論企業(yè)十大關(guān)系

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

    關(guān)系是什么？關(guān)系是人與人之間、人與事物之間、事物與事物之間某種性質(zhì)的相互作用、相互聯(lián)系和相互影響的狀態(tài)。例如，人類利用工具改造自然，自然以其規(guī)律反作用于人類社會(huì)，這是人與自然的關(guān)系；一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約著社會(huì)安定局面，而社會(huì)穩(wěn)定又促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是經(jīng)濟(jì)與國(guó)家的關(guān)系；一個(gè)人的言行舉止對(duì)另一人產(chǎn)生影響，這是人與人的關(guān)系。這些關(guān)系用五行管理學(xué)的術(shù)語(yǔ)表達(dá)，就是彼此之間的相生相克，也即促進(jìn)和制約。

    企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物，是社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的一種具體的表現(xiàn)形式。企業(yè)要在社會(huì)中生存和發(fā)展，必須處理好方方面面的關(guān)系。如果企業(yè)能夠處理好這些關(guān)系，就會(huì)處于一個(gè)相對(duì)平衡、穩(wěn)定的狀態(tài)，就有利于企業(yè)的生存與發(fā)展。綜合起來，企業(yè)管理的關(guān)鍵就是處理好企業(yè)十大關(guān)系。

    一、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的關(guān)系

    企業(yè)內(nèi)部是指組成企業(yè)整體的各個(gè)部分以及各部分之間的關(guān)系，包括人、財(cái)、物等資源要素，包括生產(chǎn)、加工和倉(cāng)儲(chǔ)等值增值過程，包括人事、財(cái)務(wù)、綜合管理等部門。企業(yè)外部是企業(yè)賴以生存的必要條件，主要包括國(guó)家和政府、社會(huì)公眾、消費(fèi)群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公共傳媒等。

    內(nèi)部條件是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的根本；外部環(huán)境則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的途徑，是企業(yè)效益的源泉。在南方健康成長(zhǎng)的植物被移植到北方以后就死亡了，是因?yàn)槿藗儧]有考慮到環(huán)境因素，同樣的道理，無論企業(yè)內(nèi)部多么強(qiáng)大，都不能彌補(bǔ)因忽視外部環(huán)境的而帶來的損失。反之，在優(yōu)越的環(huán)境中，企業(yè)自身問題重重，也無法抓住機(jī)遇，獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

    二、整體與部分的關(guān)系

    整體是指由事物的各內(nèi)在要素相互聯(lián)系構(gòu)成的有機(jī)統(tǒng)一體及其發(fā)展的全過程。部分是指組成有機(jī)統(tǒng)一體的各個(gè)方面、各個(gè)要素及其發(fā)展全過程中的某一個(gè)階段。整體由部分組成，整體只有對(duì)于組成它的部分而言，才是一個(gè)確定的整體，沒有部分就無所謂整體。部分是整體中的部分，只有相對(duì)于它速構(gòu)成的整體而言，才是一個(gè)確定的部分，沒有整體也無所謂部分，任何部分離開了整體，它就失去了原來的意義。例如，家庭成員組成了家庭這個(gè)整體；56個(gè)民族組成了中華民族的整體。

    對(duì)企業(yè)來說，如果以國(guó)家為整體，企業(yè)是構(gòu)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，就是部分；如果以某個(gè)企業(yè)本身作為整體，內(nèi)部各分公司、事業(yè)部、職能部門就是部分；如果以某個(gè)團(tuán)隊(duì)作為整體，那么團(tuán)隊(duì)成員就是部分。古人云：“皮之不存，毛將焉附”，只有優(yōu)先考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略、整體利益，才能保障局部利益的實(shí)現(xiàn)；反之，企業(yè)若能始終保障局部利益，就能使企業(yè)上下一心，謀得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

    三、企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系

    企業(yè)的所有者是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的擁有者，而所有權(quán)是指經(jīng)濟(jì)主體對(duì)稀缺性資源所擁有的一組權(quán)利的集合，包括占有、使用、收益和處置等權(quán)利。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)的人員，主要是指企公司的高級(jí)管理人員。

    所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系主要體現(xiàn)在所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理關(guān)系方面。經(jīng)營(yíng)者以自己的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力代表企業(yè)所有者在有限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入。在現(xiàn)代企業(yè)中，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，專業(yè)化分工更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。此外，要妥善處理二者關(guān)系，必須同時(shí)規(guī)范和平衡責(zé)權(quán)利的劃分。

    四、企業(yè)管理者與被管理者的關(guān)系

    企業(yè)的管理者是指通過別人來完成工作的人，通過決策、計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)他人的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一般包括企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、和班組長(zhǎng)等。被管理者是相對(duì)于管理者而言的，在企業(yè)中是指通過直接處理具體事務(wù)達(dá)到目標(biāo)的人，主要是廣大的基層員工。

    企業(yè)管理者和被管理者互相依存，互相影響。沒有高效的管理者，被管理者將是一團(tuán)散沙，就無法把力量凝聚在一起；沒有共同配合協(xié)作的被管理者，管理者也是徒有虛名。企業(yè)就是一艘船，管理者是船長(zhǎng)，被管理者是船員，只有彼此考慮相互之間的作用和影響，共同努力，通力合作這艘船才能揚(yáng)帆遠(yuǎn)行。