訂單項(xiàng)目管理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖

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　　近幾年社會(huì)發(fā)展十分迅速，大部分企業(yè)規(guī)模也是越做越大，越來越多的企業(yè)也接觸到訂單管理系統(tǒng)，訂單管理系統(tǒng)能有效的幫助企業(yè)管理，降低企業(yè)成本，提升利潤(rùn)空間。通過訂單管理系統(tǒng)，能充分考慮到企業(yè)當(dāng)前和未來管理的需求，全面貫徹到企業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)，提高企業(yè)管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、訂單項(xiàng)目管理的系統(tǒng)的應(yīng)用范圍

　　1、業(yè)務(wù)管理，包括訂單、合同、退款、庫(kù)存等功能模塊的管理，訂單管理系統(tǒng)可接收單次和批量訂單，在接收訂單的同時(shí)還能反饋庫(kù)存信息，能讓客戶在下訂單的同時(shí)能快速的知道庫(kù)存情況，系統(tǒng)根據(jù)客戶級(jí)別、訂單緊急情況、庫(kù)存情況等進(jìn)行合理配置。而且對(duì)款項(xiàng)問題也能實(shí)時(shí)記錄，并對(duì)突發(fā)情況及時(shí)處理。

　　2、客戶管理，包括全部客戶訂單情況、訂單總的完成情況、客戶的反饋信息等，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，將客戶進(jìn)行分類分級(jí)別管理，例如重要客戶、一般客戶、潛在客戶等;另一方面利用系統(tǒng)實(shí)行定期回訪，在重大節(jié)日或者客戶的生日，進(jìn)行提醒和加強(qiáng)客戶的親切感，有效維護(hù)客群關(guān)系。

　　3、數(shù)據(jù)智能分析，每天生成新增客戶信息、成交金額、各類產(chǎn)品的銷售、情況，并生成相對(duì)應(yīng)的表格，采用智能圖表分析，得出各類能夠輔助企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的大數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)給公司，以此來推進(jìn)公司決策。

　　二、訂單項(xiàng)目管理的系統(tǒng)的好處

　　1、 接受客戶訂單信息

　　訂單管理系統(tǒng)可以幫助電商接受客戶的訂單信息,并將接受的客戶訂單信息進(jìn)行自主的分類,他能夠?qū)蛻舻挠唵涡畔⑦M(jìn)行分門別類的存放,保留客戶的聯(lián)系方式,摘抄客戶留下的備注,這樣電商就能夠在第一時(shí)間了解到底有多少個(gè)客戶,下了什么樣的訂單。

　　2、 查詢庫(kù)存信息

　　我們可以通過訂單管理系統(tǒng)來查詢庫(kù)存的信息,如果我們經(jīng)營(yíng)和銷售的商品種類繁多,那么通過手動(dòng)錄入或者是消減庫(kù)存的方式,并不實(shí)際,現(xiàn)在有不少商家一次性經(jīng)營(yíng)了成百上千種商品,要查詢庫(kù)存信息并不容易,所以人們需要使用這種管理系統(tǒng),就可以迅速的查詢產(chǎn)品的庫(kù)存信息。

　　3、 對(duì)客戶訂單分類

　　我們可以利用訂單管理系統(tǒng)對(duì)客戶的訂單進(jìn)行分類,過去要想對(duì)客戶的訂單進(jìn)行分類并不容易,我們需要手動(dòng)錄入和摘抄客戶的相關(guān)信息,并摘抄一大串訂單的序列號(hào),但是現(xiàn)在有了這種管理系統(tǒng),系統(tǒng)就能夠通過智能化的運(yùn)作,自動(dòng)的對(duì)客戶的訂單進(jìn)行分類。

　　4、 分配不同倉(cāng)庫(kù)的貨物儲(chǔ)備

　　訂單管理系統(tǒng)能夠分配不同倉(cāng)庫(kù)的貨物儲(chǔ)備,有些救星的倉(cāng)庫(kù)貨物儲(chǔ)備量不足,但是有些比較遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù),還有大量的貨品剩余,所以我們就可以利用這個(gè)管理系統(tǒng)來分配不同倉(cāng)庫(kù)的貨物,應(yīng)該如何儲(chǔ)備,我們可以通過這個(gè)系統(tǒng)合理的調(diào)配各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中的貨物。

　　5、 確定交貨日期

　　訂單管理系統(tǒng)可以自動(dòng)的確定或者是提醒我們交貨的日期,能夠?qū)回浫掌谶M(jìn)行倒計(jì)時(shí)處理,所以這個(gè)系統(tǒng)可以有效的幫助我們,按時(shí)交貨,防止因?yàn)樯罨蚬ぷ鲏毫^大過于繁忙,導(dǎo)致我錯(cuò)過了交貨日期,使我們失信于客戶,所以如果我們的日常工作比較繁忙,我們就可以使用這個(gè)管理系統(tǒng)來提醒我們交貨日期。

　　三、泛普軟件訂單管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的功能

　　1、商品管理

　　系統(tǒng)可以從商品編碼，商品分類、商品多規(guī)格等參數(shù)來管理商品，后期訂單關(guān)聯(lián)商品，操作更方便。

　　2、訂單管理

　　系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理與庫(kù)存管理相連接，并且在下訂單時(shí)有庫(kù)存預(yù)警及提示功能，訂單管理同時(shí)與客戶管理相連接，可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況。

　　3、客戶管理

　　系統(tǒng)可以對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，全面實(shí)施和過程監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)與下游客戶之間業(yè)務(wù)的緊密合作，向客戶提供了全方位的銷售體驗(yàn)和服務(wù)。

　　4、入庫(kù)管理

　　讓采購(gòu)員與庫(kù)管協(xié)同更緊密，直接按采購(gòu)單生成入庫(kù)單，多樣化的入庫(kù)方式，入庫(kù)單打印更簡(jiǎn)單。

　　5、出庫(kù)管理

　　讓庫(kù)管的工作變得簡(jiǎn)單、讓出庫(kù)信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)，支持與客戶關(guān)聯(lián)，支持與訂單關(guān)聯(lián)，支持流程審批。

　　6、庫(kù)存管理

　　以支持生產(chǎn)，維護(hù)，操作和客戶服務(wù)為目的而存儲(chǔ)的管理，讓貨品件件有記錄，包含庫(kù)存查詢匯總。采購(gòu)單、入庫(kù)單、調(diào)撥單、訂貨單、銷售出庫(kù)單、其他出庫(kù)單、發(fā)貨單、退貨單、補(bǔ)貨單等。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，以及當(dāng)下時(shí)局的發(fā)展，企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)智能信息化管理的前提下，訂單管理系統(tǒng)能有效的推進(jìn)企業(yè)與客戶的融合，同時(shí)也能優(yōu)化公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。