xùn)是什么?
中小企業(yè)信息化的實(shí)施必須有組織保障,保證集中管理與控制。信息化工程是全面“一把手”工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要高度重視和參與,還應(yīng)集中所有管理資源,提供組織保障。信息化不止是IT部門的事,而是整個業(yè)務(wù)部門的事,除了有專職責(zé)任的IT保障與支持部門,還應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu),進(jìn)行集中管理與控制。
1、重視數(shù)據(jù)和人員基礎(chǔ)
中小企業(yè)在實(shí)施信息化時,一定要重視基礎(chǔ)工作。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量浩大,而且非常重要。要保證靜態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,注意動態(tài)數(shù)據(jù)及時間效應(yīng),嚴(yán)格制定數(shù)據(jù)編碼與管理規(guī)范,并不斷更新、反饋,提高準(zhǔn)確率。另一個不容忽視的基礎(chǔ)工作是觀念教育與培訓(xùn)。針對不同對象要有不同培訓(xùn)內(nèi)容,如對全體員工進(jìn)行信息化管理的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),要求骨干員工對業(yè)務(wù)流程深入學(xué)習(xí)。 企業(yè)應(yīng)高度重視培訓(xùn)工作對整個信息化成敗的影響,保障人力、財力的投入。企業(yè)上下都能認(rèn)識到信息化的意義,能達(dá)成共識,是信息化成功的基本保障。
2、選購產(chǎn)品靈活實(shí)用
在應(yīng)用軟件選型中,要考慮產(chǎn)品靈活的流程和操作性、保證上線的速度及合理的價格。
3、流程變化兼顧合理性和高效性
在軟件實(shí)施過程中,經(jīng)常會遇到管理軟件與企業(yè)流程不匹配的問題,這里需要指出流程改造(BPR)的可行性原則是“剛?cè)岵?jì),先僵化,再優(yōu)化”。在流程改造中需要考慮該流程是有效率還是無效率,是合理還是不合理。 BPR應(yīng)先從不合理且無效率的業(yè)務(wù)流程入手,切忌首先改動不合理但有效率的流程。在軟件與企業(yè)管理有差異時,流程的合理性在于是否能帶來管理創(chuàng)新。BPR的一個要點(diǎn)是簡化業(yè)務(wù)流程!過于繁瑣的業(yè)務(wù)流程將帶來復(fù)雜的管理問題和不必要的消耗。
4、離不開組織和制度保障
中小企業(yè)信息化除了要配備合適的軟件和硬件設(shè)備,人員的作用也至關(guān)重要。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視、直接參與;企業(yè)中層和業(yè)務(wù)人員要快速主動地適應(yīng)IT管理模式。中小企業(yè)信息化往往忽視一個關(guān)鍵問題,即IT人員的作用。IT人員不僅要熟悉業(yè)務(wù),更充當(dāng)著技術(shù)轉(zhuǎn)移載體及橋梁作用。因此企業(yè)要合理評價IT人員價值,重視穩(wěn)定性問題。優(yōu)秀IT人員的流失會給信息化的實(shí)施造成損失。
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