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時間管理的基本要點
一、 時間管理法則
再回到剛才提到的那個故事中來,我們一起分析一下,艾維到底講的是什么方法?
艾維的話中反復(fù)強調(diào)了這么幾個詞:6件事、重要次序和明天。
實際上,針對這個故事,或者說是案例,管理界已經(jīng)總結(jié)和提煉出了相應(yīng)的更完備的時間管理法則,他們分別是:
6件事法則、要事法則和15分鐘法則。
6件事法則:
1天中選擇6件最重要的事情,而且是這1天最需要完成的6件事,其它事情先暫時放放,在這一天中,把絕大多數(shù)精力都放到這6件事情上;
要事法則:
選擇好6件事后,先從這6件事中選出最重要最緊急的事情放在首位,接著再在剩下的5件事中,選出最重要最緊急的事情,這樣一步步就把辦這6件事情的時間順序排出來了,我們在做其中任何一件事情的時候,都是在做當(dāng)時最重要最緊急的事情;
15分鐘法則:
以上這些事情盡量安排在前一天下班的時候完成,只要我們每天下班前抽出15分鐘做好明天的“6件事”和“要事”,效率就能成倍提升。以前人們總是在說“一日之際在于晨”,現(xiàn)在更多人喜歡說“一日之際在于昨夜”,就來源于此。
這就是時間管理法則。
二、 時間管理原理
上面提到的時間管理法則大家覺得有道理嗎?有啟發(fā)嗎?覺得可行嗎?
呵呵,覺得有道理,有啟發(fā)是正常的,可是,覺得就這樣就“可行”了,我就有保留意見了。
還是前面提到的管理思想很難“落地”的第二個主觀原因:“只要…就…”心理,只要我們公司每個人都能嚴(yán)格按照時間管理法則辦事,我們公司整體的執(zhí)行力至少能提高50%。
這句話本身沒錯,可是,這個“只要”卻真的很難實現(xiàn)。
這個法則,在100年前,舒瓦普推行下去了,而且取得了成功。可是,你考慮過這么幾個問題沒有:
舒瓦普的企業(yè)和你的企業(yè)真的一樣嗎?條件有多少是相同的呢?
舒瓦普當(dāng)年為了推行這個法則又是怎么做的呢?又采取了哪些關(guān)鍵性的措施或者法則呢?
更重要的是,100年前的美國和100年后的中國環(huán)境差異有多大?在那時可行的法則,現(xiàn)在到我們這就也能行嗎?如何才能行呢?
在大家思考這些問題的同時,我再給大家介紹一下舒瓦普的伯利恒鋼鐵公司的現(xiàn)狀:
2001年,美國第三大鋼鐵公司伯利恒鋼鐵公司10月15日宣布,由于廉價進(jìn)口鋼材的沖擊和“9?11”恐怖襲擊事件導(dǎo)致鋼材需求進(jìn)一步下降等原因,該公司已于當(dāng)天向紐約一家法院申請破產(chǎn)保護(hù)。
2003年,新華網(wǎng)華盛頓1月6日電美國國際鋼鐵集團(tuán)6日表示,有意收購美國伯利恒鋼鐵公司,并將由此組建北美地區(qū)最大的鋼鐵公司。
大家現(xiàn)在有什么感受?
