時(shí)間管理——管理你的工作重點(diǎn)

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要事第一。如何確定工作重點(diǎn)？書中給出了三種方法：一是你的工作重點(diǎn)要與你的上司的工作重點(diǎn)保持一致，因?yàn)樯纤緦?duì)整個(gè)任務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間期限、達(dá)到的效果最清楚，所以與上司及時(shí)溝通工作重點(diǎn)并保持一致，是管理者本人做“正確的事”的前提，當(dāng)目標(biāo)明確時(shí)，方向和方法就不會(huì)出現(xiàn)偏差；二是為了激發(fā)自己專心做好最緊要的事，管理者可以創(chuàng)建一個(gè)不做的事的列表；三是工作重點(diǎn)應(yīng)該體現(xiàn)在時(shí)間的分配上。

許多管理者都遇到過多項(xiàng)工作重點(diǎn)沖突的困惑，應(yīng)用上面的三個(gè)原則可以幫助你決定優(yōu)先次序。例如，保險(xiǎn)公司的經(jīng)理雷娜就遇到這樣的問題，她所在的部門負(fù)責(zé)給公司最大的客戶提供“照顧與給養(yǎng)”。有一天她應(yīng)邀去參加一個(gè)主題為“最近出現(xiàn)的主要客戶問題”的會(huì)議討論，與此同時(shí)，她的老板又讓他為公司的客戶服務(wù)代表改進(jìn)開發(fā)一套培訓(xùn)課程。會(huì)議和培訓(xùn)課程都很重要，該如何決定呢？她認(rèn)為“為上司提供實(shí)在的支持”是自己的工作重點(diǎn)，而做好培訓(xùn)開發(fā)課程能直接支持上司的工作，所以將它列為了優(yōu)先級(jí)，而會(huì)議安排其他人去參加。她活用書中提到的第一種方法完滿地解決了問題，時(shí)間管理上也體現(xiàn)了她的工作重點(diǎn)，取得了良好的工作成績(jī)。

讓工作重點(diǎn)指導(dǎo)時(shí)間分配和日常工作。作為管理者，進(jìn)行人事決策是重要的工作，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和重大決策的設(shè)計(jì)執(zhí)行依賴于卓越人才的能力，所以培養(yǎng)和選擇“優(yōu)秀人才”的技能，是高效管理者的致勝法寶之一。杰克·韋爾奇就是將時(shí)間管理和重點(diǎn)工作完美結(jié)合起來的典范。在韋爾奇掌舵通用公司的二十年間，他把50%的時(shí)間花在重點(diǎn)培養(yǎng)有天賦的管理人才上，給他們分派各種工作，增長(zhǎng)他們的才干。為了明確這個(gè)目標(biāo)，他每月都會(huì)發(fā)布會(huì)議時(shí)間，親自到通用位于紐約克羅頓的培訓(xùn)中心講課；與通用的各層次管理人員溝通，了解他們的特點(diǎn)和特長(zhǎng)。二十年間，他一個(gè)很大的收獲，就是培養(yǎng)了一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一批頂級(jí)的CEO（包括因《執(zhí)行》一書而進(jìn)入管理大師行列的霍尼韋爾公司的拉里·博西迪），僅2000和2001兩年，就至少有11名通用電氣人到美國其它上市公司擔(dān)任CEO。

集中精力，才能實(shí)現(xiàn)高效率的工作。書中提出了管理者應(yīng)該每天為自己安排一個(gè)高效時(shí)段，通過利用變化而非控制變化，安排個(gè)人的自由時(shí)段，來提高自己的工作效率。這是可以自己來安排的，所以時(shí)間只要設(shè)立的合適，并不難。難的是做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的管理者，其個(gè)人的工作效率與團(tuán)隊(duì)的工作效率密切相關(guān)。這樣的管理者可以考慮利用最后的期限壓力，使自己的注意力高度集中。杰克·韋爾奇就使用了它，采購團(tuán)隊(duì)在他分派任務(wù)一個(gè)月之后都沒有取得多大的進(jìn)展，他果斷宣布會(huì)議中止，命令他們必須在4小時(shí)以內(nèi)拿出最新成果。結(jié)果，他的下屬在4個(gè)小時(shí)內(nèi)取得的進(jìn)展超過他們前一個(gè)月的進(jìn)展。

隨著外部環(huán)境、工作場(chǎng)所的變化，管理者各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn)要隨之變化，《有序才能成功》啟示我們的是，我們要研究變化，再找出自己的速度，這樣才能做自己的最佳時(shí)間管理者。

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