谷歌：不守規(guī)矩的頑童

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　　十幾歲，對于人類來說，是敏感多慮且叛逆的青春期，而十幾歲對于一個(gè)企業(yè)則意味著扎實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ)的黃金階段。谷歌（Google），這個(gè)十年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的贏家，正是這個(gè)即將步入金釵之年的“頑童”，在不斷拓展經(jīng)營領(lǐng)域搶占全球市場的同時(shí)，卻也在承受著不守規(guī)矩的叛逆帶來的痛楚。

　　自今年1月聲稱退出中國至今，谷歌退出的傳聞一直在互聯(lián)網(wǎng)上蔓延，甚至一度引發(fā)中國網(wǎng)民的激烈爭辯。上周，媒體盛傳谷歌將于3月22日公布撤離計(jì)劃，并最早于4月10日關(guān)閉Google.cn。而22日當(dāng)天，苦守一天的媒體并未得到谷歌的官方表態(tài)。

　　十年打造互聯(lián)網(wǎng)神話

　　放在十年前，如果有人說“互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎將改變世界”，你一定會(huì)認(rèn)為他是瘋子。但今天，當(dāng)“谷歌”、“百度”已然成為網(wǎng)民們生活中不可或缺的一部分時(shí)，誰都不會(huì)再懷疑搜索引擎給生活帶來的變化。

　　“先行者”谷歌的發(fā)展歷程，正是這十年互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎發(fā)展的縮影。1996年，谷歌的兩名創(chuàng)始人拉里·佩吉和塞吉·布林開始研究搜索引擎，他們相信很多重要內(nèi)容在網(wǎng)上沒有被人發(fā)現(xiàn)。他們建立的最早的搜索引擎是實(shí)驗(yàn)用的“BackRub”，但當(dāng)兩人興致勃勃地準(zhǔn)備將這一新技術(shù)出售時(shí)，卻遭遇了幾乎所有的門戶網(wǎng)站的白眼。

　　無奈的佩吉和布林只得選擇單干。1998年，谷歌在一個(gè)車庫中誕生，當(dāng)時(shí)的全部資產(chǎn)加起來也只有四臺電腦和10萬美元資金。1999年年中，在獲得風(fēng)投總計(jì)2500萬美元的投資后，谷歌的經(jīng)營才正式步入新的階段。這一年，谷歌網(wǎng)站正式啟動(dòng)。

　　2004年，谷歌股票在美國納斯達(dá)克上市，一年內(nèi)價(jià)格就由發(fā)行時(shí)的80美元漲至300美元以上。佩吉和布林從兩個(gè)名不見經(jīng)傳的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域小卒，一躍成為萬人矚目的億萬富翁，甚至被視為比爾·蓋茨式傳奇的續(xù)演者。

　　十二年后的今天，背靠巨大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，谷歌已發(fā)展成擁有近2萬名員工和1500億美元市值的公司，年?duì)I收額已越過200億美元大關(guān)。不過在現(xiàn)任CEO埃里克·施密特的規(guī)劃中，這離谷歌的終極目標(biāo)——年?duì)I收達(dá)到1000億美元還差的太遠(yuǎn)。

　　頑童成長有煩惱

　　用“帝國”一詞形容谷歌的行業(yè)地位絕不為過。據(jù)網(wǎng)絡(luò)趨勢調(diào)查公司康姆斯和eMarketer的數(shù)據(jù)，谷歌目前處理著全球近三分之二的網(wǎng)絡(luò)搜索業(yè)務(wù)，同時(shí)賣出四分之三的搜索結(jié)果廣告。在互聯(lián)網(wǎng)搜索和廣告市場，谷歌幾乎掌握著絕對的話語權(quán)。

　　但十年來迅猛的擴(kuò)張速度和當(dāng)前的行業(yè)地位，也令谷歌不斷遭遇挑戰(zhàn)。一方面，其對網(wǎng)絡(luò)流量與廣告不斷增加的控制權(quán)已經(jīng)引發(fā)一些政府和企業(yè)對壟斷的擔(dān)憂。反壟斷機(jī)構(gòu)擔(dān)心谷歌濫用其在網(wǎng)絡(luò)上的主導(dǎo)性地位，或者使用過濾器將一些網(wǎng)站從相關(guān)搜索結(jié)果中剔除，從而令它們蒙受商業(yè)損失。另一方面，谷歌的海量數(shù)據(jù)搜集和公布以及相關(guān)服務(wù)，也令一些隱私保護(hù)者感到不安。

　　今年2月，谷歌推出Buzz服務(wù)，該服務(wù)自動(dòng)將G-mail用戶注冊到服務(wù)名單內(nèi)，并根據(jù)用戶最常用的G-mail通訊簿里的聯(lián)系人自動(dòng)為其創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)名單等性能令用戶十分不滿。用戶們認(rèn)為他們在未明確同意的情況下，被迫自動(dòng)選擇加入谷歌Buzz。美國電子隱私資訊中心隨后指出，Buzz服務(wù)違反了聯(lián)邦個(gè)人消費(fèi)者保護(hù)法。

　　在谷歌的擴(kuò)張計(jì)劃表上，還有長長的“待完成”事項(xiàng)：將世界上所有的書籍?dāng)?shù)字化，建立數(shù)字化個(gè)人健康檔案，引導(dǎo)化石能源轉(zhuǎn)向替代能源，通過網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)算機(jī)軟件給商業(yè)用戶……但是，谷歌現(xiàn)在的問題似乎已經(jīng)不在于未來要將業(yè)務(wù)拓展至哪些角落，而在于如何在擴(kuò)張中找到解決矛盾的方法。至少，這是谷歌成長中不得不面對的煩惱。

　　頑童谷歌“挑事兒”

　　今年1月，在中國市場占有可觀份額的谷歌突然宣布不愿再接受中國國內(nèi)的搜索結(jié)果審查制度，考慮退出中國市場。此消息一出，猶如在互聯(lián)網(wǎng)上擲下一顆重磅炸彈，瞬間引來網(wǎng)民熱議。