我在和老總們交流的時候,經(jīng)常提到“管理三元素”,喜歡把管理者比作劍客,因為管理不能僅僅停留在理論上,真正的好管理一定是在實戰(zhàn)中得以體現(xiàn)的。正如劍客,他在實戰(zhàn)中需要一把劍,劍本身只能作為工具,如果你不會劍招,那么你的劍越鋒利,可能傷你的就越深。
同樣,同一把劍,同一個招式,不同的劍客使出來,效果可能有天壤之別,問題就在于不同的人擁有的內(nèi)功不一樣,所以,管理中,同樣的方法,在別人企業(yè)里能夠起到效果,到我們這卻不一定能成功。當(dāng)我們遇到問題的時候,千萬不要對照別人類似的經(jīng)驗來照搬,更不要指望別人能幫我們提供一種實際的解決自己問題的方法,管理中沒有萬能鑰匙。
你要想真正解決你遇到的問題,借鑒別人的經(jīng)驗是應(yīng)該的,但一定要先透過別人成功的經(jīng)驗,找出經(jīng)驗背后更深層次的原理或道理,領(lǐng)悟這些道理(內(nèi)功)之后,再結(jié)合自身的實際情況,自行設(shè)計和調(diào)整真正適合自己的方法。
時間管理也是如此。
有些人在時間管理上存在一種誤區(qū):認(rèn)為抓住每一分鐘,每一秒鐘就是做好時間管理了,就是合理利用時間了。
實際上,關(guān)鍵不在于你是不是每分鐘都在工作,而在于你是如何安排你的時間的,你的時間是零散的還是整塊的。
這里有個“時間塊”的概念。
我們先說個大家都能體會的實驗?,F(xiàn)在你要寫一篇報告,如果給你獨立的時間,完整的時間,在這段時間里你除了這件事沒有任何別的事情打擾你,你可能只需要5小時就能完成,而且寫出的報告非常漂亮。
但現(xiàn)在換一種模式,給你5小時的時間,但這5個小時不是獨立的,完整的,而是5天中每天上午半小時,下午半小時,這么零散的,加起來一共5小時,這樣下來,一星期你很可能都不能完成這份報告。
這就是“時間塊”原理。
他告訴我們,我們要把一天的時間盡量合理的分成獨立的完整的時間塊,在每個時間塊中都只專心的做一件事情,盡量不要被別的事情打擾,而且,盡量不要把同一件事情安排在若干個零散的時間中。這樣做,我們的效率是最高的。
艾維的那段話中,關(guān)于時間管理的還有另一個原理——“要事優(yōu)先”原理。
他告訴我們,我們始終要做最重要最緊急的事情,因為當(dāng)我們在做一件并不是最重要最緊急的事情的時候,即使我們擁有了獨立而完整的時間塊,我們也很難做到“專心”,因為那些比這件事更重要更緊急的事情會時時“騷擾”我們的“心”。所以,我們一定要做到“要事優(yōu)先”,先選擇最重要、最緊急的事情去做,當(dāng)我們時時刻刻都在做當(dāng)時最重要最緊急的事情的時候,我們才能獲得最大程度上的“專心”。
這就是時間管理原理。
這就是時間管理法則背后的東西。
在實際中,我們沒必要嚴(yán)格按照時間管理法則,一定要強調(diào)6件事,而是應(yīng)該更好的理解,并結(jié)合我們的實際去運用好這個時間管理原理,提出真正適合我們自己的時間管理法則,只有這樣,我們才有可能做到“落地”。
三、 時間管理“落地”
但是,時間管理原理依然還是停留在理論和思想上,到底該如何“落地”呢?
我們來看看A6能幫我們做到哪個程度。
要想真正“落地”,我們首先就要先分析好,“落地”難的真正原因。下面,我們分別從員工和老總兩個角度來分析時間管理的“落地”。
1. 員工的時間管理
在談到這個問題的時候,有不少老板很苦悶,每天都嚴(yán)格要求每個員工寫工作計劃,也盡量要求員工們做到“時間塊”和“要事優(yōu)先”。剛開始的時候,大家還都這么做,可是,慢慢就淡下來了,總覺得計劃沒有變化快。每每問到怎么回事的時候,答案都是一致的:
計劃的東西基本沒用,真正執(zhí)行的時候,往往同事、領(lǐng)導(dǎo)就有事情,反正不知道哪里來的事情,都是些計劃不出來的事情,就都來了。做計劃的時候,死活想不到,問他們也都說不上來,可是一旦計劃寫好了,真正做的時候,什么事就都來了。我們還是“亂”了,“時間塊”對我們來說好象沒有什么意義了。
非常痛苦,卻又是非常普遍,非?,F(xiàn)實。
問題在哪?
a) 傳統(tǒng)溝通模式的實時性
第一個問題就是:傳統(tǒng)溝通模式的實時性。
什么意思?
