中小企業(yè)如何“觸云”之SaaS

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    GigaOM調(diào)查近期公布了第三次未來(lái)云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研結(jié)果，該報(bào)告稱(chēng)今年SaaS平臺(tái)服務(wù)使用比2012年增長(zhǎng)了15%，而客戶管理系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(包括營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化)社會(huì)企業(yè)與合資企業(yè)中，有超過(guò)50%在使用基于云技術(shù)的文件共享業(yè)務(wù)和應(yīng)用程序?？傮w來(lái)說(shuō)，云技術(shù)用戶在2013年將會(huì)增長(zhǎng)。
    雖然這份包括的調(diào)研對(duì)象基本為云計(jì)算技術(shù)較為發(fā)達(dá)的北美地區(qū)，但云計(jì)算在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)有目共睹，政府扶持、中國(guó)云計(jì)算基地的興建、傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商加速云計(jì)算落地，尤其是SaaS平臺(tái)在ECP企業(yè)管理云平臺(tái)標(biāo)志性的開(kāi)啟之后更是使其進(jìn)入了“高速行駛”階段。在大企業(yè)紛紛觸云的情況下。中小企業(yè)應(yīng)該如何觸云呢？

    首先，SaaS運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該推進(jìn)SaaS在中小企業(yè)落地。
    目前中國(guó)的中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一支主力軍，但與其主力軍的地位不相稱(chēng)的是其信息化的應(yīng)用水平。科技引領(lǐng)未來(lái)雖然是共識(shí)，但中小企業(yè)為什么不重視信息化呢？
    首先中小企業(yè)人才的問(wèn)題、技術(shù)的問(wèn)題、資金投入的問(wèn)題，都讓他做信息化有非常高的門(mén)檻，但是在云計(jì)算時(shí)代這個(gè)問(wèn)題迎刃而解，云計(jì)算時(shí)代讓我們擁有彈性計(jì)算、快速部署、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)，這樣讓我們?cè)瓉?lái)特別高高在上的技術(shù)，讓每個(gè)中小企業(yè)使用的時(shí)候特別方便。
    為了解決中小企業(yè)信息化的問(wèn)題，如何降低門(mén)檻很重要。所以中亞網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟了基于SaaS的企業(yè)管理云平臺(tái)項(xiàng)目（ECP）。據(jù)了解，該項(xiàng)目建設(shè)了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就是把中小企業(yè)的需求和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者的軟件連接起來(lái)，共同構(gòu)成一個(gè)端對(duì)端的上下貫通的鏈條，讓需求和軟件，通過(guò)軟件即服務(wù)(SaaS)的云計(jì)算服務(wù)形式提供。在這個(gè)云計(jì)算平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)一站式：
　　一、所有開(kāi)發(fā)者、軟件企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上，平臺(tái)提供開(kāi)發(fā)環(huán)境，也可以提供測(cè)試環(huán)境，方便的讓軟件很容易移植到這個(gè)平臺(tái)。
　　二、平臺(tái)可以被認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)應(yīng)用的云工廠，在云工廠上你需要的客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理系統(tǒng)、人事績(jī)效管理系統(tǒng)、IM管理等等一些應(yīng)用都全放在這個(gè)平臺(tái)上，用戶ECP上成功注冊(cè)后，ECP即可提供免費(fèi)試用，而且不需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行環(huán)境部署，這在以前要三個(gè)月或者五個(gè)月要做的工作。
　　三、平臺(tái)提供一站式服務(wù)，只要有網(wǎng)絡(luò)接入我這個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)方可以提供培訓(xùn)，更容易的讓企業(yè)享受ECP的SaaS服務(wù)。
　　ECP認(rèn)為通過(guò)這三個(gè)一站式，讓任何企業(yè)享受，既享受信息化技術(shù)，享受云計(jì)算服務(wù)，在云計(jì)算時(shí)代享受云計(jì)算的變革成為一種可能。云計(jì)算讓大家正在經(jīng)歷一次技術(shù)行業(yè)的變革，這個(gè)變革是云計(jì)算時(shí)代的變革。

    那么中小企業(yè)如何選擇SaaS產(chǎn)品呢？
    中小企業(yè)選擇SaaS服務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：產(chǎn)品試用、選擇廠商、評(píng)估安全、確認(rèn)價(jià)格、確認(rèn)合約。
產(chǎn)品試用
    一般SaaS服務(wù)商都會(huì)給出一定時(shí)間（一般是一個(gè)月）的免費(fèi)試用（ECP云平臺(tái)提供無(wú)限期OA在線試用），通過(guò)試用，企業(yè)用戶可以了解產(chǎn)品功能、訪問(wèn)速度、穩(wěn)定性以及服務(wù)商是如何對(duì)待用戶的投訴和建議等。在這一點(diǎn)上，ECP提供了線上的反饋中心已經(jīng)上線，其解決問(wèn)題的快速有效頗得用戶好評(píng)。
SaaS服務(wù)廠商
    企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)商歷史、服務(wù)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)方向、售前的服務(wù)和售后的服務(wù)支持等方面進(jìn)行了解。
評(píng)估安全性
    SaaS服務(wù)的安全性是用戶最為看重的，服務(wù)商對(duì)安全的重視，是責(zé)無(wú)旁貸的，用戶可以了解傳輸協(xié)議加密問(wèn)題、服務(wù)器安全證書(shū)、數(shù)據(jù)的管理和備份機(jī)制、運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全。
價(jià)格確認(rèn)
    相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)軟件，SaaS服務(wù)的價(jià)格透明且廉價(jià)，因?yàn)镾aaS的服務(wù)商持續(xù)提供軟件升級(jí)、帶寬訪問(wèn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)，企業(yè)客戶持續(xù)付費(fèi)理所應(yīng)當(dāng)！