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erp客戶端登陸不了

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   erp實施新手經(jīng)常遇到一些問題,就是客戶端跟服務(wù)端連不上,一般報錯是sql sever不存在,一般這種情況下我來教大家怎么一步一步分析問題。本文轉(zhuǎn)本針對內(nèi)網(wǎng)的連接問題處理。

  方法/步驟

  1、第一步:分析是否處于內(nèi)網(wǎng)中,也就是我們常說的局域網(wǎng)

  如果客戶的其他客戶端能登上,只有這個登錄不上那我們就使用ping服務(wù)器ip地址的方法進行檢查

  2、上面就是正??梢詐ing通的案例,這樣說明在一個局域網(wǎng)內(nèi),但是為什么還是上不了網(wǎng)呢。

  第二步:我們需要遠程訪問一下服務(wù)器,注意這個斜杠

erp19.png

  3、一般打開這里會提示登錄,然后輸入登錄賬號跟密碼進入服務(wù)器,然后重新登錄一下erp就可以順利連接erp客戶端了。

  erp客戶端登陸不了如何解決呢?

  1、保證數(shù)據(jù)連接正常。使用ping命令進行檢測,沒有丟包連接正常。

  2、配置數(shù)據(jù)庫的屬性。確保遠端數(shù)據(jù)庫開啟并允許遠程連接。

  3、查看服務(wù)配置。保證TCP/IP允許連接,防火墻處于關(guān)閉或者端口放行狀態(tài)

  4、配置本地服務(wù)器。填寫服務(wù)器IP地址,點擊測試。沒有問題進行保存

  5、打開賬套管理。查看連接數(shù)據(jù)庫中的IP和賬套。

  6、重啟軟件的服務(wù)。重啟服務(wù)后配置的信息就可以生效了。

  7、打開登錄界面。選擇賬套,輸入用戶名和密碼就可以登錄了。

erp6.png

  ERP客戶端調(diào)試指南

  1.服務(wù)器端計算機名稱為7位字母或字母數(shù)字組合,避免使用特殊符號,服務(wù)器需要固定IP,防止IP和計算機名稱重復。服務(wù)器端添加公用訪問賬戶ERP(可自定義命名),密碼為ERP@2015(可自定義),授權(quán)為administrators組成員。服務(wù)器端日期格式 調(diào)整為yyyy-mm-dd。系統(tǒng)的防火墻需要關(guān)閉。

  2.客戶端計算機和打印機名稱為7位字母或字母數(shù)字組合,避免使用特殊符號,計算機較多的建議編制一個計算機名稱命名規(guī)范,統(tǒng)一管理,同時IP為固定IP,同時關(guān)閉本機系統(tǒng)的防火墻。

  3.服務(wù)器的IP、計算機名稱填寫到客戶端的hosts文件中,Hosts文件的位置windows xp/2003/vista/2008用戶HOSTS文件是在“c:windowssystem32driversetc”下,用記事本或?qū)懽职宕蜷_編輯,注意中間空格用TAB鍵實現(xiàn),不建議用空格鍵。

  4.客戶端添加公用訪問賬戶ERP(可自定義命名),密碼為ERP@2015(可自定義),授權(quán)為administrators組成員。

  5.客戶端,打開運行,輸入“\ERP”,會出現(xiàn)對話框提示輸入用戶名和密碼,輸入ERP及配置的密碼,成功登陸會出現(xiàn)一個空白窗口,路徑是所訪問的服務(wù)器路徑。

  6. 調(diào)試完畢后,開始——運行-輸入control userpasswords2 出現(xiàn)對話框后,去掉“要使用本機,用戶必須輸入用戶名和密碼”這個項目的勾選(即不打勾),點擊應(yīng)用,出現(xiàn)自動登錄對話框,輸入常用的登錄賬戶和密碼(一般使用過的按默認的即可)確定后推出。這個是保證客戶端使用指定的賬戶登錄,密碼可在后期修改 ,但登錄系統(tǒng)的時候需要手動輸入。

  7.客戶端安裝殺毒軟件后,需要設(shè)定白名單,將ERP的客戶端路徑或使用的進程可執(zhí)行文件設(shè)定為信任,防止誤殺。

  8.客戶端有紙型打印格式的,需要在客戶端和所使用的打印機的電腦上分別設(shè)定有相同命名紙型的打印格式,以便于打印時工作正常。

發(fā)布:2021-05-17 13:53    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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