就是說,在傳統(tǒng)的溝通交流方式下,溝通的雙方必須是實時的,必須同時關(guān)注于同一件事情,否則就不能形成溝通。
比如說,你要找小張談個事情,你就得先看看小張現(xiàn)在有沒有空,你如果現(xiàn)在去找他,就一定會打斷他手頭正在做的事情。于是,他的“時間塊”就必將被你打散,對于他而言,你就是個“突發(fā)”或者“意外”事件,這個事件就很容易破壞他的“時間塊”。
反過來也是一樣,我們的“時間塊”基本上就是被這個傳統(tǒng)溝通模式的實時性無情的給破壞掉了。
怎么辦?不可能不溝通。而且傳統(tǒng)的溝通模式是最基本的模式,也不可能完全拋棄,你也拋棄不了。
這就跟以前我們的交流一樣,必須面對面的交流,后來,發(fā)明了電話,我們可以約定好了時間和地點,進(jìn)行遠(yuǎn)距離的交流,在傳統(tǒng)的溝通模式上增加了一種新的模式,可以不用見面也能交流。
可是,電話的交流方式還是要求雙方必須都在固定的電話機(jī)邊上,有急事很難找到人。于是,后來手機(jī)出現(xiàn)了,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)距離交流,而且實現(xiàn)了移動交流。
現(xiàn)在,對于我們管理而言,出現(xiàn)的問題是,不管上面哪種模式,都不能解決實時性的問題,怎么辦?
在A6中,進(jìn)行溝通就沒有這個實時性的問題。
當(dāng)我們需要與某個或某些同事溝通一件事情的時候,我們可以直接利用A6特有的柔性流程設(shè)計根據(jù)自己的需要隨意建立適合自己的“協(xié)同”事項,把我們需要溝通的事情,事項的背景、現(xiàn)狀、目的、要求、困難、計劃等等等等我們需要溝通的信息填寫下來,還可以帶附件,以串行、并行或多層的溝通過程,直接發(fā)送給我們需要溝通的同事。
更為重要的是,在這個事項信息中,我們可以判斷并填寫該事項的處理時限,該事項的重要程度,系統(tǒng)會在所有需要溝通的同事【待辦事項】中自動按時間的緊急性和事項的重要程度進(jìn)行排序。
這樣以來,我們同事收到信息后,不必當(dāng)時馬上處理,就完全可以根據(jù)自己的工作安排,同時根據(jù)系統(tǒng)中事項的重要性和緊急性進(jìn)行判斷和選擇處理。必須當(dāng)時處理的,才馬上處理,其他事項就可以放到以后,統(tǒng)一處理,這樣,既保證了自己計劃中的“時間塊”,同時,又把以前無法分身的“瑣事”集中起來,形成另一個“時間塊”,自己的時間管理主動性和自由度就大大提高了。
而且,當(dāng)事項發(fā)起之后,收到事項的人可以根據(jù)自己的情況進(jìn)一步增加流程,讓更多的人加入進(jìn)來,這是“柔性流程”的一個表現(xiàn)。比如,我們大家在探討某件事情的時候,到一定程度,突然發(fā)現(xiàn)某個方面單靠我們這些人是不夠的,需要請另外的同事加入,很簡單,我們就可以自由的將現(xiàn)有流程延續(xù)下去,讓其他人很方便的加入進(jìn)來。
同時,我們可以圍繞這個事項,方便的跟流程中所有的參與人員進(jìn)行交流,A6中這個功能叫做“流程震蕩”。這樣以來,我們就能在相對快樂、邊界的交流中很好的規(guī)避了傳統(tǒng)溝通中的實時性問題。
以上是"時間管理的基本要點"的內(nèi)容,本文的主題是“更為重要的是,在這個事項信息中,我們可以判斷并填寫該事項的處理時限,該事項的重要程度,系統(tǒng)會在所有需要溝通的同事【待辦事項】中自動按時間的緊急性和事項的重要程度進(jìn)行排序?!?。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓(xùn)課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: “時間管理四象限”, 假期過后 調(diào)整是關(guān)鍵, 零星的時間 助力成功, 感謝您對本站的支持。
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